Herramientas del ciclo PHVA aplicadas a mi espacio profesional.

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Athos

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Jan 17, 2012, 3:41:18 PM1/17/12
to Admon I 20112
Redacta en 200 palabras tu argumentación sobre una herramienta
aplicada en el ciclo PHVA, del cual puedas destacar su ventajas o
dficultades.

jdriv...@yahoo.es

unread,
Jan 18, 2012, 1:29:46 PM1/18/12
to Admon I 20112

Podría decirse que la metodología PH VA no da lugar a fisuras en
cuanto su propósito se define una meta y aplicando el contenido de
cada etapa llegar a cumplirla quitando los obstáculos que se presentan
en el camino y no conformarse con los problemas que se presenten ya
sean humanos,materiales o financieros.Por ejemplo si una empresa
telefónica planea mejorar el servicio a sus suscriptores y para ello
decide modernizar sus centrales telefónicas ahí claramente se esta
planeando. Esto se puede lograr adquiriendo nuevas centrales digitales
e instalándolas progresivamente en toda la unidad, ahí se ve
influenciado el hacer. La adopción del ciclo PHVA promueve que la
practica de la gestión vaya en pro de las oportunidades para que la
organización mejore el desempeño de sus procesos y para que mantenga
los clientes actuales y consiga nuevos clientes.


JOSE DANIEL RIVERA MUÑOZ CC 1054916263

Angelica Cardenas

unread,
Jan 18, 2012, 5:25:33 PM1/18/12
to Admon I 20112
Para cada una de las etapas del ciclo PHVA existen variadas
herramientas, como la matriz DOFA, el cuadro de mando integral para
los indicadores, entre otras. Yo quiero destacar una usada en el
Actuar: El Análisis Causa-Efecto, conocido también como Diagrama
Espina de Pescado. Esta herramienta es usada en el ciclo PHVA cuando
se deben emprender acciones, ya sea correctivas, preventivas o de
mejoramiento.
El Análisis Causa-Efecto consiste en lo siguiente: Se inicia
planteando el problema, luego se utiliza otra herramienta como lo es
la lluvia de idea, la cual permite identificar todas las posibles
causas del problema, posteriormente estas se clasifican comúnmente de
acuerdo a las 6M: Material, Método, Mano de obra, Maquina, Medición y
Medio Ambiente. Luego se identifican los candidatos para la “causa más
probable”.
Como se puede ver el Análisis Causa-Efecto es muy efectivo, pues su
metodología ofrece grandes ventajas: una vez identificado el problema
facilita la generación de ideas (identificación de las causas), ya que
en la lluvia de ideas ninguna se debe rechazar porque se tiene una
regla: Aplazar el juicio, lo cual estimula la creatividad e involucra
el personal, generando una cultura de compromiso y sentido de
pertenencia. Además, se relaciona con otras herramientas de Calidad
como el análisis de Pareto o el diagrama de afinidad. Para terminar,
puedo afirmar con base en mi conocimiento y lecturas previas que el
Análisis Causa-Efecto es fundamental para el mejoramiento continuo,
así como lo es el ciclo PHVA para un sistema de gestión y para la
estructura de las normas ISO.
.

mafe

unread,
Jan 18, 2012, 6:33:03 PM1/18/12
to Admon I 20112
Hola a todos. Leyendo los apuntes de una investigación a cerca de La
Planeación realizada por Flor María Ramírez Morales de la  Universidad
Autónoma del Estado de México (lo pueden encontrar en El Prisma), me
interesó la definición citada allí de este termino por Henry Sisk Y
Mario Sverdlik : “Análisis de información relevante del presente y del
pasado y una ponderación de probables desarrollos futuros, de tal
manera que pueda determinarse un curso de acción que posibilite a la
organización lograr sus objetivos. "  Considero algo muy importante
dentro de este ciclo la fase de planeación y quiero hablar de la
metodología  DOFA allí aplicada.  Con ella  se puede detectar
 información tanto del presente, pasado y/o futuro transcritos en
Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas, y cómo son
transformadas las Debilidades en Fortalezas y las Amenazas en
Oportunidades de tal forma que pueda diseñar y elegir un curso alterno
de acción para lograr esos objetivos.
Por último, quisiera decir que ya la he aplicado, sin embargo, solo
para cumplir con una nota. La volveré a hacer, aunque lo molesto de
ello es tener que dedicarle tiempo para pensar en todo ello. Vale la
pena hacerlo, aclarará mi horizonte.

