El bloqueo es una caracterstica que te ayuda a controlar la manera en la que interactas con otras cuentas en X. Esta caracterstica ayuda a las personas a restringir la capacidad de otras cuentas de contactarlos, ver sus posts y seguirlos.
Es posible que, algunas veces, bloquear otras cuentas no sea la solucin adecuada, ya que puede resultar insuficiente o, por el contrario, modificar tu experiencia en X ms de lo deseado. Consulta una lista completa de acciones que puedes realizar para mejorar tu experiencia en X.
Adems, explora nuestros artculos sobre seguridad y control de la experiencia en X, as como el artculo de recursos de confianza, donde encontrars una lista de los socios con quienes trabajamos de forma conjunta para mantener protegidos a las personas en todo el mundo.
El identificador de llamadas muestra el nmero telefnico de la persona que llama (de todos los nmeros desbloqueados) en tu telfono. Tambin muestra el nombre de la persona si este ya fue almacenado en la memoria del telfono. El identificador de llamadas est incluido en todos los planes.
Otros servicios mejorados del identificador de llamadas muestran el nombre, la foto, la ciudad o el estado de las llamadas entrantes y/o salientes*:
El bloqueo de identificador de llamadas impide que tu nmero aparezca en el identificador de llamadas, ya sea de forma permanente o temporal. Es un servicio gratuito.
Nota: No puedes bloquear tu nmero para que no aparezca al llamar a ciertos nmeros, como el 800 y 911.
El .gov significa que es oficial.
Los sitios web del gobierno federal siempre usan un dominio .gov o .mil. Antes de compartir informacin confidencial en lnea, asegrese de estar en un sitio .gov o .mil.
Este sitio es seguro.
El https:// medios todos los datos transmitidos son cifrados - en otras palabras, cualquier informacin o el historial de navegacin que proporcione se transmite de forma segura.
Una buena manera de lidiar con las llamadas indeseadas es bloquearlas. Los software o dispositivos de bloqueo pueden detener muchas de las llamadas indeseadas que recibe, como las llamadas fraudulentas y las llamadas automticas pregrabadas ilegales, antes de que lleguen a su telfono. Los telfonos celulares, los telfonos particulares que funcionan en internet y las lneas fijas, tiene sus propias opciones de bloqueo de llamadas. Tenga en cuenta que los servicios de bloqueo de llamadas podran bloquear algunas de las llamadas que usted quiere recibir.
Una de las mejores maneras de bloquear las llamadas indeseadas en un telfono celular es descargar una aplicacin de bloqueo de llamadas que acta como un filtro. La compaa a cargo de la aplicacin usa datos o reportes de usuarios, de la FTC y de otras fuentes para predecir qu llamadas son ilegales o probables estafas. Entonces, la aplicacin intercepta esas llamadas antes de que entren a su telfono. Algunas aplicaciones son gratis, pero hay otras por las que le cobrarn un cargo.
Algunas aplicaciones acceden a su lista de contactos para saber si ese nmero es relevante para usted. En la poltica de privacidad de la aplicacin se debera explicar cmo se accede a su informacin y cmo se la usa.
Para averiguar qu servicios de bloqueo o etiquetado de llamadas le ofrece o recomienda su proveedor de servicio telefnico, visite su sitio web o llame al servicio de atencin al cliente. Hay algunos servicios que son gratis, pero hay otros servicios con cargo.
Los servicios de bloqueo de llamadas basados en internet bloquean las llamadas indeseadas en los telfonos que funcionan en internet. Aunque su proveedor de telefona le recomiende un servicio especfico (que puede ser de pago), busque en internet opiniones de expertos sobre varios servicios. Algunos servicios son gratis y hay otros por los que le cobrarn un cargo mensual.
En algunos servicios basados en internet y en algunas aplicaciones para telfonos todas las llamadas deben encaminarse a travs de ese servicio. Es posible que tenga opciones sobre cmo gestionan las llamadas no deseadas los servicios y las aplicaciones. Por ejemplo, los servicios y aplicaciones podran:
Si el telfono de su casa es una lnea fija convencional que no usa internet (VoIP), considere comprar e instalar un dispositivo de bloqueo de llamadas. Estos aparatos de bloqueo de llamadas suelen ser pequeas cajas que se sujetan al aparato de telfono.
