PATO OU ÁGUIA - VOCÊ DECIDE

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ROSALVA

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Nov 10, 2011, 10:53:08 AM11/10/11
to admc...@gmail.com, Adm Faec 2010, adm20...@hotmail.com, Jéssica Weschenfelder...

Boa tarde senhores futuros administradores, essa história nos mostra o que queremos realmente ser Pato ou Águia. E de todo coração desejo que vocês sejam como a Águia que voem alto o mais alto que puder mais nunca percam a simplicidade, humildade, ética, respeito e principalmente a fé naquele que te proporciona todos os dias a oportunidade  de vencer e voar mais alto (Jesus Cristo).

Que Jesus vos abençoe grandemente nesta  caminhada em busca do sucesso.

Fiquem cm Deus e um forte abraço à todos.


Pato ou Águia - Você decide

Rodrigo estava em uma fila para poder ir ao aeroporto. Quando um taxista se aproximou. O primeiro que notou foi que o táxi estava limpo e brilhante.
O motorista bem vestido com uma camisa branca, calça preta e sapatos pretos muito bem cuidados. O taxista saiu do automóvel, deu a volta e abriu a porta traseira do taxi.

Entregou ao passageiro  um cartão plastificado e lhe disse: eu sou Willy, seu chofer… (motorista). Assim que ponho sua mala no porta-malas, gostaria que lesse a minha MISSÃO. Depois de sentar-se, Rodrigo leu o folheto.

Missão de Willy: “Fazer chegar meus clientes ao seu destino final da maneira mais rápida, segura e econômica possível, proporcionando-lhe um ambiente amigável.”

Rodrigo ficou impressionado. Especialmente quando se deu conta de que o interior do táxi estava igual ao exterior, limpo e sem nenhuma mancha!!  Enquanto se acomodava atrás do volante, Willy lhe disse:

“Você gostaria de um café? Tenho umas garrafas térmicas com café regular e descafeinado.” Rodrigo respondendo lhe disse: “Não; preferiria um refresco.” Willy sorriu e disse: “Não há problema tenho uma geladeira com “Coca-Cola” regular e dietética, água e suco de laranja.”

Quase gaguejando  Rodrigo lhe disse:  “Tomarei a Coca dietética”  Passando-lhe sua bebida, Willy lhe disse:

“Se você deseja algo para ler, tenho a Gazeta, Isto é, Novidades e Seleções…” Ao começar a viagem Willy passou a Rodrigo outro cartão plastificado.

Estas são as estações de rádio que tenho e a lista de canções que tocam, se quiser escutar  rádio.”   E como se isto não fosse demasiado, Willy lhe disse que tinha  o ar condicionado ligado e perguntou se a temperatura estava bem para ele.

Logo lhe avisou qual seria a melhor rota para seu destino àquela hora do dia. Também lhe fez conhecer que estaria contente de conversar com ele ou, se preferisse o deixaria só em suas meditações…

“Diga-me Willy - lhe perguntou assombrado Rodrigo – sempre tem atendido a seus clientes assim?”   Willy sorriu através do espelho retrovisor.
“Não, nem sempre. Tenho feito somente nos dois últimos anos. Meus primeiros cinco anos trabalhando  gastei  -  a maior parte do tempo -  queixando-me, igual ao resto dos taxistas.

Um dia escutei na rádio acerca do Dr. Dyer, um “Guru” de Desenvolvimento pessoal. Ele acabara de escrever um livro chamado “Tu o obterás quando creres nele”.

Dyer dizia que se tu te levantas na manhã esperando ter um mau dia, certamente que o terás, raras vezes não se cumprirá.  Ele dizia: Deixa de te queixar. Seja diferente de tua condição. Não sejas um pato. Sê uma águia. Os patos fazem ruído e se queixam, as águias se elevam acima do grupo.

“Isto me chegou aqui, em meio dos olhos”, disse Willy.  “Dyer estava realmente falando de mim". Eu estava todo o  tempo fazendo ruído e queixando-me, então decidi mudar minha atitude e ser uma águia. Olhei ao redor os outros táxis e seus motoristas… os táxis estavam sujos, os choferes não eram amigáveis e os clientes não estavam contentes. Então decidi fazer algumas mudanças. Uma de cada vez. Quando meus clientes responderam bem, fiz mais mudanças.

“Nota-se que as mudanças o compensaram” lhe disse Rodrigo.  “Sim, certamente que sim”, lhe disse Willy.

“Meu primeiro ano de águia duplicou minhas entradas  em relação ao ano anterior. Este ano possivelmente o quadruplique. Você teve sorte de tomar meu táxi hoje. Usualmente já não estou num ponto de táxis.

Meus clientes fazem reservas através de meu celular ou deixam mensagens  em meu computador ou secretária eletrônica.

Se eu não posso servi-los, consigo um amigo taxista águia confiável para que faça o serviço. Willy era fenomenal. Estava fazendo o serviço de uma limusine em um taxi normal.

Possivelmente já contei esta história a mais de cinquenta taxistas,  somente dois tomaram a idéia e a desenvolveram. Quando vou a suas cidades, os chamo. O resto dos taxistas fazem barulho como os patos e me contam todas as razões pelas quais não podem fazer nada do que lhes sugeri.

Willy o taxista, tomou uma diferente alternativa:

Ele decidiu: Deixar de fazer ruído e queixar-se como os patos e voar por cima do grupo, como as águias.  Não importa se trabalhas em uma oficina, em manutenção, se és mestre, um servidor público, político, executivo, empregado ou profissional autônomo. Como te comportas? Dedicas a fazer ruídos e a queixar-se? Estás te elevando acima dos outros?

Lembra: A DECISÃO É TUA E CADA VEZ TENS  MENOS TEMPO PARA TOMÁ-LA.

(autor desconhecido. Obtido pela internet)

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