iPhoneで撮影した画像がエントリーにアップロードできない

[in...@asagi-design.com]

お世話になります。

あさぎデザインの今井です。

お客様にて運営いただいているa-blog cmsサイトにて、

iPhoneのカメラアプリで撮影した画像をスマートフォンブラウザ（Safari）からアップロードできないトラブルが発生しています。

・環境

a-blog cms Ver. 3.3.34

PHP Ver. 7.4.22

こちらで検証したところ、以下のような結果が出ました。

・カメラアプリで撮影したheic画像→アップロードできない

・カメラアプリで撮影したjpg画像→アップロードできない

・上記画像を写真加工アプリで編集したjpg画像→アップロード可能

年末のお忙しいところ恐縮ですが、ご確認をお願いいたします。

[伊藤淳]

お世話になっております。以下お答えします。

> カメラアプリで撮影したheic画像→アップロードできない

申し訳ございませんが、現状heic画像のアップロードには対応できておりません。

インフラ側の対応も必要ですので、将来バージョンでの対応も難しい状況であります。

iPhoneの設定で、heicではなくjpgで保存することもできますので、ご検討いただければと思います。

> カメラアプリで撮影したjpg画像→アップロードできない

jpg画像はアップロードできるはずですので、容量制限に引っかかっている可能性があります。

「upload_max_filesize」や「post_max_size」を確認・調整してみてください。

参考：https://developer.a-blogcms.jp/document/trouble-shooting/contents/entry-2898.html

以上になります。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2024年12月26日木曜日 17:38:57 UTC+9 in...@asagi-design.com: