⚙️ الشهادة المهنية – مدير التشغيل والعمليات المحترف Professional Operations & Production Manager Certificate 📅 من 7 إلى 11 ديسمبر 2025 📍 القاهرة – جمهورية مصر العربية 💻 متاح أونلاين عبر منصة ZOOM عند تعذر الحضور ________________________________________ 🎯 المقدمة: في ظل المنافسة الشرسة وسرعة التغير في بيئة الأعمال، أصبحت إدارة العمليات والتشغيل من العناصر الجوهرية لنجاح واستدامة المؤسسات. يهدف هذا البرنامج إلى تأهيل مديري العمليات بمهارات احترافية تمكنهم من التخطيط، التنظيم، الرقابة، والتحسين المستمر في بيئات إنتاجية وخدمية مختلفة، مع التركيز على التحول الرقمي ورفع كفاءة الأداء التش�
M Salem
⚙️ الشهادة المهنية – مدير التشغيل والعمليات المحترف
Professional Operations &
Production Manager Certificate
📅 من 7 إلى 11 ديسمبر 2025
📍 القاهرة – جمهورية مصر العربية
💻 متاح أونلاين عبر منصة
ZOOM عند تعذر الحضور
🎯 المقدمة:
في ظل المنافسة الشرسة وسرعة التغير
في بيئة الأعمال، أصبحت إدارة العمليات والتشغيل من العناصر الجوهرية لنجاح
واستدامة المؤسسات.
يهدف هذا البرنامج إلى تأهيل مديري
العمليات بمهارات احترافية تمكنهم من التخطيط، التنظيم، الرقابة، والتحسين
المستمر في بيئات إنتاجية وخدمية مختلفة، مع التركيز على التحول الرقمي ورفع
كفاءة الأداء التشغيلي.
🧭 الأهداف التدريبية:
بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:
1. فهم المفاهيم الأساسية لإدارة العمليات وسلاسل القيمة.
2. تصميم العمليات التشغيلية وفق معايير الجودة والكفاءة.
3. استخدام أدوات التحليل الكمي في تحسين الأداء التشغيلي.
4. تطبيق استراتيجيات Lean Management وSix Sigma.
5. إدارة فرق العمل التشغيلية وتحفيزها نحو التميز.
6. تبني الحلول الرقمية في إدارة الموارد والعمليات (ERP & BI Tools).
7. تطوير مؤشرات أداء تشغيلية لقياس وتحسين النتائج (KPIs).
🧩 المحتوى التدريبي (5 أيام):
اليوم
الأول:
🔹 المفاهيم الحديثة في إدارة العمليات والإنتاج
🔹 هيكلة العمليات وتحديد المهام والمسؤوليات
اليوم
الثاني:
🔹 تخطيط الموارد الإنتاجية والخدمية
🔹 أدوات الجدولة والتحكم في تدفق العمليات
اليوم
الثالث:
🔹 ضبط الجودة والتحسين المستمر
(TQM – Kaizen – Six Sigma)
🔹 إدارة سلاسل الإمداد والتكامل مع الموردين
اليوم
الرابع:
🔹 مؤشرات الأداء التشغيلي
(KPIs) وإدارة المخاطر التشغيلية
🔹 التحول الرقمي في إدارة التشغيل
(ERP – IoT – BI)
اليوم
الخامس:
🔹 القيادة التشغيلية وإدارة فرق العمل
🔹 دراسة حالة وتطبيق عملي على تطوير العمليات
👥 الفئات المستهدفة:
- مدراء التشغيل والإنتاج والمصانع.
- المشرفون على العمليات والخدمات اللوجستية.
- العاملون في مجالات الجودة والتحسين المستمر.
- مدراء الإدارات الفنية والهندسية.
- المهتمون بتطوير مهاراتهم في الإدارة التشغيلية الحديثة.
📜 الاعتماد والمخرجات:
- شهادة مهنية معتمدة من الدار العربية للتنمية الإدارية (AHAD)
- اعتماد أكاديمي دولي من إحدى الجامعات المصرية
- إمكانية توثيق الشهادة من الخارجية والسفارات العربية
📞 للتسجيل والاستفسار:
أ/
سارة عبد الجواد –
مدير التدريب
📲 00201069994399 – 00201062992510 –
00201096841626