ロリポップサーバーへのインストール時500エラー

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y k

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Aug 24, 2023, 11:22:09 AM8/24/23
to a-blog cms forum
大変お世話になっております。

v2.8.35を置いて使っていたサーバーが使用不可になってしまったため、ロリポップサーバーのベーシックプランに移設することになりました。

PHPはLiteSpeed7.4なのですがインストールセットアップ画面までは表示されます。
その後、セットアップを進めようとすると500エラーが表示されてしまいました。

スクリーンショット 2023-08-24 23.57.23.png

ただ、このままセットアップを進めるとテーブルも作成でき最後まで完了することはできます。
但し、上記エラーはずっと表示されたままです。

ひとまず選んだテンプレートのトップページは表示されるのですが、管理画面にログインしようとするとやはり500エラーで入ることができません。

今回ロリポップサーバー(ベーシックプラン)がv2.8.35(PHP 7.2)に対応していないPHPバージョン(LiteSpeed 7.4)ということも関係あるのでしょうか?

クライアント様の都合上、バージョンアップも難しく、途方に暮れております。

わかりにくい質問で大変申し訳ございませんが
何卒ご教授のほどよろしくお願い申し上げます。

伊藤淳

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Aug 24, 2023, 10:10:38 PM8/24/23
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お世話になっております。

おっしゃる通り php7.4 に対応しているCMSのバージョンは v2.11.15からなので、v2.8.35だとうまく動作しません。

残念ながらこの縛りを回避することはできませんので、
どうしてもphp7.4の環境で動作させたい場合は、CMSのアップデートをご検討ください。

よろしくお願いいたします。
2023年8月25日金曜日 0:22:09 UTC+9 yumiko....@gmail.com:

y k

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Aug 24, 2023, 10:41:56 PM8/24/23
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ご返信ありがございます。

ではバージョンアップすることとした場合なのですが
現在インストール自体はエラーが出ていても完了できます。
データーベースもテーブル作成されております。

その状態から
にある手動アップデートを行うといいでしょうか?

管理画面に入れないということになると、オンラインアップデートは不可能だと思いますので手動アップデートになるかと思っておりますが合ってますでしょうか?
あまりに久しぶりなため、パニックになっておりまして、申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。

2023年8月25日金曜日 11:10:38 UTC+9 伊藤淳:

y k

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Aug 25, 2023, 12:55:42 AM8/25/23
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連投申し訳ございません。

v2.8.35で一旦セットアップし、その後、その状態から
にある手動アップデートを行いました。
licenseも3.xを取得しアップロード致しました。

管理画面からバックアップしていたzipファイルからリストアしたところ次のようなエラーがでました。

スクリーンショット 2023-08-25 13.52.36.png

前のサーバー会社のサーバーに現在入ることができないので
この場合の対処法はありますでしょうか?

お忙し中お手数おかけいたしますが、よろしくお願い致します。


2023年8月25日金曜日 11:41:56 UTC+9 y k:

山本一道

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Aug 25, 2023, 3:18:55 AM8/25/23
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このエラーは、データが Ver. 2.8.35 のデータなのに、システムが Ver. 3.0.28 であることからエラーになっています。
バックアップをリストアする際には同じバージョンである必要があります。

この場合には、以下のような手順で引っ越しとアップデートを行なってください。

1. 新規に a-blog cms をインストールします。テーマは何でも大丈夫です。まずは環境の準備と確認を行なってください。
2. データベースのテーブルをサーバーのコンパネから phpMyAdmin などを利用し、データベースではなくテーブルのみを削除し、そこに 2.8.25 のデータをインポートします。
3. archives や media のデータを新しいサーバーに FTP でアップロードします。
4. この段階ではデータが 2.8.35 で、システムが 3.0.28 になりますので正常に動作しません。
5. 3.0.28 のメンテナンスツール setup/index.php (setup はリネームされているかもしれません) を利用して、2.8.35 のデータベースをアップデートします。
6. これで正常に動作するようになります。

もし、分からないようであれば、「オンラインビデオ通話サポート」などを利用していただいた方が画面共有しながら説明できて分かりやすく早いかもしれません。ご検討ください。

