ผู้จัดการมืออาชีพ : KM : บริหารการบริการ : คลังสินค้า

52 views
Skip to first unread message

VICK TRAINING

unread,
May 17, 2008, 5:06:07 AM5/17/08
to walk...@googlegroups.com

VICK TRAINING COMPANY LIMITED

ขอเชิญร่วมอบรมสัมมนา

บริหาร บริการสู่ความเป็นเลิศ

วันที่ 10 มิถุนายน 2551    เวลา 9.00 - 16.00 น. 

โรงแรม อมารี เอเทรียม  ถ.เพชรบุรีตัดใหม่

วิทยากรโดย  รศ.สุพัตรา  สุภาพ

 

หัวข้อการอบรมโดยสังเขป

•           บริการอย่างไร ? ประทับใจลูกค้า

•           การเข้าใจลูกค้า

•           บริหาร บริการสู่ความเป็นเลิศ

•           ทัศนคติที่ดีต่อการบริการ

•           หลักการ การให้บริการ

•           8 ประการ บริการไม่ได้ผล

•           การสื่อความหมาย เพื่อความสัมฤทธิ์ผล

•           ปัญหาการสื่อความหมาย

•           สื่อสารแบบมีไมตรีจิต

•           การแก้ข้อขัดแย้ง

•           การจัดการ กับภาวะความกดดัน หลากหลายรูปแบบ

•           การทำงานเป็นทีม เพื่อบริการที่ดีกว่า

•           ทีมงานที่มีประสิทธิภาพ

•           คำพูดที่ประทับใจ

•           คำพูดที่ไม่ประทับใจ

•           บริการอย่างไรให้ลูกค้ากลับมารับบริการอีก

•           การเป็นพนักงานบริการที่ดี

•           ซักถาม

อัตราค่าอบรมสัมมนา

กรณีชำระที่หน้างาน              ท่านละ 3,500 บาท(ยังไม่รวม VAT)

กรณี ชำระล่วงหน้า 7 วัน        ท่านละ 3,150 บาท(ยังไม่รวม VAT)

การจัดการความรู้ในองค์กร

Knowledge Management

วันที่ 12 มิถุนายน 2551    เวลา 9.00 - 16.00 น. 

โรงแรม อมารี เอเทรียม  ถ.เพชรบุรีตัดใหม่

วิทยากรโดย  อ. ศักดิ์สิทธิ์  เลิศหัศดีรัตน์

 

หัวข้อการอบรมโดยสังเขป

•           หลักการ แนวคิดของ KM (KM Concept and Trend)

•           ปัญหาของการไม่จัดการความรู้

•           ประโยชน์และความสำคัญของการจัดการความรู้

•           ความเชื่อมโยงระหว่าง KM กับ LO (Learning Organization)

•           การจัดโครงสร้างข้อมูล (Knowledge Architecture)

•           เครื่องมือในการส่งเสริมให้เกิด KM ในองค์กร เช่น CoP (Community of Practice), e-Learning

•           ทำ KM หมายความว่าต้องทำ CoP ใช่หรือไม่?

•           KM : Key Success Factors

•           การแลกเปลี่ยน/ถ่ายทอดความรู้

•           การวัดผลความสำเร็จของ KM ในองค์กร

•           การนำระบบสารสนเทศเพื่อใช้ในการสนับสนุนการทำ KM

•           ประสบการณ์การบริหาร KM ในองค์กรเอกชน

•           ปัจจัยที่ทำให้ KM ล้มเหลว (Factors of KM Failure)

•           ถาม - ตอบ

อัตราค่าอบรมสัมมนา

กรณีชำระที่หน้างาน              ท่านละ 3,500 บาท(ยังไม่รวม VAT)

กรณี ชำระล่วงหน้า 7 วัน        ท่านละ 3,150 บาท(ยังไม่รวม VAT)

บูรณาการ จัดการ และควบคุม สินค้าคงคลัง

อย่างมีประสิทธิภาพ

วันที่ 14 มิถุนายน 2551    เวลา 9.00 - 16.00 น. 

โรงแรม อมารี เอเทรียม  ถ.เพชรบุรีตัดใหม่

วิทยากรโดย ดร.คงศักย์ ล้อเลิศรัตนะ

 

หัวข้อการอบรมโดยสังเขป

สินค้าคงคลังและซัพพลายเชน

วัตถุประสงค์และนโยบาย

  • การแยกประเภทของสต็อค

  • จุดเชื่อมต่อ (Decoupling Points)

  • ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ระยะเวลาในการเริ่มสั่งซื้อจนได้รับสินค้า

  • ผลกระทบจากการมีระยะเวลาในการสั่งซื้อ

  • ตัวแปรของระยะเวลาในการสั่งซื้อ

ระดับสต็อคที่ปลอดภัย

  • สต๊อคในหลายคลังสินค้า

เทคนิคการพยากรณ์การสั่งซื้อ

  • ปริมาณการจัดซื้อที่ประหยัดและ MRP , EOQ

  • การเลือกวิธีการที่เหมาะสม

การวิเคราะห์แบบ ABC

  • การประยุกต์ กฎ 80/20 สำหรับสต๊อค

ความไม่แน่นอนในการจัดการสินค้าคงคลัง

ผลกระทบของรอบเวลาต่อสต๊อกเพื่อความปลอดภัย

สต๊อกเพื่อความปลอดภัยในศูนย์กระจายสินค้าหลายแหล่ง

FOQ (Fixed Order Quantity)

Periodic Review

การจัดการสินค้าคงคลัง 

  • การพัฒนาผู้ขายสินค้า.

