L'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha adottato un
provvedimento (Delibera n. 514/07/CONS) recante disposizioni in
materia di condizioni economiche agevolate, riservate agli utenti
disabili, per i servizi telefonici e Internet accessibili al pubblico.
Le opportunità più interessanti consistono in 50 sms gratuiti al
giorno per gli utenti sordi e 90 ore mensili di navigazione internet
in linguaggio Braille gratuita per gli utenti ciechi. Sono state
confermate, inoltre, le norme che già prevedevano l'esenzione dal
canone di abbonamento della linea telefonica fissa per tutte le
famiglie in cui vi sia un soggetto sordo.
Con la delibera dell'Agcom, entro fine anno tutti gli operatori mobili
dovranno consentire un'offerta per gli utenti sordi che, oltre a
permettere l'invio di almeno 50 SMS gratuiti al giorno, preveda i
prezzi più bassi del mercato anche per gli altri servizi di
trasmissione dati, come mms, Video chiamate e Internet. Gli utenti
sordi potranno accedere, direttamente o tramite il sito internet
dell'Autorità, alle informazioni tariffarie e confrontare le offerte
di ogni operatore mobile.
Gli utenti ciechi, invece, potranno usufruire di almeno 90 ore mensili
di navigazione gratuita da rete fissa, facendone richiesta al momento
della firma del contratto o in qualsiasi momento successivo.