2023年8月25日金曜日 13:55:42 UTC+9 yumiko....@gmail.com:

y k

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Aug 25, 2023, 4:44:04 AM8/25/23
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山本様

大変わかりやすい手順をありがとうございます。
その手順で再構築してみようと思います。
一番の問題は前のサーバーのphpMyAdminに入れないため、最新のDBがそこから取れないことだと思っております。
が、ちょっと考えてみようと思います。

ありがとうございます。

2023年8月25日金曜日 16:18:55 UTC+9 kazu...@appleple.com:

山本一道

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Aug 25, 2023, 4:46:31 AM8/25/23
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バックアップがデータをローカル環境か、2.8.x が動作するサーバーにリストアして、phpMyAdmin でデータを取り出すということになると思います。
それでは、よろしくお願いいたします。

2023年8月25日金曜日 17:44:04 UTC+9 yumiko....@gmail.com:

y k

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Aug 25, 2023, 5:24:45 AM8/25/23
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山本様

ありがとうございます。
なんとかやってみようと思います。
助かります。

2023年8月25日金曜日 17:46:31 UTC+9 kazu...@appleple.com:

y k

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Aug 26, 2023, 1:36:54 AM8/26/23
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山本様

お世話になっております。
旧サーバーのphpMyAdminには入れない状態でしたので
昨日教えて頂いたようにローカル環境のphpMyAdminからデータを取り出し
新サーバーのphpMyAdminよりデータインポートを行い。なんとかバージョンアップすることができました。

ところが管理ページ内やエントリー作成等で様々な問題が起きており正常には使えない状態となっております。

例えば
  • 管理ページのコンフィグ内テーマ設定ページでは「template.yamlファイル」が6つ表示されている
  • 管理ページのブログ設定ページでは「基本設定」「カスタム設定」「エクスポート・インポート」すべて機能しない
  • 管理ページのユーザー管理・カテゴリー管理・エントリー管理・モジュールID管理等において「送信データが不完全です。」と表示され機能しない
  • 管理ページからではなくサイトが表示されている状態からのエントリー作成もひとまず作成はできますが、カテゴリーやタグ欄・詳細設定・追加ボタンが表示されず編集しようとしても同様の状態

スクリーンショット 2023-08-26 14.05.01.pngスクリーンショット 2023-08-26 14.05.30.pngスクリーンショット 2023-08-26 14.05.58.pngスクリーンショット 2023-08-26 14.06.41.pngスクリーンショット 2023-08-26 14.07.59.pngスクリーンショット 2023-08-26 14.08.20.png


js.htmlの記載が違うのかなと思い見返したのですが、js.htmlの記載は
<!--[if lte IE 9]><script src="/js/html5shiv.min.js"></script><script src="/js/respond.min.js"></script><![endif]-->
<script src="%{JS_LIB_JQUERY_DIR}jquery-%{JS_LIB_JQUERY_DIR_VERSION}.min.js"></script><!-- BEGIN_MODULE Js -->
<script src="%{ROOT_DIR}acms.js{arguments}" id="acms-js"></script><!-- END_MODULE Js -->
<!-- BEGIN_MODULE Touch_Unlogin --><!-- BEGIN_MODULE Blog_Field -->{google_analytics}[raw]<!-- END_MODULE Blog_Field --><!-- END_MODULE Touch_Unlogin -->

となっていて、合っているようなきがするのですが…

v3.0.28をインストールするときに、systemファイルやphpファイル、jsファイルが上手くインストールできなかったのでしょうか?

お忙しい中、何度もご質問して申し訳ございませんがよろしくお願い致します。
2023年8月25日金曜日 18:24:45 UTC+9 y k:

y k

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Aug 26, 2023, 5:11:04 AM8/26/23
to a-blog cms forum
お世話になっております、連投申し訳ございません。

自己解決できたようなので(まだ自信はありませんが)質問を一旦取り下げます。

ありがとうございました。

2023年8月26日土曜日 14:36:54 UTC+9 y k:
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