Taller 2 Procesos
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freaklion
Aug 7, 2012, 1:46:46 PM8/7/12
to aesg...@googlegroups.com
Hola muchachos, buenos días!!
Viendo que los procesos como que a la final no se pudieron conseguir, he realizado un bosquejo inicial del mapa.
Todavía no se ¿si el de ventas en estrategias sea allí o sea uno de apoyo?.
Cualquier cosa es revisarlo y espero sus comentarios.
La imágen adjunta podría ser para guiarnos para la documentación del macro proceso, que viendolo bien podría entrar en el proceso de recaudos que ya está descrito allí, solo sería refinar un poco los pasos de cada una de las actividades por ejemplo que luego de la revisión manual entra a realizar la actividad con los bancos y luego de realizar la actividad del core de PagosOnline siendo bien realiza notificaciones, pero faltaría que pasa cuando ya sea los bancos o pagosOnline rechacen la transacción.
Un saludo. =D
Viendo que los procesos como que a la final no se pudieron conseguir, he realizado un bosquejo inicial del mapa.
Todavía no se ¿si el de ventas en estrategias sea allí o sea uno de apoyo?.
Cualquier cosa es revisarlo y espero sus comentarios.
La imágen adjunta podría ser para guiarnos para la documentación del macro proceso, que viendolo bien podría entrar en el proceso de recaudos que ya está descrito allí, solo sería refinar un poco los pasos de cada una de las actividades por ejemplo que luego de la revisión manual entra a realizar la actividad con los bancos y luego de realizar la actividad del core de PagosOnline siendo bien realiza notificaciones, pero faltaría que pasa cuando ya sea los bancos o pagosOnline rechacen la transacción.
Un saludo. =D
dezone24
Aug 7, 2012, 2:34:45 PM8/7/12
to aesg...@googlegroups.com
Buenas Muchachos:
Que pena la demora, pero al fin conseguí el mapa de procesos. Revisé el documento y no dista mucho de lo que plantea el diagrama.
Lo adjunto para que le peguemos una revisada a ver qué tan complicado es pasar eso a Mega.
Saludos
Alejandro León
Aug 7, 2012, 4:55:39 PM8/7/12
to aesg...@googlegroups.com
Hola!
He revisado la ppt aunque el mapa de procesos es bastante completo no se si las definiciones individuales esten bien relacionadas porque viendo el ejemplo que nos dió el profe, tocaría realizar el trabajo de relacionar cada una de las pequeñitas en un orden. Pudiendo asi que en la ppt por cada macro proceso estén varios pequeños procesos.
A su vez hay que relacionar verticalmente asi sea entre cada cajita de estrategia con misionales y con apoyo.
La pasada a Mega viendo el pequeño tutorial que nos pasó el profe no es nada del otro mundo son cajitas.
Lo difícil es ahora analizar y ver que podemos hacer con lo que hay ¿?, por ahora veo que podemos meter la innovación, investigación y desarrollo como estrategia, entonces podríamos meter la seguridad informática ahi y quitarla de apoyo.
La otra es organizar los nombres de pronto más generales, o como ya había realizado algo poder unir los dos y estructurar de manera más exacta los procesos misionales.
Un saludo.
--
He revisado la ppt aunque el mapa de procesos es bastante completo no se si las definiciones individuales esten bien relacionadas porque viendo el ejemplo que nos dió el profe, tocaría realizar el trabajo de relacionar cada una de las pequeñitas en un orden. Pudiendo asi que en la ppt por cada macro proceso estén varios pequeños procesos.
A su vez hay que relacionar verticalmente asi sea entre cada cajita de estrategia con misionales y con apoyo.
La pasada a Mega viendo el pequeño tutorial que nos pasó el profe no es nada del otro mundo son cajitas.
Lo difícil es ahora analizar y ver que podemos hacer con lo que hay ¿?, por ahora veo que podemos meter la innovación, investigación y desarrollo como estrategia, entonces podríamos meter la seguridad informática ahi y quitarla de apoyo.
La otra es organizar los nombres de pronto más generales, o como ya había realizado algo poder unir los dos y estructurar de manera más exacta los procesos misionales.
Un saludo.
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Alejandro León Aguilar
Ingeniero de Sistemas y Computación de la Universidad del Quindío.
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freaklion
Aug 9, 2012, 1:32:11 AM8/9/12
to aesg...@googlegroups.com
Hola muchachos,
He estado un rato dandole al Mega.
Les adjunto la imagen que exporte porque no se como hacer para exportar el archivo o guardarlo a parte del repositorio local del MEGA.
