Instalación de Terminal Para Sistema de Fierros.

[Departamento de Informatica Juigalpa]

Para: Lic. José Tomás Suárez González

De: Departamento de Informática, Alcaldia de Juigalpa.

Estimado Licenciado.

Tengo el gusto de poder servirle sobre las necesidades que ha puntualizado verbalmente sobre la Implementación del Sistema de Fierros. Hasta ahora le hemos dado prioridad a sus demandas, el día de hoy Viernes 16 de Noviembre, 2012 no pudo ser efectiva la capacitación al miembro de su Dirección debido a problemas que tuvo el compañero que impartiría dicha capacitación por parte de nuestro Departamento. Esta persona tuvo que tomar el día de vacaciones para resolver problemas de salud, que como usted bien sabe de pronto se presentan dichos problemas, por respeto, no puedo externar la situación.

El día lunes 19 de Noviembre del 2012, se iniciará dicha capacitación para el miembro de su dirección y el Departamento de Informática lo apoyará con dos operadores más para que nos propongamos iniciar el año 2013 con los registros de fierros actualizados, esto,  si usted nos permite realizar estas coordinaciones. Los dos operadores que estoy proponiendo actualicen el Sistema de Fierro son estudiantes de la UPONIC de la carrera de Informática, los que consideramos son capaces de realizar dicha actualización, lógicamente este trabajo se supervisará por el Departamento de Informática.

Esperamos poder hacer efectivas sus demandas y que en efecto esto sea para beneficio de nuestra municipalidad, donde el principal beneficiado de nuestras acciones son los contribuyentes y el pueblo en general. Esperamos también su respuesta.

SIN MAS QUE DECIR,

Le saludo.

CARLOS ALBERTO RODRIGUEZ CANO

RESPONSABLE DE INFORMATICA.

ALCALDIA DE JUIGALPA.

[Dirección de Administracion Tributaria, Juigalpa]

Juigalpa 19 de Noviembre 2012

Hoy es lunes 19 y parece que tampoco se pudo, llevar a cabo la
instalación de la terminar ni la capacitación, espero que en la medida
de lo posible esto se pueda hacer, todos estamos de acuerdo que es
para el beneficio municipal sin embargo parece que otras prioridades
están primero.

De todas formas, espero usted sepa valorar la importancia que tiene
esta idea que ambos hemos discutido y a lo mejor le pido disculpas por
mi insistencia y no hacer las cosas por escrito por considerarlas
burocráticas e innecesarias, pero aquí las cosas funcionan tan lentas
que uno a veces se siente frustrado por no poder hacer el trabajo en
tiempo y forma.

Por ejemplo el día de hoy estaba programada una reunión con la
comisión del concejo que stamos trabajando la ordenanza tributaria y
no fue posible hacer la reunión porque no había Data Show, tanga la
seguridad que no me molestó en lo mas mínimo porque tal parece que ya
me he acostumbrado a la falta de apoyo a este trabajo, a lo mejor lo
que ha faltado es alguna comunicación para que yo no me haga
expectativas sobre cosas que a lo mejor no voy a poder hacer por falta
de apoyo de los compañeros.

Para el año 2013 hay muchas ideas con están ligadas a la tecnlología y
la informática, pero ante esta situación estoy considerando tomarlo
con calma y ver con la Dirección Superior lo que va a ser posible o
no.

Atantamente

Lic. José Tomás Suárez G.

El día 16 de noviembre de 2012 13:23, Departamento de Informatica
Juigalpa <informa...@gmail.com> escribió:

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[Departamento de Informatica Juigalpa]

Estimado Licenciado Suárez:

Reciba mis mas cordiales saludos, y deseos de buena salud.

Recibimos su respuesta ante la solicitud de Capacitación para el miembro de su Dirección y la propuesta que realizaba el Departamento de Informática de apoyar con dos operadores más, dicha capacitación se debió haber realizado el día de ayer, nosotros esperábamos una respuesta positiva para la implementación del Sistema de Fierro, tratamos de buscar un "Si" como respuesta pero leyendo todo el texto de su correo no encontramos ninguna, por otro lado, su respuesta es dada a las 2:03 pm, cuando ya el personal de Informática no se encontraba laborando. Créame que mi intención no es crear situaciones antagónicas.

Estudiando la situación en cuestión voy a retomar el texto "Hoy es lunes 19   y parece que tampoco se pudo" voy a tomarlo como un "SI" asumiendo que usted nos estaba esperando para que se imparta la capacitación, déjeme decirle que soy muy cuidadoso en los aspectos y no me gusta atribuirme "SI" porque se que debo respetar su espacio como Dirección y realmente necesitaba su confirmación para que mis superiores también lo tengan en cuenta. Le pido disculpas si me explique mal.

