gmailでの受信不具合

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片山展久

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Apr 25, 2017, 12:49:29 AM4/25/17
to a-blog cms forum
お世話になっております。

質問させてください。

現在a-blog cmsで構築しておりますサイト(例:http://abcdefg.com/)があり、
クライントの方で、ドメインをお名前.com、サーバーをAWSで管理されております。
メールサーバーについてはお名前.comなのですが、
クライアントのgmailアカウントで、in...@abcdefg.com宛のメールが受信できるようにアカウントの追加をしております。

この状態で、サイト(a-blog cms)のお問い合わせフォームからのメールのみが受信ができません。
直で送ると受信できます。
原因がa-blog側の設定なのか、メールサーバーなのかgmailなのかつかめていないのですが、
もし何か考えられる原因があればアドバイスいただけないかと思いご連絡させていただきました。

私のメールアドレスを、管理画面から管理者設定に追加して、
お問い合わせフォームから送信すると、自PCのメールソフトでは受信できます。
しかしgmailに追加したin...@abcdefg.comの方は届きません。

フォームを使わず、直接in...@abcdefg.comにメールするとgmailでも受信できます。

何かしらの解決策がございましたらお教えいただけると幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。

  • a-blog cms のバージョン:   1.7.0
  • php のバージョン:   5.3.23
  • レンタルサーバー会社(プラン)OR サーバーOS:   AWS

山本一道@アップルップル

unread,
Apr 25, 2017, 1:42:21 AM4/25/17
to a-blog cms forum
> この状態で、サイト(a-blog cms)のお問い合わせフォームからのメールのみが受信ができません。
> 直で送ると受信できます。
> 原因がa-blog側の設定なのか、メールサーバーなのかgmailなのかつかめていないのですが、
> もし何か考えられる原因があればアドバイスいただけないかと思いご連絡させていただきました。

php の sendmail 設定がどうなっているかによってメールが送信ができないことがあります。
もし利用できないようであれば SMTP の設定をおこなってください。 

SMTP 設定は「コンフィグ > ブログ > メール設定 > SMTPサーバー」の設定を行ってください。

片山展久

unread,
May 18, 2017, 3:27:24 AM5/18/17
to a-blog cms forum
返信できておりませんでした。
恐縮です。

ご返信いただき有難うございます。
何故か管理者の受信メールアドレス設定の部分に、別のメールアドレスを追加で設定すると受信できるようになりました。
原因は分かりませんが。

根本的な解決にはいたっておりませんが、
あまり工数をさけないためよしといたしました。
有難うございました!
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