Fwd: Resenha O Verdadeiro Poder

[odileia sousa]

Bom dia,

 

Galera, segue resenha.

 

Claudinéia...obrigada

 

Deige encaminha pra galera da sala....

 

Att.

 

Odiléia

---------- Mensagem encaminhada ----------
De: Claudinéia Vieira de Sousa <claudine...@yahoo.com.br>
Data: 25 de setembro de 2011 18:06
Assunto: Enc: Resenha O Verdadeiro Poder
Para: "odi...@gmail.com" <odi...@gmail.com>

Nenem segue resenha repasse para o pessoal.

Atenciosamente,

Clau 

Resenha Livro O Verdadeiro Poder, Vicente Falconi

Posted on dezembro 15, 2009 Leonardo_Simoes

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O Verdadeiro Poder

Vicente Falconi – O Verdadeiro Poder – Resenha Nexo Corporativo

Para compor a primeira das muitas resenhas de livros doNexoCorporativo, escolhi o mais novo livro de Vicente Falconi: O Verdadeiro Poder.

Além de maior consultor do país, Falconi é considerado um oráculo por empresários do porte de Jorge Paulo Lemann, Jorge Gerdau e Pedro Moreira Salles. E, se humildemente me permitirem, meu ídolo no mundo corporativo.

O livro já começa bem: citando um ótimo método de estudo e desenvolvimento de grupos gerenciais: o método da “cumbuca”.  As regras são simples: grupos de 4-6 participantes reunidos semanalmente. Todos devem ler um texto ou capítulo de um livro. Ao chegar ao encontro, sorteia-se quem fará uma apresentação sobre a leitura em uma cumbuca com o nome de todos os participantes. Como todos leram sobre o assunto, a discussão é sempre produtiva. O nome do apresentador é recolocado na cumbuca e ele corre o risco de ser sorteado na outra semana. Se o sorteado não estiver preparado, a reunião é suspensa.

Idéia prática e que pode fazer a diferença na integração e no crescimento de grupos de líderes em empresas de qualquer tamanho.

Na primeira parte do livro, Falconi esclarece a importância nas empresas da manutenção do Foco correto. E o 1º capítulo trata do por que falhamos nesse intuito.

O Foco de todas as ações nas corporações deve estar sempre voltado para a satisfação de quatro stakeholders:

• Clientes
• Funcionários
• Sociedade
• Acionista (foco no resultado financeiro)

O autor ajuda a determinar claramente como estabelecer cada foco além de ensinar a estabelecer métricas para acompanhar se as premissas estão sendo seguidas.

O ponto mais valioso desse capítulo é a explicação do nexo entre as ações tomadas sem foco no funcionário com o turnover alto (na área de vendas, administrativa ou fabril) – e a conseqüente perda de conhecimento técnico (que deverá ser reposto em treinamentos) e prático (irrecuperável) – gerando a impossibilidade de manter um ambiente estável.

Falconi aponta como motivos para o fracasso:

• Não colocamos as metas certas (ou não definimos nossos problemas deforma correta).
• Não fazemos bons Planos de Ação, seja porque desconhecemos os métodos de análise ou por falta de conhecimento técnico.
• Não executamos completamente, e a tempo, os Planos de Ação.
• Circunstâncias fora de nosso controle.

Todo o contexto do livro trata do que fazer para evitar a derrota e alcançar a vitória corporativa.

Ao esclarecer o método para garantir que as decisões corporativas tenham nexo com o foco no sucesso do empreendimento, Falconi apóia-se em três pilares:

• Liderança – que é definida como bater metas consistentemente por meio de sua equipe, fazendo a coisa certa. E a classifica como o único agente efetivo de mudança na organização.
• Método
• Conhecimento do Processo

Mas é destacando o pilar da Liderança, determinando as tarefas de um líder, que Falconi faz toda a diferença e se destaca da maioria dos livros de gestão, que perambulam pela teoria sem muito compromisso com a aplicação prática:

• Criar um sistema que possa atribuir a todas as pessoas metas que sejam críveis e desafiadoras.
• Promover o domínio do processo e do conhecimento técnico pela equipe com crescimento constante.
• Garantir a melhoria contínua de um sistema de recrutamento e seleção e padronizar o processo.
• Fazer coaching e estabelecer um treinamento especial para os talentos da empresa.
• Inspirar as pessoas. Ninguém trabalha apenas pelo dinheiro. Sonhar grande dá o mesmo trabalho que sonhar pequeno.
• Promover a meritocracia. Promover uma avaliação do desempenho de forma honesta e construtiva, dando feedback contínuo (pelo menos uma vez por ano).
• Alinhar os interesses das pessoas com os da organização por meio de um Sistema de Incentivos.
• Promover a cultura de tomar decisões com base em fatos e dados.

Para o alcance dos objetivos e manutenção do foco correto, Falconi destaca a necessidade da análise dos resultados e de estabelecer metas. Esse é outro achado do livro de Falconi: os critérios, a disciplina e a paixão empregados no método para estabelecer as metas. Essas páginas valem o preço pago no livro por si só.

Leia uma pequena amostra do conteúdo do livro de algumas práticas gerenciais que devem ser conduzidas
anualmente em todos os níveis gerenciais da organização para facilitar o estabelecimento das metas.

• Determinação das lacunas: Estas lacunas correspondem à diferença entre o valor atual de um indicador e um valor ideal usado como referência excepcional ainda que seja teórico atingi-la. Este valor ideal pode ser o melhor valor encontrado em outras empresas, pode ser um número ideal como “zero acidente”, pode ser um desvio padrão para certa variável. Na área de vendas não é diferente. Compare desempenhos de vendedores, de produtos, de regiões. Compare margem de vendas em regiões diferentes, gerentes diferentes, canais diferentes. Uma lacuna não é uma meta. A meta é estabelecida dentro da lacuna. A função da lacuna é prover uma maneira criteriosa de se estabelecer uma meta, além de dar uma visão de futuro para o gerenciamento.
• Priorização: “Quem tem muitas prioridades acaba por não ter nenhuma”. Cada chefia deve ter de três a cinco metas prioritárias, nunca mais do que isto.
• Desdobramento: A grande maioria das metas em toda a organização deve se originar das metas estratégicas.

(a) As metas devem ser suficientemente desafiantes para gerar a busca de conhecimento novo.

(b) As metas não podem ser estabelecidas de tal forma a desanimar a todos mesmo antes do trabalho começar.

(c) As metas são estabelecidas para ser atingidas. Este fato deve ser considerado na Avaliação de Desempenho.

(d) As metas devem estar alinhadas e amarradas ao orçamento de organização.

O método de trabalho apresentado para o controle de metas e manutenção do foco corporativo é o PDCA (Plan, Do, Check, Act). Conhecido desdobramento de outros planos de melhoria e acompanhamento contínuo como o Sigma e Resign.

Mas a novidade da abordagem de Falconi é a visão teórica cheia de sentido e o nexo criado com a prática corporativa. O plano de mudanças descrito, com definição de prazos de implantação (explicado em uma passagem hilária sobre um consultor japonês), está detalhado e repleto de motivos de começar já a implantação na sua empresa/setor/equipe.

Abraços e espero que se animem a comprar o livro.

Vale cada centavo investido na compra e cada minuto investido na leitura.

[Deigiane Chagas Lobo]

Prezados,
 
Segue a resenha do livro!!!
 
Nenem,
 
Obrigada!

 
 
 
 Deigiane Lobo
9530-5881 (Vivo)


 

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Date: Mon, 26 Sep 2011 07:49:47 -0300
Subject: Fwd: Resenha O Verdadeiro Poder
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