السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يسر الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية - عضو الاتحاد الدولي لمؤسسات التنمية البشرية
أن يحيطكم علما بأحدث برامجه التدريبية
🏆 شهادة إدارة المكاتب التنفيذية الذكية
Smart Executive Office Management Certificate
باعتماد بريطاني
UHRDA EDUCATION
تعقد اونلاين للفترة من 26: 30 أكتوبر 2025 عبر منصة zoom
📘 المقدمة
في
عصر التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، لم تعد إدارة المكاتب التنفيذية مجرد مهام
تقليدية تتعلق بالسكرتارية والتنظيم، بل أصبحت وظيفة استراتيجية تتطلب مستوى
عاليًا من الكفاءة، والمرونة، والتقنية.
تركّز هذه
الشهادة على تزويد مديري ومساعدي المكاتب التنفيذية بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة
المكاتب الذكية، من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة، والتفكير التحليلي،
والتواصل الفعّال مع القيادات العليا.
🎯 الأهداف
تهدف شهادة "إدارة المكاتب التنفيذية الذكية" إلى:
1. تمكين المشاركين من فهم دور المكتب التنفيذي الحديث بوصفه جزءًا من الهيكل القيادي.
2. تعزيز مهارات التخطيط والتنظيم والتنسيق الذكي للمهام اليومية والاجتماعات والملفات.
3. تطوير القدرات في استخدام أدوات رقمية ذكية مثل تطبيقات الإدارة والتواصل.
4. إكساب المشاركين مهارات التواصل الإداري الاحترافي والتعامل مع القيادات العليا.
5. تعريف المشاركين بأحدث مفاهيم التحول الرقمي في البيئة الإدارية.
6. بناء مهارات متقدمة في كتابة التقارير والمراسلات الرسمية.
7. إتقان فنون البروتوكول الإداري والمراسم التنفيذية.
8. تمكين المشاركين من إدارة ضغوط العمل والتعامل مع المهام متعددة الأولويات.
9. التعرف على أهمية السرية والمهنية والسلوك التنظيمي.
10. إعداد مساعد أو مدير مكتب قادر على دعم قرارات الإدارة العليا بفاعلية.
📚 المحاور الدراسية
1. مقدمة في إدارة المكاتب الذكية
· تعريف المفهوم
· الفرق بين المكاتب التقليدية والذكية
· سمات المكاتب التنفيذية عالية الكفاءة
2. استخدام التكنولوجيا في إدارة المكتب التنفيذي
· تطبيقات إدارة الوقت والمشاريع (Trello، Asana، Notion)
· تقنيات حفظ وتنظيم الملفات السحابية
· أدوات الذكاء الاصطناعي لتسهيل العمل المكتبي
3. إدارة الوقت وتنظيم الأولويات
· أدوات التخطيط الذكي
· تحديد الأولويات باستخدام مصفوفة آيزنهاور
· تقنيات تقليل الهدر وزيادة الإنتاجية
4. مهارات التواصل الإداري الاحترافي
· مهارات التحدث والاستماع الفعّال
· إعداد المراسلات الرسمية الداخلية والخارجية
· مهارات التواصل مع الشخصيات القيادية
5. تنظيم الاجتماعات والمؤتمرات التنفيذية
· إعداد جدول الأعمال والمحاضر
· تنظيم الاجتماعات الهجينة (حضوري + افتراضي)
· التعامل مع الوفود والزوار رفيعي المستوى
6. كتابة التقارير والعروض التقديمية
· إعداد تقارير احترافية مختصرة وواضحة
· استخدام أدوات مثل PowerPoint وCanva
· تقنيات العرض أمام الإدارة العليا
7. البروتوكول والإتيكيت الإداري
· القواعد الرسمية للمخاطبات والضيافة
· مراسم الاستقبال والتوديع
· اللباقة في التعامل مع المدراء والزوار
8. إدارة الملفات والمعلومات بذكاء
· تقنيات الأرشفة الإلكترونية
· أنظمة إدارة المحتوى والوثائق (DMS)
· حماية المعلومات والسرية المهنية
9. إدارة ضغوط العمل والتعامل مع التحديات
· استراتيجيات التحكم بالضغط والتوتر
· التعامل مع المهام الطارئة والقرارات السريعة
· موازنة المهام اليومية والتخطيط الطويل الأجل
10. التطوير الذاتي والمهني للمساعد التنفيذي
· المهارات المستقبلية للمكتب الذكي
· التفكير التحليلي واتخاذ القرار
· أخلاقيات العمل والتمثيل المؤسسي
👥 الفئة المستهدفة
تم تصميم هذه الشهادة لتناسب:
1. مديرو المكاتب التنفيذية ومساعدو الإدارة العليا
o ممن يرغبون بتحديث مهاراتهم وتطوير أدائهم وفقاً للتقنيات الحديثة.
2. موظفو السكرتارية العامة والمتوسطة
o الذين يطمحون للترقي إلى مكاتب تنفيذية ذكية.
3. الخريجون الجدد في تخصصات الإدارة والأعمال
o الساعون لاكتساب كفاءة مهنية عالية لدخول سوق العمل الإداري باحتراف.
4. العاملون في المناصب الإدارية المساندة
o الراغبون في تحسين مهاراتهم التكنولوجية والتنظيمية.
✅ المخرجات المتوقعة
بعد إتمام البرنامج، سيكون المشارك قادرًا على:
· أداء مهامه في المكتب التنفيذي بكفاءة عالية باستخدام أدوات ذكية.
· إدارة وتنظيم الاجتماعات والملفات والمراسلات بشكل احترافي.
· التواصل مع القيادات بفعالية وثقة.
· استخدام تطبيقات الإدارة والتخطيط باحتراف.
· دعم الإدارة العليا في اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي.
📝 الخاتمة
إن إدارة
المكاتب التنفيذية لم تعد عملاً روتينيًا، بل أصبحت وظيفة قيادية مساندة تتطلب
عقلية ذكية، ومهارات تكنولوجية، وقدرات تواصل استثنائية.
من خلال
هذه الشهادة، يحصل المشاركون على أساس متين ومهارات عملية تجعلهم مؤهلين للعمل في
بيئات عمل احترافية تتطلب الكفاءة، المرونة، والذكاء التقني.
استعد لأن
تكون اليد اليمنى للقيادة... باحترافية وذكاء.
للاستفسار عن الرسوم وكيفية المشاركة ولمزيد من المعلومات برجاء التواصل
أ/ يوسف ماهر
جوال & واتساب / 00201027472588
📞لينك التواصل علي واتس اب: