prolongation des abonnées

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bibli igornay

unread,
May 11, 2020, 10:27:11 AM5/11/20
to afi-nanook
Bonjour,

Je souhaiterai prolonger la date de réinscription des abonnées de 3 mois. comment fait-on cela sous afi-nanook?

Merci d'avance.

Bien cordialement,

Christelle Rateau
Médiathèque d'Epinac

Fanny Coissard

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May 11, 2020, 10:29:21 AM5/11/20
to bibli igornay, afi-nanook

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Pour contacter le support AFI-nanook, envoyez un e-mail à hot...@afi-sa.fr
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Pour vous désabonner de ce groupe et ne plus recevoir d'e-mails le concernant, envoyez un e-mail à l'adresse afi-nanook+...@googlegroups.com.
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Coline Paillet - Talence

unread,
May 13, 2020, 3:46:10 AM5/13/20
to afi-nanook
Bonjour,

J'ai aussi posé un ticket sur l'assistance Nanook mais je poste ici aussi car cela peut intéresser d'autres personnes - et voir si d'autres que nous ont rencontré le problème… 

Lundi nous avons prolongé les abonnements des personnes ayant eu leur abonnement expiré durant le confinement (et un peu avant). Nous voulions les prolonger de 162 jours (jusqu'au 30 juin) et sommes passés comme sur votre documentation par les sites et prolonger abonnements/prêts

Les paramètres entrés sont les suivants : 
  • Traiter les abonnements valides au : 01/01/2020
  • Durée de prolongation des prêts : 162 
Sauf qu'après une recherche avancée, une majorité d'abonnements ont été prolongés d'un an… J'ai donc par exemple des abonnements d'avril qui ont été prolongés jusqu'en avril 2021... Alors que nous voulions les prolonger jusqu'au 30 juin seulement. 
Je ne comprends pas comment cela a pu arriver étant donné que j'avais bien mis le bon nombre de jours.

D'autres personnes sont-elles passées par ce module pour prolonger les abonnements et ont-elles rencontré le même problème ?

Merci par avance pour votre réponse (ou celle des autres ?) 

Coline Paillet
Médiathèques de Talence


Le lundi 11 mai 2020 16:29:21 UTC+2, Fanny Coissard a écrit :
Le lun. 11 mai 2020 à 16:27, bibli igornay <bibli....@gmail.com> a écrit :
Bonjour,

Je souhaiterai prolonger la date de réinscription des abonnées de 3 mois. comment fait-on cela sous afi-nanook?

Merci d'avance.

Bien cordialement,

Christelle Rateau
Médiathèque d'Epinac

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Jean-Paul Parent

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May 13, 2020, 5:02:01 AM5/13/20
to Coline Paillet - Talence, afi-nanook
Bonjour,

Vu avec Coline, voici un rappel comment fonctionne la prolongation des abonnements http://wiki-nanook.afi-sa.net/index.php?title=Prolonger_tous_les_abonnements_des_usagers_par_site_ou_groupe_de_sites.

La date saisie dans le champ "Traitement des abonnements valides au" permet comme son nom l'indique de traiter les abonnements valides à cette date donc la condition est pour une saisie avec la valeur 01/03/2020 : date de début inférieure ou égale au 01/03/2020 et date de fin supérieure ou égale au 01/03/2020.
Exemple un abonné avec :
Abonnement 1 du 10/03/2019 au 10/03/2020
Abonnement 2 du 10/03/2020 au 10/03/2021. Seul l'abonnement 1 sera prolongé.

Cordialement,
Jean Paul PARENT


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