andres quiceno

unread,
Jan 18, 2012, 6:59:42 PM1/18/12
to admon-...@googlegroups.com
el ciclo PHVA es un ciclo que permite perseguir la mejora en cualquier etapa, ya sea laboral, social o personal. muchas personas tal vez piensen que este ciclo no sirva pero yo diría mas bien que el ciclo no les sirve a estas personas, lo digo porque este es un ciclo exigente, de compromiso, de mucha disciplina y de herramientas que le permite al ciclo ser mas eficaz, donde no todas las personas tienen la capacidad de desarrollar, ya que todos pensamos y actuamos  diferente, porque así como hay individuos que planean y tratan de llevar a cabo todo lo planeado, también hay quien deja todo a la suerte y es donde escuchamos la famosa frase ; ''hagale que hay miramos que  va pasando'', a lo que quiero llegar con todo esto es que en si el ciclo no es el problema, sino como lo desarrollamos y nos enfrentamos a el. 
para el ciclo PHVA como ya lo había dicho existen varias herramientas que permiten que el ciclo de los resultados que de alguna manera pretendemos alcanzar como lo es la matriz DOFA ( debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas), como lo es la herramienta DAP( diagrama analítico del procesos) como lo es el análisis de causa-efecto dándole una gran importancia dentro del ciclo ya que si podemos identificar claramente el problema podemos tratarlo adecuadamente para que en la segunda vuelta del ciclo podamos ver la mejoría deseada. 
> Date: Wed, 18 Jan 2012 14:25:33 -0800
> Subject: admon-I-20112 Re: Herramientas del ciclo PHVA aplicadas a mi espacio profesional.
> From: angeli...@gmail.com
> To: admon-...@googlegroups.com

andres quiceno

unread,
Jan 18, 2012, 7:01:30 PM1/18/12
to admon-...@googlegroups.com

el ciclo PHVA es un ciclo que permite perseguir la mejora en cualquier etapa, ya sea laboral, social o personal. muchas personas tal vez piensen que este ciclo no sirva pero yo diría mas bien que el ciclo no les sirve a estas personas, lo digo porque este es un ciclo exigente, de compromiso, de mucha disciplina y de herramientas que le permite al ciclo ser mas eficaz, donde no todas las personas tienen la capacidad de desarrollar, ya que todos pensamos y actuamos  diferente, porque así como hay individuos que planean y tratan de llevar a cabo todo lo planeado, también hay quien deja todo a la suerte y es donde escuchamos la famosa frase ; ''hagale que hay miramos que  va pasando'', a lo que quiero llegar con todo esto es que en si el ciclo no es el problema, sino como lo desarrollamos y nos enfrentamos a el. 
para el ciclo PHVA como ya lo había dicho existen varias herramientas que permiten que el ciclo de los resultados que de alguna manera pretendemos alcanzar como lo es la matriz DOFA ( debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas), como lo es la herramienta DAP( diagrama analítico del procesos) como lo es el análisis de causa-efecto dándole una gran importancia dentro del ciclo ya que si podemos identificar claramente el problema podemos tratarlo adecuadamente para que en la segunda vuelta del ciclo podamos ver la mejoría deseada. 

> Date: Tue, 17 Jan 2012 12:41:18 -0800
> Subject: admon-I-20112 Herramientas del ciclo PHVA aplicadas a mi espacio profesional.
> From: dela...@gmail.com
> To: admon-...@googlegroups.com

Johana Molina

unread,
Jan 18, 2012, 11:25:09 PM1/18/12
to Admon I 20112
Estudios realizados y la propia experiencia dejan en evidencia los
beneficios de la implementación del ciclo PHVA, que en esencia es una
herramienta de mejora continua aplicable en cualquier actividad y
nivel de las organizaciones, desde los procesos estratégicos de la
alta dirección hasta las actividades operacionales mas simples,   y
así como se aplica en las empresas, también en nuestro rutina diaria
de forma consiente e inconsciente lo hacemos.
Una de las partes de este ciclo muy importante en la ejecución y en
los resultados de los procesos o proyectos es la planeación, pues es
en esta la fase del ciclo en donde se recopila, se organiza, y se
selecciona la información necesaria para tomar las decisiones que
permitan solucionar un problema, realizar mejoras, alcanzar objetivos,
 entre otros. Existen una gran variedad de herramientas que nos
permiten de forma muy dinámica y sencilla llevar a cabo este proceso,
tales como diagramas de Pareto, de flujo, causa – efecto,  lluvia de
ideas, matriz DOFA, y dado que es aplicable a diferentes escalas, para
una planeación estratégica existen herramientas  mas idóneas para el
manejo de la información tales como la programación lineal, los
pronósticos, rutas criticas,  arboles de decisión, etc.  De las
herramientas nombradas anteriormente una que me parece muy útil y
práctica es el diagrama de flujo, ya que permite mostrar los procesos
de una forma muy clara y detallada,  de tal forma que sea mas fácil de
entender y por ende de identificar oportunidades de mejora.

