Herramientas del ciclo PHVA

[Naime Petro]

El ciclo PHVA está presente en cualquier momento de nuestras vidas,
consciente o inconsciente mente, en nuestro diario vivir o en una
organización, para su aplicación se requiere recopilar y analizar una
cantidad sustancial de datos, con el fin de cumplir el objetivo de
mejora , por lo tanto se dispone de una serie de herramientas para
desarrollar esta tarea, son las llamadas “Herramientas de la Calidad”
algunos ejemplos son: Diagrama de Afinidad, Diagrama Matricial,
Diagrama de campo de Fuerzas, Diagrama de Causa y Efecto, Formulario
de Calificación de Criterios y Plantilla de Verificación, Diagrama de
Árbol, Grafico de Pareto, Diagrama de Flujo de Secuencia, Diagrama de
Flujo de Procesos, Diagrama Dispersión, Diagrama de Operaciones,
Grafico de Control, e Histograma.
Una de las herramienta que se pude utilizar para mejorar un proceso,
es el diagrama de Pareto, puesto que a través de este se pueden
identificar que, más del 70% de los efectos se deben, a menos del 30%
de las causas y más del 70% de las causas, generan menos del 30% de
los efectos, es así como se detectan, pocas causas que pueden generar
muchos efectos. El diagrama de Pareto, dentro del ciclo PHVA se ubica
en Actuar, ya que dicho diagrama, permite descubrir obstáculo, con el
fin de aplicarle acciones correctivas, contribuyendo así a ser cada
vez mejores

[Juan Diego Araque]

Hola Naime. Te invito a ubicar tu aporte dentro del hilo de la conversación del resto del grupo. 

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Juan Diego Araque
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