Algunos dispositivos usan bases de datos de nmeros fraudulentos conocidos, pero le permiten agregar los nmeros que usted quiere que bloquee el aparato. Otros aparatos dependen de que usted cree y actualice su propia lista de nmeros a bloquear.
Si usted responde el telfono y escucha un mensaje grabado en lugar de la voz de una persona en vivo, es una llamada automtica pregrabada o robocall. Una llamada automtica pregrabada en la que tratan de venderle algo es ilegal a menos que la compaa que est tratando de venderle algo haya recibido directamente su permiso por escrito para llamarlo de esa manera. Para obtener su permiso, la compaa tiene que decirle claramente que le est pidiendo permiso para llamarlo con llamadas automticas pregrabadas. La compaa tampoco puede obligarlo a aceptar las llamadas a cambio de obtener un producto o servicio.
Si alguien ya est infringiendo la ley efectuando una llamada automtica pregrabada sin su permiso, es bastante probable que sea una estafa. El bloqueo de llamadas es un sistema que ayuda a detener las llamadas automticas pregrabadas de los estafadores. Pero es posible que siga recibiendo algunas llamadas automticas pregrabadas. Si recibe una llamada automtica pregrabada ilegal, cuelgue el telfono y no responda la llamada. No presione ningn nmero porque eso podra generar ms llamadas automticas pregrabadas. Luego reprtela a la FTC.
Aunque el Registro no puede impedir todas las llamadas indeseadas que est recibiendo, el hecho de inscribir su nmero de telfono en el Registro debera reducir la cantidad de llamadas y facilitarle la identificacin de las llamadas fraudulentas. Si recibe una llamada automtica pregrabada, y usted no dio su permiso por escrito para que lo llamen usando llamadas automticas pregrabadas, la llamada es ilegal, punto final. No importa si su nmero est o no est inscrito en el Registro.
Reporte el nmero de telfono en el cual recibi la llamada, el nmero que apareci en su identificador de llamadas, aunque crea que podra ser falso, y cualquier nmero al que le hayan dicho que llame. Si le consta, reporte tambin la fecha y hora de la llamada. La FTC analiza los datos y tendencias de las quejas para identificar a los responsables de las llamadas ilegales en base a patrones de llamadas. Para rastrear a los estafadores, tambin usamos alguna informacin adicional de su reporte, como los nombres o nmeros que le dieron para que usted llame.
En la FTC tomamos nota de los nmeros que usted reporta como llamadas ilegales y los publicamos todos los das hbiles. Esto ayuda a las compaas telefnicas y a otros participantes del sector que estn trabajando en soluciones de bloqueo y etiquetado de llamadas. Sus reportes tambin ayudan a las autoridades a cargo del cumplimiento de la ley a identificar a la gente que est detrs de las llamadas ilegales.
En la app Mensajes , puedes reducir la cantidad de mensajes no deseados que recibes al bloquear a personas individuales, filtrar los remitentes desconocidos o reportar los mensajes no deseados o spam.
Si activaste esta configuracin y no encuentras un mensaje, revisa si se filtr en la carpeta Desconocidos. Toca Filtros en la esquina superior izquierda en la lista de conversaciones y luego selecciona Desconocidos.
Cuando usas iMessage, puedes reportar los mensajes no deseados o de spam a Apple, con lo que se le enva el mensaje y la informacin del remitente. Segn tu operador y el pas o regin, es posible que tambin puedas reportar los mensajes no deseados que recibas por SMS y MMS.
Si no ves la opcin para reportar como no deseados o spam los mensajes que recibes por SMS o MMS: comuncate con tu operador. Consulta el artculo de soporte de Apple: Soporte y funciones de los operadores de telefona celular para iPhone.
Para obtener informacin sobre formas de reportar y evitar mensajes no deseados, consulta el artculo de soporte de Apple Reconocer y evitar mensajes de suplantacin de identidad (phishing), falsas llamadas de soporte tcnico y otras estafas.
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