On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

Deisy Mabel Naranjo Quintero

unread,
Jan 19, 2012, 1:22:24 AM1/19/12
to admon-...@googlegroups.com
El ciclo PHVA se caracteriza por ser sencillo, útil y flexible, resultando ajustable a procesos en cualquier campo, ya sea laboral o personal y generando diversos beneficios que apuntan hacia la mejora continua,  precisamente por ello exige dedicación y perseverancia para alcanzar las metas propuestas  y obtener cambios positivos al completar cada ciclo, además de una revisión para la planeación del próximo. Añadido a esto es necesario aplicar herramientas que permitan el desarrollo eficiente de las fases, tales como el Balanced Scorecard, ya que con ésta se obtiene control de la información por medio de indicadores contando con metas o estándares, es decir, lleva la estrategia a términos operacionales; esta herramienta dentro del PHVA  posibilita medir los resultados después de cada vuelta para observar el nivel de desempeño respecto a las metas, establecer estrategias para mejorar y planear nuevos objetivos.

Yuliana Rojano Ramos

unread,
Jan 19, 2012, 8:45:57 AM1/19/12
to Admon I 20112
Dada la situación en la que actualmente nos encontramos a nivel
organización en el que lo mínimo que podemos hacer es competir por
nuestra supervivencia en el mercado, debemos estar cada día en busca
de la mejora continua si queremos realmente aportar y sobresalir en
cualquier nivel de nuestras vidas, ya sea a nivel personal como
empresarial; de ahí veamos la calidad y la mejora continua como una
necesidad.

Ahora bien, dentro de cualquier aspecto o dimensión de nuestras vidas
podemos hacer uso del muy conocido ciclo PHVA , y con conocido no hago
referencia a que sea utilizado por todos de la manera adecuada, si es
conocido, pero debido a fallas en la aplicación y dependiendo del
tiempo en se esperen resultados muchas veces es dejado de lado, sin
pensar en los grandes cambios hacia la mejora que podría conllevar.
Por tanto, para que realmente se dé un cambio, necesitamos hacer uso
de herramientas que ayuden al proceso tales como las 5´s, diagramas de
Pareto, gráficos de control, de causa-efecto y demás técnicas
estadísticas. Asimismo, apoyar nuestro proceso con técnicas
gerenciales y sobretodo, estar en constante capacitación para cambiar
nuestro enfoque y así ajustarnos a las exigencias que nos demandan.


On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

VIVIANA HENAO HERRERA

unread,
Jan 19, 2012, 10:34:34 AM1/19/12
to Admon I 20112
El ciclo PHVA conformado por 4 etapas “Planear – Hacer – Verificar –
Actuar” esta presente en todas las áreas de la vida profesional y
personal, y es utilizado consiente o subconscientemente en todo lo que
hacemos.
Los resultados del uso de esta metodología se ven reflejados en un
mejoramiento continuo que día a día van aumentando la probabilidad de
éxito. Se debe resaltar que en la espera de buenos resultados se tiene
que ser consientes de que la metodología debe ser implementada
correctamente, que debe ser un proceso rutinario y constante en
compromiso y responsabilidad, porque el hecho de que no funcione o de
que no brinde los resultados que se esperan no quiere decir que el
ciclo no sirva sino que quienes lo están aplicando no lo están
haciendo de la mejor forma.
Cada una de las etapas presentes en el ciclo, tienen herramientas que
ayudan de una manera sencilla y eficiente al desarrollo del proceso.
Algunas son: lluvia de ideas, matriz DOFA, diagramas causa-efecto, de
flujo, entre otras. De estas herramientas una que me parece importante
y muy útil es la matriz DOFA, ya que esta consiste en identificar las
fortalezas, las debilidades, las oportunidades y las amenazas, que
lleva a generar estrategias para la solución de problemas, realización
de objetivos y un mejoramiento continuo.

On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

Víctor Salazar Martínez

unread,
Jan 19, 2012, 11:09:14 AM1/19/12
to admon-...@googlegroups.com
El ciclo PHVA es utilizado en muchas esferas de la vida para lograr un mejoramiento continuo de un proceso específico. La parte de planeación es fundamental en la iniciación o reiniciación del ciclo porque es dónde se específica que objetivos deben alcanzarce y cómo deben ser alcanzados. Esta fase es inseparable de la estrategia, pero aún así no garantiza el éxito de nuestra gestión sino consideramos todas las variables tanto internas como externas que puedan afectar al proceso que enfrentamos. 