  • การติดตามควบคุมผลการทำงาน

  • การปรับปรุงผังคลังสินค้า

ปัญหาของการควบคุมสินค้าคงคลัง

กรณีศึกษา

ถาม ตอบ เพื่อการประยุกต์ใช้

อัตราค่าอบรมสัมมนา

กรณีชำระที่หน้างาน              ท่านละ 4,000 บาท(ยังไม่รวม VAT)

กรณี ชำระล่วงหน้า 7 วัน        ท่านละ 3,600 บาท(ยังไม่รวม VAT)

ผู้จัดการมืออาชีพ ทำงานแบบมือโปร

วันที่ 17 มิถุนายน 2551    เวลา 9.00 - 16.00 น. 

โรงแรม อมารี เอเทรียม  ถ.เพชรบุรีตัดใหม่

วิทยากรโดย  รศ.สุพัตรา  สุภาพ 

 

หัวข้อการอบรมโดยสังเขป

  • ทำความรู้จัก กับ ตำแหน่ง ผู้จัดการ

  • ทำไมต้องมีภาวะผู้นำ ในตำแหน่ง ผู้จัดการ

  • การสร้างทัศนคติเชิงบวก ต่อการบริหารงาน บริหารคน

  • บทบาทผู้จัดการ ในการทำงานให้ได้ดั่งใจ

  • 8 วิธีจับใจลูกน้องให้ทำงานด้วยใจมากกว่าใช้เงิน

  • เทคนิคได้ลูกน้องดีมีประสิทธิภาพ

  • กระบวนการสร้างคนดีและเก่ง

  • การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ให้มีประสิทธิภาพ

  • เข้าใจความต้องการทุกระดับเพื่อทำงานได้ดี

  • จิตวิทยาสร้างการยอมรับ จากเจ้านาย ลูกน้อง และเพื่อนร่วมงาน

  • บุคคลิกภาพของ ผู้จัดการ ที่องค์กรอยากได้

  • ทักษะของผู้จัดการ ที่คุณต้องมี

-          ทักษะ สื่อสารได้ดี

-          ทักษะในการสร้างทีมงานที่มีคุณภาพ

-          ทักษะในการตัดสินใจได้ทันการ

  • ผู้จัดการมืออาชีพ กับการแก้ปัญหาในการทำงาน กับผู้คนหลากหลาย

-          ทำงานตอนอารมณ์ไม่ดีให้พอทำงานได้

-          เทคนิคไม่ให้มีเรื่อง ก่อนมีเรื่อง

-          เคล็ดลับแก้ข้อขัดแย้งก่อนงานเสียหาย

-          แก้ปัญหาทุกสถานะการณ์ก่อนเรื่องบานปลาย

  • ศิลปทำงานประสบความสำเร็จ

-          รับมือทำงานกับผู้ร่วมงาน 8 ประเภทที่มีปัญหา

-          ทำงานไม่ถูกใจหรือไม่ถนัดให้ได้ดี

-          กลยุทธให้อีกฝ่ายทำตามที่เราต้องการ

-          บริหารเวลาให้ได้ผล ไม่มีปัญหากับใคร

  • เติมพลังใจ ผู้ใต้บังคับบัญชา

  • เติมพลังใจ ให้ตนเองเพื่อก้าวสู่การเป็น ผู้จัดการมืออาชีพ

  • ซักถาม

อัตราค่าอบรมสัมมนา

กรณีชำระที่หน้างาน              ท่านละ 3,500 บาท(ยังไม่รวม VAT)

กรณี ชำระล่วงหน้า 7 วัน        ท่านละ 3,150 บาท(ยังไม่รวม VAT)

กำหนดการอบรม ของทุกหลักสูตร

8.30-9.00 น.          ลงทะเบียน

9.00-16.00 น.        อบรม สัมมนา

10.30 - 10.45 น.     พักรับประทานอาหารว่าง

14.30 - 14.45 น.     พักรับประทานอาหารว่าง

12.00 - 13.00 น.     พักรับประทานอาหารกลางวัน(บุฟเฟ่ห์)

16.00 น.-16.10 น.   ปิดการอบรม / รับใบรับรองการฝึกอบรม  

การชำระเงิน

1. โอนเงินเข้าบัญชีออมทรัพย์ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)  สาขา มีนบุรี ชื่อบัญชี บริษัท วิคค์ เทรนนิ่ง จำกัด

เลขที่บัญชี 109-243809-5 หรือ เช็ค สั่งจ่าย บริษัท วิคค์ เทรนนิ่ง จำกัด

2. แฟ็กซ์ใบ Pay in ไปที่ 0-28410162

3. กรณีสมัครในนามนิติบุคคลกรุณาหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% (จากยอดก่อนบวกภาษีมูลค่าเพิ่ม) รายละเอียดผู้ถูกหักภาษี ณ ที่จ่าย  

บริษัท วิคค์ เทรนนิ่ง จำกัด 99/169 หมู่ 6 ต.บางเมืองใหม่ อ.เมืองสมุทรปราการ จ.สมุทรปราการ  เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3-0320-9303-3

 

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

Vick Training Co., Ltd.
Customer Service & Sale Office :
Bangkok City Tower (Level 27) 179 South Sathorn Road, Thungmahamek, Sathorn, Bangkok 10120

โทรศัพท์ 0-27895644 และ 089-4483725 (นอกเวลาทำการ)

โทรสาร  0-28410162

ใบสมัครอบรม ตามเอกสารแนบ

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีได้ )

 

หากท่านไม่ประสงค์จะได้รับข่าวสารจากทางเราอีก กรุณาพิมพ์ คำว่า Remove ลงใน Subject และส่งมาที่ good_t...@yahoo.com
 

If you do not wish to be on our mailing list, please typewrite "remove" in the subject line then send to good_t...@yahoo.com

 

Training For Success

 

application
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages