全球上门提货，香港快件进口到中国大陆
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进口物流客户常见问题集合
问：.什麽是快件报关（又称快递报关，速递报关）？
答：快件报关是指以快件公司名义向海关递交快件报价单（KJ1，KJ2，KJ3类报关单等），以快件形式进行货物的通关方式。
问：为什麽选择快件报关，快件报关有什麽特点？
答： 1. 手续特简。根据国家进出快件监管办法等法规规定，为适应快件作为“快速商业运作方式承揽，承运的进出境货物，物品”的报关，在监管条件以及通关（报关清关）手续上，作了一系列旨在简化手续，加快速度的特殊安排。所以，一般情况下，不需要货主专门提供报关单，通关单证，许可证/批文（比如：3C国家强制认证，环保证书，进口配额等都不需要）。
2. 费用特低，根据国家进出境快件监管办法等法规规定，快件进出境可以享有一定的税费减免优惠。再加上深圳靠近香港这个国际自由港的地缘优势，操作方便，税率低，运作费用低，成本自然就更低。
3. 速度特快。一方面，由于上述的监管条件少，手续简单等原因，简化了手续，自然也就节省了时间；另一方面，通过过程中和清关以及查验速度都体现出快件的“快”。还有就是快件海关监管中心晚上晚上与周六都一样上班。
问：哪种情况下，哪种货品最适合于采用快件报关（快递报关）的进口方式？
答：1. 小件散货，少量货样和广告品等；
2. 缺乏某些单证（比如没有3C认证）的各种产品；
3. 来不及办理贸易报关通关手续的紧急货；
4. 想节省成本，而又不需要增值税票的各种产品；
5. 个人自用物品。
如果是大宗大件货物，也可以通过快件报关进口吗？还有优势吗？
上吨上十吨的大宗货物，上面已经提到，完全可以全车分批分次报关，当然，这样一来，整批货物速度上就会受到一定影响；但是，手续特简和费用特低这两点优势还是一样的。所以其优势仍然不容低估。
问：进口货物操作流程？
答：贵司只要交货到我香港公司，或者通知我司上门收货，也可以直接发货到香港（发货到香港机场、码头或我香港公司，收货人写我香港公司名）由我香港公司负责办理进口手续与提货等），我香港公司收到货以后，以快件形式或批文(许可证)向海关报关，免除了贸易报关的复杂手续，货到我司或者货到贵司再支付运费，整个过程手续简单、安全快捷、总体成本低(一般公斤计价).
问：为什么要从香港中转，从香港中转有什么好处？
答：从香港中转的好处：第一、无法提供单证的，无须提供单证，我们可以帮您解决（如3C,批文等），第二，因香港与大陆的特殊关系，可以用快件的形式报关，从而节约成本。
问：为什么从香港中转能降低成本，为什么不直接从深圳清关呢？
答：第一，香港是自由贸易港，对高度酒，烟，油类等奢侈品收取高额关税外，其他货物都是免税。香港报关程序简单，费用低廉，几乎可以忽略不计，且可先提后报，大大方便了操作流程。香港到广东的报关，我们的报关人员采用快件，分批申报进口，以样品或者私人物品做单提交审核，完全符合海关的进口报关要求，即达到降低成本的目的。
问：我的货用什么方式？怎么发到你们的香港公司？
答：这就要分两种情况了。如果是少量的货，（建议100KG以下可以参考这种方式）您可以从国外直接发快递，如DHL,FEDEX,UPS等等，或者用邮政邮寄到香港，一般邮局的相对来说比DHL等快递便宜很多，以美国USPS为例，他的价格比DHL就便宜一半左右。
如果是大货（100KG以上），您可以让发货方准备装箱单和发票，发空运或者海运，CIF发到香港。一般情况下我们不会参与到客户的贸易交易流程中，如果需要我们代付汇，也是可以的，详情可以另外详谈。等货到了香港后，我们就可以安排车去空港或者海港提货了，提货到我们香港仓库后，第二天即可开始准备相关单证报关。提货费用以报价单为准。
问：你们能提供报关单证吗？
答：由于我们采用的是包税的方式报关，所以无法提供报关单证。如果需要单证，需要用一般贸易报关方式。
问：我怎么相信你们？你们把货收了不给我们怎么办？
答：首先，我们非常理解您怀疑的心情。但是，我们也可以保证。第一，我们是正规注册的公司，在工商局可以查询的。在深圳和香港有营业执照和实体公司。另外下單合作前我們可以簽署一份協議書已保證您相關權益等。
问：要是我的货在通关时被海关扣关了怎么办？
答：首先，我们是正规的快件申报进口，很少扣关，偶尔扣关，我们也会在一定时间内退港重新申报再进口。退一步说，吃这碗饭的跟海关没点铁关系，饭碗估计都拿不稳了。即使被扣我们也可以跟海关疏通，用最好的方式解决。不过有一点必须要提醒您，千万不能在箱子里面夹带东西，尤其是禁忌品。箱子里面装的东西必须要和提供给我们的装箱单一致。
问：要是我的货在运输途中损坏了,丢了怎么办？
答：关于丢货和损货，在物流里面是无法避免的，没有哪一家公司能保证百分之百的不出现这样的问题。呵呵，所以，您的产品的包装就成了关键的问题，您必须把包装扎实，以确保不会因为包装破损而损坏，尤其是化妆品，灯饰，玻璃制品等。丢货的情况极其少有，但是有时候毕竟要开箱检查，所以也不能百分之百保证不会丢，所以，我们在走货之前，都会协商好丢货和损货如何赔偿。
问：货通关后您怎么交货给我？
答：深圳地区客户可以上门提货，不过是见款放货，可以付现金或者转账，或者我们送过去再收款。外地客户一般我们是代办托运和快递（得先付银子再办理托运，省内和走物流的某些地方可以做代收款）。托运一般我们用德邦物流，快递贵重物品我们用顺风，一般的货物我们用韵达，中通等快递，不过最好是您指定物流公司和快递公司，因为万一国内物流和托运产生的丢货损货问题，我们是没办法负责的，如果需要保价，请自先跟我们说明，我们会在办理托运时办理。
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