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我善
稍做节选
全球前20名网站中 5个是交友社区
主持人：刚才我们谈了这么多关于融资的事情，那么，51到底是什么样的公司？我想许多网民并不清楚51.com ，如果我是51.com 的用户，
我能在这个网站上干什么？
庞升东：51.com，简单地讲就是博客加社交，就是基于博客的社交网络，基于空间的社交网络，说得更通俗一点基于博客的交友社区。我们所提供的博
客服务，我们叫日记，但是"日记"跟"博客"没没有什么区别。
主持人：叫法有区别，但实质上是一样。
庞升东：我们提供的服务，像博客方面，有日记，有相册；交友的话，有交友功能还有群组。如果仔细计算，主要的服务是相册、博客、群组、交友。目前这
四项应用都比较大。70%、80%的用户都用这四个。
主持人：目前的用户量是多少？
庞升东：用户量确实比较大，外界也很怀疑。
主持人：有多少？
庞升东：注册用户5月份突破六千万人。但是无论是什么样的数据，首先这个数据非常出乎我们自己的预料，都出乎我们自己的预料，外界更加是太意外了，
怎么会有这么多的用户？其实大家去仔细看一下，很容易发现，我们同时在线几十万。而且这些人很容易及时联系到，因为我们有短消息系统，有即时消息，可以
随时联系他。比如你是江苏人，比如你是江苏南京人，你可以从在线用户中找到南京的，同时还可以告诉你他是哪个镇的，同时还能得到验证。
主持人：现在回过头来看，这六千万用户集中在那些层次？第二轮VC投资，他们真正看好51什么？
庞升东：VC为什么看好我们，是两方面，第一是市场空间，就是51所处的市场空间；第二这个空间有多大，51会有多少份额。
一方面，现在已经得到证明这个空间很大，在海外，全球Alexa排名中，前十名有两个是社交网站，Orkut和MySpace。Orkut全球第七
名，它是典型的交友社区，比MySpace交友功能还强。第11名到第20名还有三个，第15名是blogger，第20名是Facebook。国内也
是一样，国内也有很多，包括搜狐，搜狐的博客增长力很强，搜狐博客整体流量也非常高。
另一方面，就是我们公司在这个市场中所处的地位，目前这个市场处于相当领先的地位。在这个垂直领域，第二名跟我们不是一个数量级的差距。我们在线用
户几十万，第二名在线用户没有超过三万的。
主持人：你当时做这个网站的时候，也是看到了这个市场空间？
庞升东：应该说有运气成分。2005年7月份，MySpace全球排名第35名，才做18个月做到35名，有史以来增长最快的网站。当时报道很多，
这个网站增长速度很快，我们也没有想到，大家都没有想到。当这个网站被并购的时候，新闻集团花了5.8亿美金，大家觉得价格不错。现在回过头来看，都觉
得默多克多么的英明。这起收购也被评为去年全球十大并购案之一，排在第一名。
此外，谁也没有想到MySpace会跑到第五名去，Google下面的Orkut会跑到第七名。我们也是没有想到会有这么大，当时我们想到这个市场
可能会有机会，所以我就进来。但是我们想这个是运气。
主持人：国内和国外交友文化是不一样的，这会影响你对这个市场的估值吗？
庞升东：不会影响。我相信中国总是滞后，到08年再来看，在中国前10名的网站内，肯定会有中国，但会滞后美国两年。
下网吧观察用户：他们的操作方式匪夷所思
主持人：51.com这个域名很好记，应该值很多钱。您当时怎么想到拿这个域名做这个业务，这个和交友网站有什么关系吗？你怎么弄到这个域名的？
庞升东：域名肯定很重要，因为成功的互联网公司都是靠口碑相传。用户觉得这个产品很好，向朋友推荐，但是由于域名难记，推荐的成功率会低很多。搜狐
这个名字也还不错，但还是很有人打错。比如搜狗(sogou.com)这个域名，就有人会就打成sougou.com。其实sougou.com是一个
做小狗的社区，由此导入的流量很大。包括新浪，新浪的全拼很多人不知道，xinlang.com的流量也很大。
因此，域名对一个网站而言，还是很重要，我们觉得数字域名比较好记，51是国际劳动节，51的意思是"我要"。当时觉得这个域名做什么都可以。51
这么快的发展，域名还是起到很大的作用。
主持人：当时花了很多钱去买这个域名？
庞升东：是，98万。
主持人：我想域名是一个方面，那么对SNS理解又是另一方面。据我所知，庞总每到一个城市会去网吧看，看用户在干什么。这个对你的业务有帮助吗？
庞升东：网吧用户占我们用户的比例还是比较高的，所以我们要看一下网吧用户的增长情况。其实网吧里面打开IE的并不多，大家都知道，网吧里的人都在
做什么，很多人都在玩游戏，QQ视频，和女孩子在聊天，再就是看电影，打开IE的很少。
我去网吧，是要看看用户使用51.com的时候，是怎么操作的。昨天也去过北京的网吧，看一个用户怎么操作。你会发现，他的操作完全出乎你的预料，
完全出乎你产品设计顺序，会用匪夷所思的方式进行操作。而且我们发现，这种匪夷所思的操作很普遍，这对产品改进很有帮助。
主持人：要对产品做真正的改进，就要到用户的底层去看。
庞升东：其实我们在发展初期主要是网吧用户，但是毕竟去网吧的人主要是玩游戏，要和网络游戏进行竞争，这个不太可能。后来，我觉得靠网吧用户还是不
怎么行，现在我们还是在往高端拓展，像51.com上面的大学生用户、白领用户越来越多，现在平均年龄比QQ大，我们用户层比QQ高端不少。
之前我们和QQ的用户群是差不多，但是后来有自己的定位变化，我们不能在青少年市场跟QQ抢市场。51现在的知识分子，包括军人，各种各样的工人、
大学生、白领是越来越多。如果再过一年的话，会更多。因为用户有长大，本来读高三的，过三年读大二了，有的大学生大二像两年注册的，现在快毕业了。
主持人：随着用户的成长，网站用户的年龄层次也在增长。
庞升东：还有就是我们有意识的引导，避开在低年龄市场的竞争，那个竞争市场很激烈。
广告学美国MySpace 增值服务学韩国赛我网
主持人：但是向高端拓展，MySpace也进来了，罗川是做高端用户出身的，你又和他们竞争。你担心不？
庞升东：对MySpace我有两点看法。第一，MySpace中国这个团队不错，我也见到罗川本人，非常不错，很强的一个人。MySpace中国的
产品得也不错，从我们的眼光来看，我还是比较看好MySpace。第二个观点，现在我们说的是MySpace中国，不是MySpace美
国，MySpace在美国拥有1.4亿用户，流量超过中国所有门户，但是MySpace中国是刚推出一个月，还是创业型企业，才有4万用户，暂时对我们
构成不了太大的威胁，毕竟我们有六千万用户。
主持人：那您现在还有竞争对手吗？没有了？
庞升东：当然还是比较多的，我觉得有几百家网站在做交友，而且我看到的有三四十家家网站和我们长得一模一样，这些网站会分流掉一些用户。此外，包括
像网易、新浪、搜狐都会分流一些，因为我们的服务和需求是接近的。
不过，如果现在给我一千万美元，让我在这个市场从零开始，我也未必有这个勇气，因为现在格局不一样，就像现在要做搜索引擎、做门户和做IM一样，难
度太大。
其实，51.com在SNS这个领域里不是做了两年，而是做了四年，外界很少有人知道。这个网站最早是并购过来的，真正开始并不是2005年7月
份，而是2003年7月份。只是后来我换域名是2005年7月份换的。
主持人：后来者很难超越了？
庞升东：当然，万事皆有可能。当时介入这个市场，我也不敢从头开始做。我们新上来，觉得有点来不及了，一定要找个合作伙伴，所以就收购了现在拥有的
团队。
主持人：刚才我们谈到，这个市场很大。你现在看到赚钱的方向了吗？有什么探索？
庞升东：在盈利上我们会做探索，会借鉴两家公司的经验，第一是MySpace，MySpace是以广告为主；还有就是韩国的赛我网
（www.cyworld.com），赛我网的60%收入来自于虚拟货币；腾讯公司60%的收入也是来自于虚拟货币。
中国的情况跟美国、韩国都不同，中国的市场还需要进一步摸索。但是，广告模式是清晰的，目前广告收入已经是我们非常重要的部分，有非常多的全球
500强企业都在51投放广告，像摩托罗拉已经是第四次投放，爱立信、索爱、三星、诺基亚等的数码产品，快速消费品，像百事可乐，德芙巧克力，我们一起
搞了很多活动。
这种广告的效果非常好，因为有用户参与。这也我们在摸索新型的营销方式，因为我们是互动社区，一个参与度非常高的社区，也是非常好的广告平台
支持人：只有这一种吗？
庞升东：其实网络广告是非常好的盈利模式。大家会觉得，你怎么只有网络广告？但是只有网络广告怎么了？中国最大的行业是房地产，他的模式就是造房子