De este solo sería plasmar uno nuevo con los ajustes y críticas, graficar el proceso de un macro misional y pensadolo ahora de pronto sería otra fácil mirar el de soporte al cliente, porque pues sería algo como clienteSolicitaSoporte->ticketSoporte->ResolucionSoporte.>se resolvió?->Si, Deja registro y cierra proceso->No Retroalimentacion del USuario->ResolucionSoporte(Vuelve a actividad anterior.). Y pues relacionar estrategias y apoyo con el proceso.
Ya al final en la ppt hacemos algo dinámico mostrando en otro color encima de la imagen cuales son los cuadritos que cambian con respecto al otro.
Un saludo y estamos en contacto.
El martes, 7 de agosto de 2012 12:46:46 UTC-5, freaklion escribió:
He estado un rato dandole al Mega.
Les adjunto la imagen que exporte porque no se como hacer para exportar el archivo o guardarlo a parte del repositorio local del MEGA.
De este solo sería plasmar uno nuevo con los ajustes y críticas, graficar el proceso de un macro misional y pensadolo ahora de pronto sería otra fácil mirar el de soporte al cliente, porque pues sería algo como clienteSolicitaSoporte->ticketSoporte->ResolucionSoporte.>se resolvió?->Si, Deja registro y cierra proceso->No Retroalimentacion del USuario->ResolucionSoporte(Vuelve a actividad anterior.). Y pues relacionar estrategias y apoyo con el proceso.
Ya al final en la ppt hacemos algo dinámico mostrando en otro color encima de la imagen cuales son los cuadritos que cambian con respecto al otro.
Un saludo y estamos en contacto.
El martes, 7 de agosto de 2012 12:46:46 UTC-5, freaklion escribió:
El martes, 7 de agosto de 2012 12:46:46 UTC-5, freaklion escribió:
El martes, 7 de agosto de 2012 12:46:46 UTC-5, freaklion escribió:
El martes, 7 de agosto de 2012 12:46:46 UTC-5, freaklion escribió:
dezone24
Aug 9, 2012, 10:30:20 AM8/9/12
to aesg...@googlegroups.com
Saludos!
Les cuento que ya tengo las críticas al modelito. Adjunto un pptx con los cambios que se hicieron sobre el original y un resumen de los cambios como por encimita de lo que quise decir o la intención del cambio. Cualquier duda o aclaración al respecto quedo pendiente.
El martes, 7 de agosto de 2012 12:46:46 UTC-5, freaklion escribió:
Alejandro León
Aug 9, 2012, 11:39:13 AM8/9/12
to aesg...@googlegroups.com
Tonces!!
Ya pille el modelito y pues hice algunos ajustes en unos nombrecitos, y en algunas rayitas. Igual se actualiza el documentico de Resumen.
Faltaría ahora cranearnos, inventarnos o buscarnos un macroproceso, que pasos tiene un subproceso es decir, por ejemplo lo que ya estabamos mencionando con la creación de la cuenta, MAF, implementación o con uno de soporte como lo había mencionado en el correo de ayer.
Estaré atento y espero sus comentarios de los ajustes para entonces pasarlos a MEGA hoy, y posteriormente entonces dibujar el subproceso por asi decirlo.
Ya pille el modelito y pues hice algunos ajustes en unos nombrecitos, y en algunas rayitas. Igual se actualiza el documentico de Resumen.
Faltaría ahora cranearnos, inventarnos o buscarnos un macroproceso, que pasos tiene un subproceso es decir, por ejemplo lo que ya estabamos mencionando con la creación de la cuenta, MAF, implementación o con uno de soporte como lo había mencionado en el correo de ayer.
Estaré atento y espero sus comentarios de los ajustes para entonces pasarlos a MEGA hoy, y posteriormente entonces dibujar el subproceso por asi decirlo.
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Alejandro León
Aug 9, 2012, 1:50:47 PM8/9/12
to aesg...@googlegroups.com
Hola, muchachos.
Jejejeje, ya parezco spam con tanta mandadera de info :P.
Acá les adjunto de nuevo algunos ajustes a las críticas y a los monachitos, ahora el cambio más pertinente es que facturación no va como misional, porque no hace parte de la cadena de valor, sino como su nombre lo dice es uno de opoyo por allá en financiera.
Quedo atento de cual proceso irémos a realizar, para tirar Mega. Y pues los comentarios o ajustes para hacerle al mapa.
Un saludo.
Jejejeje, ya parezco spam con tanta mandadera de info :P.
