Bonjour,
il parait qu'à un certain moment de la vie du logiciel Multimédia, un nouvel abonné Pergame pouvait se logguer immédiatement après inscription, normal dirons nous !
Nous concernant, et au jour d'aujourd'hui, il faut que l'usager patiente 24h pour avoir accès aux postes Multimédia, idem pour se logguer au portail (et aux services numériques attenants).
L'incohérence : un abonné déjà inscrit pour qui l'on renouvelle sa période d'abonnement, peut lui, se logguer immédiatement, idem pour un usager bloqué (là c'est plus grave, surtout en cas de retard, amende, etc etc, la carte est normalement bloquée)
Du coup, quel est le lien entre la base abonnés Pergame et l'accès Multimédia ? Pourquoi cette incohérence dans la gestion des abonnés (statuts des cartes, nouvel inscrit...) ?
Merci.