卖掉；餐饮业就是卖吃的给你，为什么一个公司非要弄得眼花缭乱，非要多种盈利模式？核心的盈利模式，一个就够了。当然我们也会去摸索更多的盈利模式。
主持人：也就是说，仅仅是广告，就可以足够支撑公司的运营发展？
庞升东：靠广告可以持平。另外，增值服务可以赚钱。我们会做得更好玩，更有趣，增值服务我们也看好，只不过需要时间。
主持人：从你刚才描述的广告主，他们的定位还是比较年轻的群体。那么，51.com还是避免不了要和腾讯有些触及，有过竞争的感觉吗？
庞升东：当然有。在中国每一家互联网公司都有来自腾讯的压力。现在找不到一个产品和服务是腾讯没有做过的。包括一些很小的领域，比如RSS定于，腾
讯都有做。比如PPlive，腾讯有QQlive，甚至是分类广告，电子商务，搜索引擎，大型游戏、休闲游戏，无所不包，当然也包括社交网络。
我们的对策跟所有互联网公司一样，即，做好自己的事情，只要用户认可，我们的产品和服务还是可以做的，毕竟巨无霸公司精力是有限的，我们是专业的交
友网站，我相信在这块还会取得一定的优势。
创业公司最缺人才和管理 现在谈上市还太早
主持人：51.com现在获得投资了，给人的感觉是一个挺成功的公司。那么，在此之前，51.com有遇到过挫折或者失败吗？有困难和挑战吗？
庞升东：肯定有了。对我们最大的挑战，第一是人才。这也是普遍现象，我相信每一个做企业的都感叹，人才都是短缺，创业企业尤其感叹。我们在招聘人才
中花了我一半以上的钱招募人才方面。
这个企业最初是我个人投资的，因为一开始创业企业，我们有一个比较好的条件，我们是有钱的创业企业，这比较少见的。一开始我们就能提供很好的待遇。
大家都知道，在选择公司的时候，大多数人都会选择名企，因此我们想方设法在各方面寻找优秀人才。我们还有人才推荐奖，给推荐人一万奖励。这招后来被骂
过，说我们炒作。但是，这招在跨国公司中其实非常常见。
主持人：那这招在你们公司有效吗？
庞升东：很有效，内部员工、业内朋友推荐的都有。
主持人：除了人才，还有什么困难？
庞升东：人才招进来之后，人才的融合、整合、管理，这也是很痛苦的事情，一百多人的团队，已经有一定的挑战。我们的团队都比较强，牛人比较多，管理
起来很痛苦。我们自己也很努力，希望学习更快，管理经验需要更进一步磨炼。
主持人：这是创业公司的困难，创业公司在人才招聘上不占优势，在管理经验上也不能聘请资深的CEO。回过头来看，从2005年开始创业浪潮，您觉得
创业公司要怎么做才能脱颖而出，进而收到资金的关注？
庞升东：企业要有方向，方向要对，要有很强的团队，要有资金。绝大多数公司的失败，或者说没有大的成功，都是因为团队的问题。如果有合适的技术人
才，又有很强的产品人才，就会做出非常好的产品，你又有钱，就能成功。陈成功的因素其实就是这么简单。面临挫折和失败的公司都是这两个方面出了问题，一
个是钱，钱烧多了；一个是人才不行，导致做的产品不行。是无外乎就是这两个方面。
主持人：那你这次拿到了一千多万美元，怎么花，您会去烧吗？
庞升东：我们从来不烧钱的，你在任何地方没有看到过我们做广告，一个连广告都没有做过的公司怎么烧钱。我们的花钱主要是两块，一个是我们有很好的回
报，很好的福利，吸引最优秀的人才，这个也是我们公司最大的开支。现在我们工资一个月发到接近200万，接下来还需要招募三十几个优秀的工程师，扩展团
队，此次融资很大一部分用到人才招募。
第二块是硬件的投入。硬件的投入比外部想象得大得多。网站流量在增长，存储日记、照片，存储量是很大，一天照片上传很多，几十万张或者几百万张，需
要很多服务器需要带宽。
第三，有一些资金，接下来会做一些市场拓展，以前确实没有做，现在我们觉得到了时机，也是要加快一下发展。
主持人：你觉得像51.com这样的公司，或者SNS行业的公司，有上市的机会吗？
庞升东：第一，肯定有上市的机会，因为上市的一个门槛是做到1000万美金的利润，这个是可以做到的。当然，这需要时间，不是今年，也不是明年，肯
定需要更长的时间。
没有一个企业不想IPO，但上市确实不可能有一个具体的时间点。对51.com而言，我们还是创业型企业。现在谈这个问题，真是太早。都还没有开始
赢利，就想IPO，这明摆着不现实吗？一旦在收益上达到了一定量级，再去考虑资本市场的拓展，那时候，包括IPO都是水到渠成的事情。
主持人：时间关系，今天的访谈到此结束。谢谢庞总。
庞升东：也谢谢所有网友。
我善
感谢jesse