Es de suprema importancia considerar todos los aspectos que afectan a la empresa como Sistema, y no como un ente aparte a muchas variables. La planeación debe ser participativa, es decir, que todos los integrantes del sistema aporten a ella, para que se puedan abarcar casi todos los posibles escenarios a tener en cuenta, y así poder crear una cultura entorno a la planeación organizacional. 

Dentro de las herramientas de planeación que he estudiado, la que más ha llamado mi atención y me ha gustado porque la he puesto en práctica varias veces en mi vida, es el plan de acción. Esta organiza todos los recursos disponibles de la empresa o entidad enfocados a lograr el objetivo final, a través de la ejecución y puesta en operación de unos pasos bien detallados, respondiendo el qué y el cuándo para llegar a un por qué.  

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VICTOR SALAZAR
Vice President iGIP (Incoming - Global Internship Program and External Relations)
AIESEC EAFIT - AIESEC in Colombia - 2012
Industrial Engineering Student - University of Antioquia - 2013
Skype: vittosalazar
Cel: (+57) 301 430 5856
Tel: (+574) 261 9309
------------------------------------------------------------
AIESEC en Colombia - Más de 50 años desarrollando los jóvenes que lideran el país

NATIONAL PARTNERS
BAVARIA – DELOITTE – ÉXITO – MOTOROLA – CORFERIAS –  VAN CAMP'S – SAB MILLER – CCRE – ICETEX - ARGOS - ASSENDA CARVAJAL - GERDAU - ANDI - CARREFOUR - SURAMERICANA - REVISTA DINERO - COLOMBIA ES PASIÓN

GLOBAL PARTNERS
DHL – ELECTROLUX – ING – INBEV – MICROSOFT – ALCATEL LUNCENT – UBS – TATA CONSULTANCY SERVICES – PWC – INGERSOLL RAND - UBS - ORACLE - HOLCIM - ARTEMISIA - ASHOKA - BRIDGESTONE - CADBURY - UNILEVER - BBVA - HP INVENT
------------------------------------------------------------
Please consider the environment before printing this e-mail
Acting Sustainably is one of the six core values of AIESEC

joha

unread,
Jan 19, 2012, 3:16:26 PM1/19/12
to Admon I 20112
Complementando con los comentarios de mis otros compañeros, estoy de
acuerdo con ellos al decir que el ciclo PHVA  es una metodología muy
útil ya que de allí se puede  obtener un mejoramiento continuo en las
áreas donde se desee implementar ; de todas las herramientas ya
mencionadas anteriormente  que puedo utilizar para el desarrollo de
estas 4 etapas (P-H-V-A), quiero mencionar y destacar la herramienta
llamada 5w y 2H que no se ha mencionado hasta el momento y que se
utiliza en todas las 4 etapas del ciclo PHVA. Esta es una herramienta
desarrollada en USA pero aplicada principalmente en Japón con el ciclo
PHVA (planear- hacer-verificar-actuar) que en cada etapa de este ciclo
se debe aplicar 5W-2H es decir para Planear debes preguntarte y
contestarte What = Qué, Who = Quién, Where = Dónde, When = Cuando, Why
= Porqué, How = Como y How Much = Cuanto ($) y así con las otras
etapas. Esta herramienta generalmente se relaciona con  Tormenta de
Ideas, Matriz de Selección, Diagrama de Gantt. A mi forma de ver la
aplicaría en todo el ciclo PHVA ya que se haría mas claro mi problema.

