إدارة وتشكيل لجان إدارة الأزمات والكوارث Crisis and Disaster Management Committees موعد الانعقاد: 9 – 13 أغسطس 2026 للتواصل\00201062992510
donia ahadhr
استثمر في جاهزية مؤسستك اليوم،
وابنِ منظومة احترافية لإدارة الأزمات والكوارث
تضمن استمرارية الأعمال وتعزز القدرة على
مواجهة التحديات بثقة وكفاءة.
إدارة وتشكيل لجان إدارة الأزمات والكوارث
Crisis and Disaster Management Committees
موعد الانعقاد: 9 – 13 أغسطس 2026
المكان: القاهرة – جمهورية مصر العربية
آلية التنفيذ: حضورياً، أو عبر منصة ZOOM في حال تعذّر الحضور
شهادة دولية معتمدة وصالحة للاستخدام المهني في جميع الدول العربية
مقدمة البرنامج
في ظل التحديات المتزايدة التي تواجه المؤسسات، أصبحت إدارة الأزمات والكوارث أحد الركائز الأساسية لضمان استمرارية الأعمال وحماية الأرواح والممتلكات والمحافظة على السمعة المؤسسية. ويُعد تشكيل لجان متخصصة لإدارة الأزمات وفق منهجية علمية من أهم متطلبات الحوكمة المؤسسية وإدارة المخاطر.
صُمم هذا البرنامج لتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتأسيس وتشكيل وإدارة لجان الأزمات والكوارث، وإعداد الخطط التشغيلية وخطط الطوارئ، ورفع جاهزية المؤسسات للاستجابة الفعالة والتعافي السريع وفق أفضل الممارسات والمعايير الدولية.
أهداف البرنامج
بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:
فهم المفاهيم الحديثة لإدارة الأزمات والكوارث واستمرارية الأعمال.
تصميم الهيكل التنظيمي للجان إدارة الأزمات والكوارث.
تحديد أدوار ومسؤوليات فرق الاستجابة للطوارئ.
إعداد وتطوير خطط الطوارئ والإخلاء والتعافي من الكوارث.
تقييم المخاطر وتحديد أولويات الاستجابة.
إدارة غرف العمليات ومراكز قيادة الأزمات.
تعزيز التنسيق بين الجهات الداخلية والخارجية أثناء الأزمات.
تطبيق أفضل الممارسات الدولية في إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال.
تنفيذ التمارين العملية والمحاكاة لرفع مستوى الجاهزية المؤسسية.
المحاور التدريبية
المحور الأول: المفاهيم الأساسية لإدارة الأزمات والكوارث
مفهوم الأزمة والكارثة والطوارئ.
أنواع الأزمات ومراحل تطورها.
دورة إدارة الأزمة.
متطلبات الجاهزية المؤسسية.
المحور الثاني: تشكيل لجان إدارة الأزمات والكوارث
الهيكل التنظيمي للجنة.
معايير اختيار أعضاء اللجنة.
الاختصاصات والمسؤوليات.
فرق العمل المساندة.
إعداد اللوائح التنظيمية وآليات اتخاذ القرار.
المحور الثالث: تقييم المخاطر وتحليل السيناريوهات
تحديد المخاطر المؤسسية.
تحليل الاحتمالية والأثر.
إعداد سجل المخاطر.
بناء سيناريوهات الأزمات.
تحديد الأولويات وخطط الاستجابة.
المحور الرابع: إعداد خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال
إعداد خطة إدارة الأزمات.
خطة الإخلاء والطوارئ.
خطة استمرارية الأعمال (BCP).
خطة التعافي من الكوارث (DRP).
إدارة الموارد أثناء الأزمات.
المحور الخامس: إدارة العمليات أثناء الأزمة
إنشاء مركز قيادة الأزمة.
إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية.
التنسيق مع الجهات الحكومية.
إدارة الإعلام أثناء الأزمات.
اتخاذ القرار تحت الضغط.
المحور السادس: التكنولوجيا والتحول الرقمي في إدارة الأزمات
استخدام أنظمة الإنذار المبكر.
الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالأزمات.
تحليل البيانات لدعم القرار.
لوحات المتابعة اللحظية (Dashboards).
تطبيقات رقمية لإدارة فرق الاستجابة.
المحور السابع: التعافي والتحسين المستمر
تقييم الأداء بعد انتهاء الأزمة.
إعداد التقارير النهائية.
الدروس المستفادة.
تطوير خطط التحسين.
بناء ثقافة الجاهزية المؤسسية.
ورش العمل التطبيقية
تصميم الهيكل التنظيمي للجنة إدارة الأزمات.
إعداد قرار تشكيل لجنة إدارة الأزمات.
إعداد مصفوفة الصلاحيات والمسؤوليات.
تصميم سجل المخاطر المؤسسية.
إعداد خطة استجابة للطوارئ.
محاكاة إدارة أزمة فعلية داخل المؤسسة.
تنفيذ تمرين عملي على إدارة غرفة العمليات.
إعداد تقرير تقييم الأداء بعد الأزمة.
الأدوات والنماذج المستخدمة
نموذج تشكيل لجنة إدارة الأزمات.
سجل المخاطر (Risk Register).
مصفوفة تقييم المخاطر (Risk Matrix).
نموذج خطة الطوارئ.
نموذج خطة استمرارية الأعمال (BCP).
نموذج خطة التعافي من الكوارث (DRP).
نموذج سجل الأحداث أثناء الأزمة.
قوالب التقارير التنفيذية.
أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل المخاطر وإعداد التقارير.
الفئات المستهدفة
القيادات التنفيذية والعليا.
أعضاء لجان إدارة الأزمات والطوارئ.
مديرو الأمن والسلامة.
مديرو المخاطر والامتثال.
مسؤولو استمرارية الأعمال.
مديرو الموارد البشرية.
مديرو التشغيل والصيانة.
مسؤولو الدفاع المدني والطوارئ.
مديرو الجودة والحوكمة.
العاملون في الجهات الحكومية والهيئات والشركات الكبرى.
مخرجات البرنامج
تصميم وتشكيل لجنة متكاملة لإدارة الأزمات والكوارث.
إعداد الهيكل التنظيمي والصلاحيات.
بناء سجل شامل للمخاطر المؤسسية.
إعداد خطة متكاملة لإدارة الأزمات والطوارئ.
تطوير خطة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
تنفيذ سيناريوهات محاكاة للاستجابة للأزمات.
تعزيز جاهزية المؤسسة للتعامل مع الأزمات بكفاءة وفعالية.
تطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية في إدارة الأزمات والكوارث.
الجهة المنظمة
الدار العربية للتنمية الإدارية
موعد الانعقاد
9 13– أغسطس 2026
للاستفسار والتسجيل
00201069994399
00201062992510
00201096841626