“设计思维与精益创新” 研修工作坊
Design Thinking and Lean Innovation Retreat Workshop
（12月20-21日 | 地点：南京大学软件谷学院） 主办方：TalenCamp
前言：
随着科技、金融、政治经济和社会文明的发展，商业世界已经变得越发复杂，我们的客户面对的是极大丰富的商品选择，在如此众多的产品或服务中，如何突颖而出并保持可持续发展，是每个企业或者创新者所面临的巨大难题。正如彼得.德鲁克大师在其《创新与创新管理》一书中所说，在 “唯一不变的是变化” 的世界中，持续创新是我们得以生存的根本。所以，掌握一套正确、高效的创新方法和思维模式乃是我们当前进行创新实践的重要一课。
【知识背景】
什么是设计思维？
设计思维（Design Thinking）是一套分析问题解决问题的方法论，运用这种方法可以创造实用且富有创新性的解决方案。国际顶尖创新设计公司IDEO最早提出这一概念，在 80 年代末， Rolf Faste 在斯坦福大学任教时把“设计思维”作为创意活动的一种方式，进行了定义和推广。SAP的创始人之一Hasso Plattner高度认可这种方法，在SAP公司内广泛使用，并通过HPI （Hasso Plattner Institute）Academy GmbH广为推广。在苹果公司内部，设计思维也是被开发团队应用最为广泛的创新工具之一。
设计思维从洞察客户需求、到构建解决方案、再到原型的验证测试，整个过程会全面考虑人文价值（Human Value）、技术的可行性（feasibility）和商业的可能性（viability），以期到达真正有效的商业创新。在国外，设计思维早已突破狭义上的“设计”概念，并在商业项目开发、产品或服务设计、企业业务转型、管理过程改进、社会创新和教育创新等各个方面遍地开花。
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(图1. What is Design Thinking?）
设计思维与精益创新的融合
设计思维的过程是一个反复迭代的创新过程，这也是精益创新的特征。精益创新与设计思维一样都强调从用户问题入手，并以原型（精益方法中称作MVP，minimum viable product）的方式去做测试（test）。Steven Blank是Lean Startup方面的奠基人之一，他尤其主张先去发现用户、验证需求，然后进行重构或者转向，到一定可行性下再组织公司相关资源来进行全面投入的创新思路，这是与传统瀑布式、大计划的做法非常不一样，但却是效率更高、无用消耗更少的聪明做法，项目也更容易成功。精益创新强调科学地去验证，而设计思维则更侧重在对问题的洞见和构建最优的解决方案上，两者一旦匹配互补，将会形成强大的创新能力。
（图2. Integrated innovation process)
更多参考资源
- 福布斯文章(一)：《Design Thinking，A Unified Framework For Innovation》
- 福布斯文章(二)：《Lean Startups : A Scientific Method For Creating Innovation》
- Google 采访视频：《Lean Startup Meets Design Thinking》
【课程内容纲要】
本次研修营将以行动学习工作坊的形式带领大家一同学习设计思维和精益思想相融合的整合创新过程。课程采用 故事讲解、学习型游戏（Learning Game）、可视化引导、场景仿真、模型制作和各类工具方法的使用等丰富多样的形式，以左脑结合右脑，帮助大家在参与过程中解决问题、磨练技巧，并最终掌握一套完整的创新方法框架（toolset）和思维模式（mindset）。
核心内容包括：
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课程中使用的工具和实践方法：
1. 项目筛选/ SWL(+) model
2. 目标细分定位 /STP process
3. 规模估算 /size estimation method
4. 产品（或服务）愿景 /product vision map
5. 同理心地图 /empathy map
6. 客户旅程地图 /Customer Journey Map (CJM)
7. 影响地图 /impact mapping
8. 用户画像 /Personas
9. 洞见 / POV madlib，user+need+insight= POV (point of view)
10. 脑力激荡 /KJ法
11. 故事板/StoryBoard
12. 最小可用产品/minimum viable product (MVP)
13. 原型法/prototype Method
14. 用户增长模型/ AARRR model
15. 商业全景视图 /Business panoramic view等 …
通过本课程您可以收获到：
- 学会利用设计思维洞察用户需求、进行问题定义和构建解决方案；
- 利用精益方法进行用户验证、迭代改进，并逐步完善项目的整体愿景；
- 掌握端到端的创新方法框架（toolset）和思维模式（mindset）；
- 解剖您的项目，评估您项目的可行性，发现或解决您项目中存在的问题；
- 学会创造性的发想思维和逻辑性的收敛思维的结合，左脑和右脑相结合；
- 学会团队共创，经验互补，和跨领域团队之间的协作；
- 系统掌握各种高效、实用的分析工具或实践方法；
- 学员之间的跨界交流和经验分享，并可能成为知遇朋友。
【参加对象】
正致力于项目创新、产品创新、服务创新或设计创新的相关人士，行业不限，如企业内部创新负责人、创新团队骨干成员等。
【讲师介绍】
田羽教练：TalenCamp设计思维、精益创新和用户体验特邀讲师，南京大学软件学院软件开发创新营教练，“源自斯坦福大学的设计思维课”主讲老师，WeInno（威诺）创新部落核心成员，曾任国际知名企业内部设计思维教练、敏捷教练，互联网产品团队负责人和创新顾问等职务。
班尼（Benny）教练：TalenCamp资深讲师，南京大学软件学院软件开发创新营主教练，WeInno（威诺）创新部落核心成员，研究领域包括设计思维（Design thinking）、精益创新、用户体验设计（UED）、项目投资评估/Due Diligence等，曾从事过多年的工业级产品设计，后担任多个公司的IT产品高级经理，目前专事企业研发转型升级和企业创新咨询等工作。
附：以往活动现场展现
活动安排及报名方法：
- 时间：12月20-21日（周六、周日），共两天， 上午 9:30 - 下午 17:00 。
- 地点：南京大学软件学院 软件谷分院大楼1楼玻璃房教室（南京市雨花台区凤集大道15号）。
了解更多详情及报名预约，请访问官网：
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