On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

sebastian

unread,
Jan 19, 2012, 5:28:25 PM1/19/12
to Admon I 20112
Cuando se desea conseguir una mejora continua en una organización e
implementar un  sistema de gestión de la calidad, una de las
metodologías más certeras es el ciclo PHVA.  La poca visión de
nuestros empresarios ha hecho que esta vital herramienta no sea
comúnmente aplicada, pues nuestros empresarios sufren de una visión
corto placista, solo desean obtener resultados a corto plazo aunque
sean mediocres beneficios, pero los mejores resultados normalmente son
a largo plazo. Este es uno de los principales obstáculos para ser
implementada.
La falta de inversión y de adoptar nuevas estrategias hace que se
recurran a métodos administrativos muy empíricos. Nuestros empresarios
quieren obtener buenos resultados mediante escasas o mediocres
inversiones. La falta de conocimiento, emprendimiento e innovación de
los altos directivos dentro de la organización en su labor
administrativa hace que no adopten una visión proactiva hacia una
administración enfocada al mejoramiento continuo.
En mi opinión creo que todos en  nuestras vidas personales aplicamos
el ciclo PHVA aunque sea de manera inconsciente, pues siempre estamos
pendientes de nuestros actos y resultados, y nos damos cuenta de que
actitudes o comportamientos cambiar para poder obtener un resultado
mejor. Como por ejemplo el darme cuenta que cada que me comporto mejor
me dan más platas mis papas, entonces voy manejándome cada vez más
bien para ir obteniendo mejor ganancia, y luego me doy cuenta que si
limpio la casa me van dando más dinero, y así voy adoptando y
mejorando ciertos comportamientos con el fin de ir obteniendo mejores
resultado. En la vida personal simpre aplicamos el ciclo PHVA, de
manera inconsciente somos expertos en usarlo. en el uso de nuestro
tiempo en la universidad estamos constantemente tratando de usarlo de
manera mas eficiente y cuadrando los aspectos que mas tiempo nos
quitan, o previendo de si ocurren ciertas eventualidades como
afrontarlas para no vernos muy cortos de tiempo.

On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

monica tobon

unread,
Jan 19, 2012, 7:18:10 PM1/19/12
to Admon I 20112
Un ciclo tan dinámico como el PHVA está relacionado directamente con
la planificación, la ejecución,  el inspección o control hacia la
mejora continua,  este ciclo como se ha mencionado es aplicable a los
diferentes campos de nuestra vida,  pero es de vital importancia la
constancia  al realizarlo. Tomando el enfoque en las organizaciones
 podría considerarse que para que este ciclo sea más efectivo se debe
realizar por procesos, pero también debe estar acompañado de los
sistemas integrados de gestión ya que estos podrían garantizar de
manera metódica  y ordenada la aplicación del mismo,  aunque en ese
camino se presentan dificultades ya que se necesita mayor
planificación y control de procesos, debido a que se abarcan
diferentes áreas las cuales  tienen diferentes intereses, a pesar de
esto se asume un mismo enfoque de gestión basado en el ciclo PHVA  o
ciclo Deming.
Dentro de este ciclo hay herramientas de gestión muy útiles,  como  la
reingeniería de procesos (BPR), que busca continuamente no solo
mejorar el proceso sino rediseñarlo, así considero que es  parte del
ciclo en el actuar ya que allí se toma acciones para mejorar
continuamente el desempeño de los procesos.

yeimerson cardenas

unread,
Jan 19, 2012, 10:41:14 PM1/19/12
to Admon I 20112
Muy buenas noches a todos los compañeros que participan del debate mi
aporte respecto al ciclo PHVA es básicamente desde la experiencia que
eh tenido al utilizar esta herramienta en un curso de formulación y
evaluación de proyectos que actualmente estoy cursando.

como parte del curso durante todo el semestre elaboramos un proyecto
innovador en la materia y realizamos una serie de entregas en durante
todo el semestre en el que estudiamos la viabilidad del proyecto
desde el papel.

Pero ustedes se preguntaran que tiene esto que ver con el ciclo PHVA ,
es muy simple el curso esta diseñado para que planemos inicial mente
el proyecto luego de esto elaboramos un informe inicial con un estudio
de mercados y de pre factibilidad del proyecto que es revisado por la
profesora del curso y que posteriormente no lo devuelve para que
hagamos las correcciones necesarias y preparemos el segundo informe y
de igual manera para el resto de entregas.

En estas entregas de informes estamos aplicando PHVA claramente ya que
si desde el inicio planeamos nuestro proyecto seguidamente lo hacemos
o plasmamos en el informe, la profesora verifica que se encuentre
bien y nosotros hacemos los ajustes necesarios y el ciclo vuelve y se
repite para cada entrega, al final del curso nuestro informe estará
perfecto.
Compañeros ustedes no se alcanzan ah imaginar lo útil que me a sido es
ta herramienta y la gran cantidad de correcciones que me ah permitido
corregir desde el papel ya que corregirlas en la puesta en marcha
seria sumamente costosas para el proyecto y pondrían en riesgo su
puesta en marcha.

la invitación es que aplique esta herramienta en la entrega de
informes y en su vida diaria y se darán cuenta de lo útil que es.


muchas gracias por su atención.