Sobre prioridades, déjeme explicar que el día que se compró la Caja de Cables (muy eficiente el trabajo administrativo, por parte de mi jefa Sra. Mireya Duarte), en el momento que nos dijeron que ya estaba resuelto y se encontraba en la bodega, inmediatamente fuimos a traerlo con el apoyo de la Administración y suspendimos dos atenciones que teníamos (Biblioteca y Auditoria Interna, donde se estaba trabajando) para darle prioridad a la terminal que se necesitaba en su Dirección, pienso que técnicamente usted no tenía conocimientos que ya la terminal ese mismo día quedó instalada, porque la computadora que se ocupará del Area de Atención al contribuyente ya todas tienen el Sistema de Fierro instalado.

El Departamento de Informática tomando un "SI", buscará coordinaciones en su Dirección. 

Con el Aspecto de la reunión que usted tenía con la comisión del  Concejo Municipal para trabajar la nueva ordenanza municipal, lamento que haya tomado la decisión de suspender dicha reunión, dando a entender que fue por culpa de un DataShow que no se pudo realizar. El aspecto antagónico se refleja más aún en este párrafo donde usted trata de demostrar la ineficiencia por parte del Departamento de Informática. Voy a recordarle varios aspectos en este sentido:

1. No solamente nuestro Departamento tiene a cargo DataShow, también la Licenciada Brenda Jirón tiene uno a su cargo, el otro Datashow está en la Casa de la Niñez. Pienso que se pudo haber resuelto.

2. Según las N.T.C.I. los DataShow deben ser solicitados 24 horas antes de una reunión, creo que es inapropiado buscar equipos hasta el momento en que un funcionario necesita realizar una actividad. Esto es debido a que debemos asegurar los equipos, los dos DataShow estaban ocupados.

3. Pienso que buscando más soluciones, usted bien podía realizar una llamada telefónica para establecer coordinaciones con mi persona y no quedarse callado, tampoco es justificación el no andar saldo porque pudo solicitar una llamada a través del Despacho de la Alcaldesa.

Cuando usted plantea que tiene muchos aspectos ligados a Tecnología e informática y que discutirá con la Dirección Superior para revisar qué es posible o no?, me imagino que usted trató de demostrar nuestra falta de operatividad para proponer algo nuevo tal como lo realizó en el año 2006, cuando usted siendo el Director Financiero propuso contratar un Informático para la implementación del Sistema Financiero SISCO porque pensó que era mejor que PADCO (Sistema Patrimonial en su momento) y convenciendo a las autoridades superiores a tomar tal decisión, donde también generó antagonismo con el Departamento de Informática; dicha contratación fue un derroche de dinero porque tuvimos que volver al Sistema PADCO, recordemos que por algo existe un Departamento de Informática.

Muchos tienen la opinión que una Dirección es más importante que la otra o que un Departamento es mas importante que otro, para mi todos las Direcciones y Departamentos son importante y no me frustro por aspectos antagónicos, mejor busquemos la armonía, los aspectos antagónicos solamente perjudican a la población y a nuestra municipalidad.

Lo invitamos a no tomar las cosas a mal, a trabajar por nuestro municipio y mantenemos la palabra de los dos operadores mas, esto si usted nos da la confirmación y la confianza que necesitamos.

SIN MAS QUE DECIR

CARLOS RODRIGUEZ CANO

RESPONSABLE DE INFORMATICA.

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[Dirección de Administracion Tributaria, Juigalpa]

Sr. Carlos Cano

Le agradezco mucho su decisión de apoyarnos, espero que nos dejemos
de estar carteando y pasemos a la acción, ambos considero que somos
profesionales y tratamos de hacer lo mejor para la institución que nos
paga, siempre voy a estar a su disposición para coordinar con usted
aquellos aspectos que sea posible podamos impulsar y tenga la
seguridad que no deseo ningún protagonismo y he admirado en usted y en
innumerables reuniones he expresado la alta capacidad técnica y aun
ayer en una reunión con la Alcaldesa le expresé la importancia de
apoyarlo a usted con recursos humanos bajo su supervisión y nunca he
solicitado ningún recurso informático bajo mi dirección.

Espero de usted y a lo mejor de mi mismo la armonía necesaria para
coordinar el trabajo.

Nota: Con lo referente a PADCO le recuerdo que fue una imposición del
INIFOM siendo yo el único financiero que se opuso ante INIFOM sobre
las debilidades de ese sistema y en coordinación con usted tomamos la
decisión de no seguirlo implementando siendo Juigalpa la única
municipalidad que al poco tiempo no lo siguió implementando, además
este problema no solo lo tuvo Juigalpa sino todas las municipalidades
del país sinmembargo es cosa del pasado lo importante es como seguimos
mejorando el trabajo.

Atentamente


José Tomás.

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