-------- Mensagem original --------
Assunto: Divulgação PS Operador de Teleatendimento - Portador de
Necessidade Especial
Data: Mon, 4 May 2009 13:32:21 -0300 (BRT)
De: Monica Cristiane R. N. Lima <monica...@incor.usp.br>
Para: Todos usuarios <todos-u...@incor.usp.br>
PROCESSO SELETIVO
OPERADOR DE TELEATENDIMENTO
PORTADOR DE NECESSIDADE ESPECIAL - PPNE
DESCRIÇÃO SUMÁRIA:
Responsável pelo teleatendimento aos pacientes do InCor:
- receptivo no que se refere a agendamento de exames e consultas
(Particular, Convênios e SUS), informações de preparo de exames,
cobertura de planos de saúde e outros serviços oferecidos pela instituição;
- ativo para confirmações de consultas, realizando o “call back” para
melhor aproveitamento das vagas disponibilizadas pela Instituição.
PRÉ - REQUISITOS :
Ensino médio completo.
Habilidade com atendimento telefônico e pessoal, boa dicção e fluência
verbal
Desejável conhecimentos de Informática e Sistemas Informatizados
Desejável: experiência com teleatendimento ativo e receptivo
Disponibilidade para atuar 30hs semanais – conforme escala
INSCRIÇÕES :
Por meio de entrega de Currículo (anexar cópia dos comprovantes dos
pré-requisitos exigidos: diploma, comprovação de experiência – carteira
profissional ou declaração)
Período: de 05 a 12 de maio de 2009 (exceto sábados, domingos e feriados)
Horário: das 08:30h às 16:30h
Local: InCor – Recrutamento e Seleção – 2° andar
Av. Dr. Enéas de Carvalho Aguiar, 44
Cerqueira César – São Paulo – SP Fone : 3069.5189
SALÁRIO : R$ 918,63
BENEFÍCIOS: VALE REFEIÇÃO / VALE ALIMENTAÇÃO OU CESTA BÁSICA / VALE
TRANSPORTE