att: yeimerson cárdenas

On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

Paula Morales

unread,
Jan 19, 2012, 11:58:49 PM1/19/12
to Admon I 20112
La herramienta PHVA es fundamental, ya que te ayuda a utilizar tus
esfuerzos para el logro de los objetivos de manera coordinada. De mi
experiencia en Bancolombia pienso que uno de los principales retos en
el despliegue de un proyecto y la aplicación del PHVA, es cultural,
como todos habrán notado, Bancolombia en estos momentos está en un
proceso de transformación, buscando ser una Banca más cercana al
cliente, con procesos más simples y ágiles, mas eficiente y sobre todo
un lugar donde todos los empleados se sientan muy orgullosos de
trabajar.  Esta estrategia necesita de cambios no solo físicos sino
también de mentalidad, como mi jefe Interlocutora del proyecto de
restructuración del Banco lo dice: “debemos aprender a desaprender”
dejar vicios y costumbres que tenemos, para hacer las cosas de una
manera más eficiente. De ahí que muchos proyectos no avancen y se
queden sólo en la etapa de planeación. Cuando el proyecto comienza a
tener cuerpo y llega la etapa de verificación, aparece otra vez el
reto: cultural, la mayoría reaccionamos de manera reactiva cuando nos
hablan de ser medidos, pero es solo a través de esta que podemos
validar si nuestros esfuerzos si van por buen camino. Debemos estas en
capacidad de gestionar el talento humano hacia el cambio de manera
asertiva.

On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

Laura Quiceno

unread,
Jan 20, 2012, 11:02:51 AM1/20/12
to Admon I 20112
Las empresas, organizaciones y personas inmersas en una competencia
constante y globalizada, buscan cabalmente herramientas y metodologías
que aumenten sus probabilidades de alcanzar el éxito. Enmarcados en
este propósito, Bahill T., et al (1998), desarrollan una metodología
denominada SIMILAR, cuya sigla en ingles significan: State the
problema, Investigate alternatives, Model the System, Integrate,
Launch the system, Asses performance y Re-evaluate. Esta investigación
arroja un fortalecimiento del ciclo de Shewhart (PHVA); cuyo propósito
es diseñar sistemas que conlleven a la consecución de la excelencia
empresarial, y la solución de problemas personales y profesionales.

La etapas del ciclo PHVA, son profundizadas en SIMILAR Planear es
intensificada por: Estado el problema (planteamiento del problema o
deficiencia a ser mejorada en el sistema) e Investigar las
alternativas (selección de datos que definan el problema y seleccionar
la mejor estrategia). Hacer, es fortalecido por: Modelar el sistema
(método óptimo que representará la alternativa elegida), Integrar
(concordar e interrelacionar todas las partes para que funcionen como
un todo), Lanzamiento el sistema (poner en marcha el sistema y
producir resultados). La etapa de Verificar, es consolidada en
controles estadísticos: Evaluar el rendimiento (medir y controlar), y
La última etapa Actuar es ajustada por Re-evaluar (modificar o re-
elaborar).

Roberto Carlos Palacios Ramirez

unread,
Jan 20, 2012, 12:36:43 PM1/20/12
to Admon I 20112
si bien el ciclo phva no es una herramienta en si, cada uno de los
pasos que en este se ejecutan si tiene herramientas que nos van a
ayudar a realizaros de la mejor forma. un punto clave en este ciclo
seria que en cada proceso nos dedicáramos a revisar y verificar, esto
nos ahorraría dinero y tiempo, por ejemplo en un mega proyecto. así
estar constantemente revisando los pasos seria algo a tener en cuenta
para que este ciclo sea exitoso no solo en el verificar, si no
verificar el planear, el hacer y el actuar. en cuanto a la
planificación, constantemente estamos planeando lo hacemos por
inercia, la clave esta en ser bastante responsables y cumplir lo que
planeamos, por que la mayoría de las veces no lo hacemos, osea que la
clave mas que en usar una herramienta esta en nosotros mismos, no
hacer las cosas por hacerlas, si no con responsabilidad y ganas.

roberto carlos palacios ramirez (C.c 1077438462)

Juan Carlos García Vasco

unread,
Jan 20, 2012, 8:55:25 PM1/20/12
to Admon I 20112
Complementando lo que han dicho mis compañeros, me gustaría enfatizar
que la aplicación adecuada de este ciclo radica en una buena
 planeación, ya que es allí donde se  establecen  de manera clara  los
objetivos y procesos necesarios para obtener los  resultados esperados
de conformidad con los requisitos del cliente y las políticas de la
organización,   una empresa que no planee adecuadamente   el uso de
sus recursos o sus estrategias de mercadeo está condenada a la
quiebra;   es importante destacar que  este ciclo requiere de mucha
paciencia y  consecuencia  en cada una de las etapas, dado que los
resultados  en ocasiones no son rápidos, una buena capacitación acerca
del método  puede generar importantes avances en una empresa,      sin
 embargo para lograr ser competitivos a nivel empresarial   el ciclo
PHVA no es suficiente, ya que debe ir acompañado de muchas  otras
herramientas de calidad para poder cumplir los objetivos planteados
por esta como por ejemplo, la matriz DOFA, el cuadro de mando integral
y  las 6M, mencionadas por mis compañeros en comentarios anteriores,
quiero resaltar el uso de diagramas matriciales. Este tipo de diagrama
facilita la identificación de relaciones que puedan  existir entre dos
o más factores, sean éstos: problemas, causas y procesos;  métodos y
objetivos; o cualquier otro conjunto de  variables así como  del
cliente y características de calidad del producto o servicio.





