いつもお世話になっております。
以下の環境で、メールマガジンを配信しようと開発しております。
■ Ver. 3.1.43(Standard)
■ さくらインターネット:PHPのバージョンは8.3.8(モジュールモード)
記事の中にテキスト、写真、PDF、Word書類を掲載しています。
※この記事は公開終了の記事です。
その記事をメールマガジンで配信したところ、メルマガ(htmlメール)の中の、PDFアイコン、Wordアイコンが表示されないとの報告がありました。
写真は表示されているとのことです。
その読者(お客さま)によりますと、
・Android端末で、gmail アドレス、docomoのキャリアメール共にPDFのアイコンが表示されない。
・ただ、管理権限でユーザー登録している、「×××@amail.plala.or.jp」にはアイコンが表示される。
との事です。
またその読者(お客さま)のPCメール(上記の「×××@amail.plala.or.jp」:Windows機)で受診したメールには
アイコンが表示されませんでした。
※GmailとdocomoのキャリアメールはPCで受信出来る設定にしていないため、検証は出来ていません。
因みに私の環境(MacとiPhone)では正常にPDFやWordのアイコンは表示されています。
※Gmail、独自ドメインのアドレス共に表示されます。
何か設定などございますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。