Acá les adjunto de nuevo algunos ajustes a las críticas y a los monachitos, ahora el cambio más pertinente es que facturación no va como misional, porque no hace parte de la cadena de valor, sino como su nombre lo dice es uno de opoyo por allá en financiera.
Quedo atento de cual proceso irémos a realizar, para tirar Mega. Y pues los comentarios o ajustes para hacerle al mapa.
Un saludo.
Diego Escobar
Aug 9, 2012, 2:46:57 PM8/9/12
to aesg...@googlegroups.com
Alejandro,
Yo creo que en el misional si va la facturación, porque la empresa tiene un claro objetivo de ser con ánimo de lucro, en pro de satisfacer las expectativas de los accionistas y de la junta directiva.
Pasa lo mismo que en el caso de la universidad que expuso el profesor, es claro que se trata de un negocio.
Saludos!
Fedora Ambassador for Colombia
Fedora 15 - Lovelock - Linux Kernel 2.6.38 + KDE 4.6
Alejandro León
Aug 10, 2012, 1:15:15 AM8/10/12
to aesg...@googlegroups.com
Hola muchachos.
Les adjunto ya los dos diagramas en MEGA y pues la diapositiva donde está el recomendado.
A su vez, el documento de resumen.
Ya solo faltaría mirar cual dejamos para presentar en la expo, porque según veo eso de MEGA sería mejor en el trabajo o pues lo que mejor a nuestro criterio sea para proyectar ese día. Y faltaría el diagrama de uno de los sub-procesos para pasarlo a MEGA con sus relaciones.
Un saludo y estaré atento a los comentarios.
Les adjunto ya los dos diagramas en MEGA y pues la diapositiva donde está el recomendado.
A su vez, el documento de resumen.
Ya solo faltaría mirar cual dejamos para presentar en la expo, porque según veo eso de MEGA sería mejor en el trabajo o pues lo que mejor a nuestro criterio sea para proyectar ese día. Y faltaría el diagrama de uno de los sub-procesos para pasarlo a MEGA con sus relaciones.
Un saludo y estaré atento a los comentarios.
dezone24
Aug 10, 2012, 10:56:22 AM8/10/12
to aesg...@googlegroups.com
Buenas!
Adjunto uno de los procesos de implementación de un cliente.Esto sería lo que se ve adentro de "Creación de la cuenta, configuración e implementación del MAF". Ahí mismo podrían haber más procesos
pero no sé si se requiera un nivel de detalle mayor.
Me cuentan!
El martes, 7 de agosto de 2012 12:46:46 UTC-5, freaklion escribió:
dezone24
Aug 10, 2012, 3:58:31 PM8/10/12
to aesg...@googlegroups.com
Buenas nuevamente!
Adjunto el de Implementación de un empresarial. Este es el base, ya que abre muchas compuertas y es demasiado complejo. Pero nos sirve como ejemplo.
El martes, 7 de agosto de 2012 12:46:46 UTC-5, freaklion escribió:
Alejandro León
Aug 11, 2012, 12:08:21 AM8/11/12
to aesg...@googlegroups.com
Hola Muchachos.
Les adjunto los diagramas de los procesos en MEGA y pues los mapas por unos ajustes en nombres.
Estoy pensando en hacer el de proceso Gateway unos ajustes pero si algo ponemos la imágen de sugerido y ya, porque pues es ubicación y símbolos para dar un mejor entendimiento, ya la explicación no alcanzamos en el documento y pues si mucho en la expo se dice algo por encimita.
Les adjunto los diagramas de los procesos en MEGA y pues los mapas por unos ajustes en nombres.
Estoy pensando en hacer el de proceso Gateway unos ajustes pero si algo ponemos la imágen de sugerido y ya, porque pues es ubicación y símbolos para dar un mejor entendimiento, ya la explicación no alcanzamos en el documento y pues si mucho en la expo se dice algo por encimita.
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Alejandro León
Aug 11, 2012, 12:57:12 AM8/11/12
to aesg...@googlegroups.com
Muchachos.
Gracias a Alejo P, que acordó, les adjunto ya los definitivos de los procesos, aunque fue algo hecho a la carrera al menos se relacionan algunos, y por así decirlo son los más presentes porque puede ser que todos se relacionen, sino que estos de forma directa y los otros indirectamente.
Gracias a Alejo P, que acordó, les adjunto ya los definitivos de los procesos, aunque fue algo hecho a la carrera al menos se relacionan algunos, y por así decirlo son los más presentes porque puede ser que todos se relacionen, sino que estos de forma directa y los otros indirectamente.
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