On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

Alejandro Osorno Palacio

unread,
Jan 21, 2012, 10:36:55 AM1/21/12
to Admon I 20112
Mucho se dice sobre el ciclo PHVA, sobre como es muy útil cuando se
implementa, que la gente debería usarlo hasta para tomarse una Sopa...
a mi parecer se debe tener en cuenta que cada aspecto de la vida, de
las empresas, de los procesos tienen ciclos, unos mas extensos que
otros, unos que cumplen cada paso del PHVA, pero todos tienen etapas
mas desarrolladas que otros, y eso es lo que hace que a la hora de
poner en marcha un proyecto, el emprender esa campaña se hace difícil,
y a veces se dejan las cosas a medias en la etapa mas importante, la
planeación, creando graves consecuencias, sobretodo si no son
detectadas a tiempo. para corregir esos errores se puede usar
cualquier herramienta disponible, en la abundancia de herramientas
existentes que pueden filtrar equivocaciones desde el mismo principio,
y evitar las pérdidas desde las mas pequeñas.
Una de las herramientas idóneas para mi es la de análisis de
escenarios, pues trata de proyectar a futuro las consecuencias de las
decisiones que se tomen ahora, combinándola con brainstorming o
talleres prospectivos para mejorar y complementar los escenarios.

Daniel Torres

unread,
Jan 25, 2012, 7:14:14 PM1/25/12
to Admon I 20112
Una parte fundamental no solo del ciclo PHVA diría yo, es el proceso
de evaluación de las decisiones, es decir, la verificación de los
actos que planeamos al enfrentarnos a un problema.

Es común enfocarnos en resolver únicamente el problema que nos
plantean sin importar si se hace bien o mal, leyendo un libro para PCO
"Icberg a la Vista: 10 principios para la toma de decisiones", me
parecieron interesantes algunos principios que plantean en el libro,
los cuales para mi tiene mucha aplicabilidad en el ciclo PHVA, uno de
estos principios es el siguiente:

"Ten en cuenta que tus decisiones traen consecuencias": Como
mencionaba anteriormente muchas veces nos enfocamos solamente en
resolver o sortear un problema o situación que se nos presenta. Esto
lo he visto en las 168 veces que hemos tenido la oportunidadde aplicar
lancel'anzuelo y otras lúdicas del grupo LUDENS, donde los actores se
centran en la obtención de los recursos monetarios y mientras
resuelven el problema que les plantea el inversionista toda va bien,
pero, como no se hace una adecuada evaluación de la planeación se ven
forzados a tomar decisiones que generan pérdidas. Con este principio
nos invitan a resolver tres preguntas muy fáciles.

¿Qué quiero resolver/mejorar?: para esto se debe saber cuales son los
objetivos y prioridades a corto y largo plazo (PLANEACIÓN)

¿Que consecuencias trae para las demás personas?: En esta parte nos
invitan a tener una visión holística de los problemas y de las
situaciones a las que nos enfrentamos a diario.

¿Que consecuencias trae para mi?: En esta parte también se debe tener
en cuenta las decisiones que traen las decisiones a corto y a largo
plazo.

Bueno esto era lo que quería compartir con ustedes, aunque puede ser
una metodología que en ocasiones uno utiliza instintivamente, los
invito a primero a que se lean el libro y segundo a que implementen
los principios que plantean en este libro, que seguro facilitarán no
solo la toma de decisiones, sino que nos ayudarán a realizar
adecuadamente una parte compleja del ciclo PHVA, La
VERIFICACIÓN..............

ciao...

