Nhân viên chăm sóc khách hàng (trực tổng đài của Vietnamobile)
Mô tả Công việc:
+ Giải đáp câu hỏi, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email,
fax;
+ Chuyển thắc mắc, góp ý hoặc phản hồi từ khách hàng cho cấp quản lý
hoặc đối tác;
+ Cập nhật các thông tin vào hệ thống;
+ Lập các báo cáo hàng ngày;
+ Thực hiện các quy trình đăng ký và nhập dữ liệu khi hệ thống yêu
cầu.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu chung:
Số năm kinh nghiệm: 0 nămCấp bậc tối thiểu: Nhân viênBằng cấp tối
thiểu: Trung cấp
+ Sẵn sàng làm việc theo ca và vào ngày nghỉ.
+ Năng động, làm việc độc lập và có khả năng chịu áp lực cao;
+ Kỹ năng giao tiếp và giải quyết công việc tốt;
+ Sử dụng vi tính thành thạo và kỹ năng đánh máy tốt;
+ Tốt nghiệp trung cấp trở lên;
+ Ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan dịch vụ khách hàng, sử
dụng Tiếng Anh tốt sẽ được cân nhắc mức lương cao hơn.
+ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở các công ty dịch vụ khách
hàng và làm ở vị trí trưởng nhóm.
+ Ưu tiên những ứng viên có trình độ tiếng Anh khá (bằng B trở lên).
+ Lương cơ bản : 2100.000d
Tầng 6, Số 2, Chùa Bộc, Quận Đống Đa, Hà Nội/ Tầng 3, Số 385C Nguyễn
Trãi, Quận I, Thành phố
Hiện công ty mình tuyển dụng đến tháng 2. Và làm dự án cho
Vietnamobile.Khi làm được một thời gian tại công ty, Bạn có thể đổi ca
cho tiện việc đi học và đi làm.
Thu hồ sơ trong giờ hành chính.
Trong hồ sơ bạn ghi người giới thiệu là : Nguyễn Thị Hường batch: 20
Sau khi bạn ký hợp đồng với công ty, mình sẽ được phí tuyển dụng (công
ty trả cho mình, không phải các bạn phải trả nhé - các bạn yên tâm)
bạn liên lạc Mình sẽ gửi lại cho bạn 100.000đ. Ngoài ra bạn sẽ không
mất thêm khoản phí tuyển dụng nào hết.
Các bạn có thể liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
Hoặc gặp mình trong giờ hành chính tại công ty
Mình lưu ý là có một số bạn đến nộp hồ sơ nói là sinh viên đang đi học
thì sẽ ko được tuyển. Bên mình tuyển cả sinh viên nếu bạn thu xếp được
việc học của mình, nhưng không nhất thiết bạn phải khai thật nhé. Còn
nữa tuyển cả nam lẫn nữ.
LH : 0975502260
tocdai_mott...@yahoo.com