Follow-up Regulation v1.0
Grassy 巫青蔓 | AIESEC SYSU ICX GIP Member
CV后
12小时内：感谢信+承诺资料（如：项目计划书、合同、岗位说明书、EP简历或视频、合作案例）
PS：若附件过大，可使用外链，如：华为网盘。
24小时内：CV Report
根据对方当时的忙碌情况，决定几天后回电了解情况。（一般为2天内。但要留出足够的时间用于对方阅读邮件。）
判断需求情况
一、初次销售成熟，客户需求明显
通过：
1.解决疑虑，及时回答问题 （两次接触内达成）
2.做case study或收集推荐信给公司，提供有用的信息给对方
判断是否能满足客户需求：
1.能满足需求：
①再尝试电话、邮件沟通，询问concern或拒绝理由（保持联系）
②再次CV（主要面向key person），进行强化和沟通（也可以带trainee去；提及同类客户的case；EP profile；EP POOL的介绍）
③询问需求并给岗位说明书去填写
2.无法满足需求：
①主动提出：“我们可能无法满足，原因是……？”
②询问是否有别的或相关的JD
③回pool里搜索是否可能符合
二、初次销售成熟，客户暂无需求
目的：Be the First Choice
Key：保持联系，建立友谊，建立信任，获取推荐
如何刷存在感：
- Transition时期
- 节假日问候
- 公司重要日子时（表达祝贺，刷刷存在感）
- Newsletter
- Case study, EP profiles
- 找对人
- 解决疑虑：直接问（可以制造借口，如：近期欧美分会进行了秋季招新，人才储备更新……）
Tip：通过各种途径获得HR活动的日历和会展信息（微信朋友圈等）。
三、初次销售不成熟，客户需求明显
1. Take Action
Key：重新建立信任，找出问题所在
• 换人（AIESECer or HR）跟进，再约面谈
• 善用跟进记录（从MR开始到初次接触再到……）
• 引起对方兴趣（针对性地发送人才简历、合作案例，对症下药、强调优势）
• 保持联系，建立友谊（聊QQ,MSN等等）（参考二）
Tip：和HR们聊天套近乎
2. Warning
• 做好MR，了解公司底细
• No random emails
• 接触不要于频繁（应在了解对方的前提下进行接触）
• CV要准备充分（做好对方直奔主题的准备；rehearsal多次，熟练应对各种常见问题；保持笑容）
巫青蔓
Grassy Wu
Member of Incoming Exchange Dept. Global Internship Program ｜ 入境交流部－企业方向成员
AIESEC SYSU 2013/2014 | AIESEC中山大学分会
AIESEC in Mainland of China | AIESEC中国大陆区
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Matthew 冯宇庭|AIESEC SYSU VP Business Development Global Internship Program
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