vane....@hotmail.com

unread,
Jan 26, 2012, 2:05:19 AM1/26/12
to Admon I 20112
Como estudiante de Ingeniería de Materiales, el termino PHVA es
completamente nuevo para mi , puesto que no había tenido la
oportunidad de trabajar este tema en ninguna de mis áreas de estudio,
pero ahora después de documentarme acerca de la metodología que este
desarrolla, encuentro primordial su aplicación a la hora de emprender
un proyecto en cualquier campo. En mi caso me encuentro más
familiarizada con proyectos de investigación , donde al igual que en
una empresa de servicios es indispensable comenzar por una etapa de
planeación donde se definen los objetivos, los métodos con los cuales
se obtendrán y la capacitación de personal con el fin de obtener
resultados óptimos en el proceso. Estoy de acuerdo con varios de mis
compañeros con que esta primera etapa es la más importante ya que si
se invierte el tiempo adecuado y si además se acompaña de disciplina
se tendrá un desarrollo eficiente de esta, lo cual se traduce en una
base sólida para el desarrollo de las demás etapas del ciclo y las
posibilidades de fallar en los pasos siguientes se reduce.
Otro aspecto que me parece fundamental dentro de la etapa de
verificación, es el ciclo de mejoramiento por ejemplo en el caso de un
trabajo de investigación una vez se obtienen resultados de laboratorio
y si estos no coinciden con lo que se buscaba se modifica algunos
factores del proceso sin tener que cambiarlo en su totalidad, esto con
el fin de mejorar lo planeado y determinar oportunidades de mejora.
Uno de los aspectos que más me parece útil del ciclo PHVA es la
facilidad de adaptación que sus herramientas tienen a la hora de
aplicarse a cualquier actividad ya sea en la implementación de un
sistema de gestión de calidad para una empresa o simplemente como una
metodología para alcanzar objetivos.
.










On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

carlos andres cañola gomez

unread,
Jan 26, 2012, 2:46:28 PM1/26/12
to Admon I 20112
Todo proceso debe tener un responsable designado que asegure de su
cumplimiento, eficacia y control. Tiene que ser capaz de satisfacer el
ciclo estratégico de mejoramiento PHVA (Planear, Hacer, Verificar y
Actuar). Partiendo de esta definición me queda claro que son
esenciales estas herramientas que me brinda el ciclo, puesto que en la
ingeniería de materiales es de vital importancia llevar a cabo un
proceso organizado donde se  pueda desarrollar un nuevo material con
bajos costos y alta rentabilidad. En el planear se estudiarían todas
las necesidades que supliría este nuevo producto y se plantearían
todos los diseños, para quien y para que se va a desarrollar. En el
hacer estaría la parte científica donde se aplican todos los
conocimientos para crear un nuevo material teniendo en cuenta para lo
cual fue planeado, el verificar es una de las partes más importantes
porque implica todas aquellas pruebas físicas y químicas que me
definen la excelencia de el nuevo material y que me asegura que será
eficaz en el trabajo para el cual fue desarrollado y en el actuar
seria llevar un sigiloso estudio y una constante vigilancia hasta que
se quede totalmente convencido que el producto cumple con todas las
necesidades, es seguro y que hará la vida más fácil para muchas
personas

On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:

jonathan alexis gomez aguirre

unread,
Jan 27, 2012, 1:57:43 PM1/27/12
to Admon I 20112
Del ciclo PHVA podemos decir que son mas las ventajas que las
desventajas, ya que este tipo estrategias ayudan mucho a una empresa a
optimizar sus procesos.
La utilización continua del PHVA nos brinda una solución que realmente
permite mantener la competitividad de los productos y servicios de una
empresa, mejorar la calidad, reduce los costos, mejora la
productividad, reduce los precios, aumenta la participación de
mercado, supervivencia de la empresa, provee nuevos puestos de trabajo
y aumenta la rentabilidad de una empresa.
En cuanto a su aplicación en mi carrera y principalmente en mi vida
profesional es muy importante debido a que con esta herramienta
aplicándola a la empresa en la cual labore nos permite primero que
todo en el primer paso que es planear, identificar las cosas que se
quieren para que la empresa sea exitosa como lo son: La definición de
la red de procesos, la política de calidad y los objetivos, se define
el Representante de Gerencia, los clientes y sus requerimientos,
identificar pasos claves para el proceso de la elaboración de los
productos, determinar la capacidad del proceso y el aseguramiento de
los procesos. Ya que esto es lo primordial en una empresa ya que de
esto depende el futuro luego con el hacer, verificar y actuar son
pasos que te ayudan a optimizar el proceso de la empresa, a realizar
mejores que conlleven a una mejor calidad.
Podría decirse que la metodología PHVA es muy aplicable si el objetivo
es realista y considera las variables del entorno, entonces siguiendo
la estrategia del Ciclo de la Calidad, la probabilidad de éxito es
mayor. No debe olvidarse que en cada paso habrá que realizar acciones
tácticas y operativas para seguir adelante con dominio.




On 17 ene, 15:41, Athos <delaf...@gmail.com> wrote:
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