【フォーム】 送信後のエラー表示について

[Yuka Shimizu]

お世話になります。

site2015で製作中ですが、フォームに必要事項を入力して、確認画面が表示されたのちに送信すると、以下のようなエラーメッセージが表示され送信されません。

contactフォルダのファイルは住所の部分を削除しただけで、ほかにカスタマイズはしていません。

＜表示されるエラーメッセージ＞

連続投稿は禁止されています。

お手数ですが、最初からやり直してください。

ご指導をお願いします。

[伊藤淳]

お世話になっております。

一点確認していただきたい箇所があります。

確認画面で添付にあるような formTokenという input要素はありますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

[Yuka Shimizu]

お世話になります。

確認したところ、formTokenという input要素はあります。

よろしくお願いします。

[伊藤淳]

お世話になっております。

確認ありがとうございます。site2015を元に開発されているとのことですが、フォームのカスタマイズした部分を元に戻した場合どうなりますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

[Yuka Shimizu]

伊藤 淳様

お世話になります。

contactフォルダをsite2015のものと差し替えて、インストール直後のフォルダをサーバーへアップしましたが、同じエラーメッセ－ジが表示されます。

よろしくお願いします。

[伊藤淳]

お世話になっております。

お返事遅くなり申し訳ございません。

初期状態でも起こるとの事ですが、他のブラウザで試しても同じでしょうか？

よろしくお願いいたします。

[Yuka Shimizu]

伊藤 淳様

お世話になります。

GoogleChrome、InternetExplorer、Safariのそれぞれで確認しましたが、エラーはどのブラウザでも発生します。

よろしくお願い致します。

[伊藤淳]

お世話になっております。

送信ボタンをダブルクリックなどしていませんでしょうか？

そうでない場合は、POSTされてきたデータが、そのフォームからのものなのかチェックをしているのですが、

セッションデータがうまく取れていない事が考えられます。

ただこれ以上は、実際に触ってみないと原因がわかりませんのでここでのサポートは難しいです。

セキュリティが下がるのであまりお勧めはできませんが、/private/config.system.yamlに以下のコードを追記する事により、動くようにはなると思います。

form_csrf_enable : off

以上になります。

よろしくお願いします。

[Yuka Shimizu]

伊藤 淳様

お世話になります。ご対応ありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

サーバー側の問題も考えられるのかもしれませんので、サーバーの設定を確認してみます。

お世話になりました。

[Yuka Shimizu]

お世話になります。

フォームの送信後のエラーメッセージについて、結局解決できず、新規のサイト製作をしておりましたが、また同じように「連続投稿は禁止されています。」と表示され、送信できない状況です。

site2015のフォームをそのまま、アップしています。

解決するために、どのように対処すればよいでしょうか。

ご指示いただきますよう、お願い致します。

[伊藤淳]

お世話になっております。

form_csrf_enable : off

を設定しても連続投稿のエラーがでますでしょうか？

また、カート機能をそのフォームのページで利用されていますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

[Yuka Shimizu]

伊藤 淳様

お世話になります。

早速、ご対応ありがとうございます。

カート機能は利用しておりません。

「/private/config.system.yaml」に「form_csrf_enable : off」を追加することでエラーは表示されなくなり、送受信確認ができました。

以前のご指示に、上記の対応で「セキュリティが下がる」とございましたしたが、そのあたりは大丈夫でしょうか。

問題がなければ、現在のサイトもこの処理で行うことができます。

ご教示よろしくお願い致します。

[伊藤淳]

お世話になっております。

form_csrf_enable : off

ですが、セキュリティは下がってしまうので正直いうとオススメは出来ません。

サーバーはどこをお使いでしょうか？サーバーの構成などがもう少しわかるとお役に立てるかもしれません。

また有償対応になってしまいますが、接続情報を頂いて直接検証する事も可能です。

その際は https://www.a-blogcms.jp/contact/ よりお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

[Yuka Shimizu]

伊藤 淳様

お世話になります。

サーバーはCPIを使用しています。

問題のサイト2件はCPIのバージョンが2015です。

本日、別のサイト新規でインストールしましたが、こちらのサイトに関してはFormは正常に送信されていることを確認しています。

こちらはCPIのバージョンは2011です。

ただし、正常に動作しているサイト（公開済み）のバージョンは2015でFormは正常に送信されています。

こちらでは解決できませんので、有償対応での申し込みをさせていただく方向で検討します。

よろしくお願い致します。

[伊藤淳]

お世話になっております。

こちらですが、おそらく原因がわかりました。

Ver. 2.6.0.1でフォームのパッチが出ていたのですが、この条件に当てはまると送信ができない不具合になっています。

気づくのがおそくなり申し訳ございません。

http://developer.a-blogcms.jp/blog/patch/entry-2345.html

一度ご確認いただけますでしょうか。

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

[Yuka Shimizu]

伊藤 淳様

お世話になっております。

ご指示いただきましたように、Form.phpの修正で送信確認ができました。

とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

今後ともよろしくお願い致します。