RV: Situación de productos * comunicado oficial*

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-----Mensaje original-----
De: Soledad Garcia Folle
Enviado: 03-09-2012,
Asunto: Situación de productos * comunicado oficial*






Estimados,

Primero que nada, lamentamos todos los inconvenientes que se han suscitado a
lo largo de estos 2 meses en lo referente a la entrega de los productos.
Sepan que no han sido causados por nuestra voluntad, ni tampoco por descuido
o falta de acción de nuestra parte, sino por los factores ineludibles que
debimos afrontar y que son parte de este tipo de operativa.

Fue una etapa realmente dura para todos y para muchos desesperanzadora, pero
mediante una gestión intensa se logró corregir el rumbo hacia buen puerto.

Lamentablemente, debido a la cantidad de situaciones que se presentaron
sobre la marcha y que hubo que sortear para finalmente recuperar todo,
debimos incurrir en sobrecostos importantes.

Por este motivo, es que deberemos hacer reajustes en los valores de los
envíos para sostener entre todos los interesados esta situación y poder
cumplir de aquí en mas, rápidamente con las entregas de todos.

Los costos aumentarán en USD 3 x caja para los productos mayores (cajas de
30 sobres y ageless) y en usd 1 x producto para los menores (ageless sueltos
y demás)
En los casos de nuevos pedidos iniciales, se aplicaran los nuevos costos, y
se mantendrán los descuentos ya estipulados.

Este cambio aplica para los envíos que sean pagos de hoy en adelante, sin
excepciones.
NO AFECTARA A LOS QUE YA HAN PAGO EN FORMA ADELANTADA SUS ENVÍOS.

Por otro lado, todos los envíos serán coordinados por alguno de los medios
de comunicación proporcionado por cada cliente y serán entregados ÚNICAMENTE
via servicio de cadetería.
Los envíos a domicilio tendrán un costo de 60 pesos en caso de pequeños
paquetes, y 120 pesos en caso de paquetes mayores. Los envíos al interior se
harán por encomienda a cargo del cliente.

Por favor tengan esto presente, e informen a su gente de la situación
Estaremos coordinando en breve los envíos y agradecemos tengan a mano la
información de sus pedidos así como la de sus pagos en el caso que este
hecho ya. Eso podrá ayudar a la velocidad de entrega.

Agradecemos la difusión

Sin más,
Los saluda atentamente,
Equipo CanalAgel