الشهادة الاحترافية خبير التميز المؤسسي EFQM مستوى متقدم كيف تصبح قائدا للتميز المؤسسي لتصل إلى أعلى مستويات الأداء المؤسسي للمنظمة تقدم اونلاين عبر منصة zoom

0 views
Skip to first unread message

الاتحاد العربي لتنمية الموارد البشرية

unread,
May 14, 2024, 5:47:48 AMMay 14
to

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

يقدم الاتحــاد العربــي لتنميــة المـــوارد البشريـــة

بإعتمـــــاد

Uhrda Education

الشهادة الاحترافية خبير التميز المؤسسي EFQM

EFQM Enterprise Excellence Expert

خلال الفترة من  19: 23  مايو 2024 م

ينفذ اونلاين فى حالة عدم استطاعة السفر

 

 

مقدمة

التميز المؤسسي هو مفهوم يشير إلى السعي المستمر لتحقيق الأداء الأفضل والتفوق على المستوى التنظيمي. يرتبط التميز المؤسسي بالقدرة على تحقيق النتائج الاستثنائية والمتميزة في جميع جوانب العمل داخل المؤسسة. إنه ليس مجرد التفوق في مجال واحد فقط، بل يعني تحقيق التميز في جميع جوانب الأعمال والعمليات داخل المؤسسة، لتحقيق التميز المؤسسي، يتطلب الأمر تبني سياسات وإجراءات متميزة وفعالة، وتعيين وتطوير فريق عمل متميز وملتزم، واستخدام التكنولوجيا والمعدات المبتكرة، وتحسين عمليات الإدارة والإنتاج، وتحقيق التميز في تجربة العملاء ورضاهم

ومن الأمور الهامة في تحقيق التميز المؤسسى هو أن يكون فكر الإدارة الاستراتيجية موجه بتحقيق التميز من خلال إستخدام وتطبيق أحد نماذج التميز ومنها نموذج التميز الأوروبي (EFQM) والذى يعتبر أحد النماذج الرائدة في هذا المجال ومنه نشأت وتبلورت العديد من النماذج العربية في مصر والسعودية والإمارات وغيرهم من الدول العربية

 

وكل ذلك يتطلب التخطيط الاستراتيجي الذي يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة، وتحقيق التنسيق الراسي بين المستويات التنظيمية لذلك يهدف هذا الدبلوم  من خلال موضوعاته إلى كيفية تحقيق الجودة في عملية التخطيط الاستراتيجي وفقا لنموذج التميز المؤسسي الاوروبي European foundation for quality management.

مستهدفين في ذلك  :

·       كافة القيادات الإدارية ورؤساء الإدارات والأقسام والمسئولين عن تخطيط وتنفيذ سياسات وأهداف المنظمة بالجودة المستهدفة وكذلك المرشحين لشغل هذه الوظائف في الإدارات والمؤسسات المختلفة.

·       مدراء المؤسسات والشركات.

·       رجال الأعمال ومدراء الشركات التجارية.

·       طلاب وخريجي كليات إدارة الأعمال من مختلف الجامعات.

·       مدراء ومراقبون التطوير الإداري.

·       مدراء ورؤساء أقسام التدريب والتطوير.

·       مدراء ورؤساء أقسام تنمية الموارد البشرية.

·       كافة العاملين والمؤهلون للعمل بإدارات التدريب والتطوير.

·       جميع العاملين في مجال التخطيط والمعنيين بعمليه التخطيط الاستراتيجي ومؤشرات قياس الأداء.

·        مديري ومنسوبي مكاتب الإدارة الاستراتيجية

·       مدراء القطاع الحكومي والخاص والخيري

·       المستشاريين والباحثين

·       مديري ومنسوبي مكاتب إدارة المشاريع

·       رواد ورائدات الاعمال

·       أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة

·       طلبة الدراسات العليا الماجستير والدكتوراه

·       مدراء العموم ومدراء الادارات ورؤساء الاقسام

 

للاستفسار ومعرفة المحاور والرسوم والتسجيل اضغط هنا

للتواصل عبر الواتس اضغط هنا

 

لمزيد من المعلومات برجاء الاتصال

مدير التدريب 

أ / ميرفت شاهين

جوال & واتس/ 00201009306111- 00201110231700

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages