今天公司終於頒佈員工 Blogging 的指引

[Wily Yuen]

今天收到公司內聯網的訊息發佈: 

公司正式為員工的 Blogging 活動，頒佈指引

終於等到這個消息了，總算打開了企業 Blogging 的官方通道。

以往有些企業，在員工於公司產品/發展/客戶回應上進行 Blogging, 
會採取保留甚至禁制的態度, 著名的例子是 Apple:

http://arstechnica.com/apple/news/2006/10/5560.ars
http://arstechnica.com/apple/news/2006/10/5807.ars

http://scobleizer.com/2006/10/28/apple-blogger-calls-bullshit-on-me/

然而，Blogging 對企業跟客戶、用戶、市場、開發人員／工程師 (在科技公司) 等，

作為直接展開溝通對話的工具，已變得不可或缺。這樣的直接對話－－而非經過重重關卡，

仍不知是否搵對人－－去把問題、意見和情況反映、討論及回應，要有效和深入得多。

Blog 不像媒體報章、雜誌，讀者是絕對有權並基於自願的情況下，去到相關網頁閱讀

瀏覽文章，因此不像大眾媒體：指定向大眾發售，向大眾灌輸訊息的前題。也因此其目標、

自由度、專注程度也很不同。

Web 2.0 時代其實來臨已久了，我自覺公司早應進行變革，迎接科技帶來的產業轉移。

即使不如 Microsoft, IBM, Sun 等最前線的科技公司 (見上 Scobleizer 的 blog 文)，

我仍希望更多公司能夠企出來, 為開放 Blogging 和展開對話的環境，提供明確的

認許和支持。即然發表的內容是有界線、限制的（如不能談及軍事 project 項目, 或是

blog 文不應透露獨犯公司上市內幕交易的條例等），這仍能讓員工在一個基本上開放

的環境裡，實現更好的溝通，推動公司向前發展。

-Wily

Apr 14, 2009

[Miles]

只係公司對員工指引，同企業blogging有d分別吧？

我覺得當blogging 商業化，blog既商業用途就會慢慢減低了。blogging 本來既可愛，係真誠既分享。企業blogging，有d好硬銷，結果咪變左個網頁。又有d變左產品推介會報導，我就好r頭，我想睇既係件新產品你作為blogger用落有咩感覺，而唔係你去產品會有咩發生（咁咪變左娛記去記招再寫篇報導）。

2009/4/14 Wily Yuen <zer...@gmail.com>

[Wily Yuen]

Miles,

你說的情況，Dell 就曾經遇過:

http://arstechnica.com/old/content/2006/07/7238.ars

當然 Dell 學到了 lesson, 也知道 blog 不能亦不是 marketing 的替代品。

我看到更重要的問題：以員工身份寫 blog, 會否有危險？

如果是 Engineer, 而不是 Business / Marketing 的人，blog 的 focus 好可能是 technical, 跟一般 open source developers 的 blog 沒有兩樣。

但是，公司允許寫嗎？一個指引就有很明確的作用。

想像 Apple 的員工 (見原 post)，寫 blog 竟成為被追捕的對像，最後連份工也冇埋。

-Wily

2009/4/14 Miles <woh...@gmail.com>

[Miles]

我覺得作為員工，最好唔好blog同公司／公司業務有關既內容。公司老闆／高層或受薪去blog既另計。
不論有無指引。
你幻想下你下屬寫blog仲要係寫公司相關既，你會唔會間中睇下佢有無講錯野。將心比己，你老闆都可能咁睇你。

2009/4/14 Wily Yuen <zer...@gmail.com>

[Wily Yuen]

Miles,

你的顧慮也是。發現下屬有錯，要花時間留意指正，但同様寫 blog 的人也要意識到

自己要謹慎，代表公司時更是。讓同事發現自己有錯，也是一個提醒。

不違言，敢於開放企業言路和員工 Blogging，就要預備承受一定的衝擊。

但這亦代表著，公司管理層和主管將面對更大的問責性。

有時寫 blog 不是「自願」的, 是在嚴重困窘下, 有感而發（長期受壓下的結果）

EA Spouse (當 Electronics Arts 員工之佩偶) 就是另一例子,

不過, EA Spouse 並不算是員工的 blog－－然有時員工也要為實際問題發言:

http://www.gamasutra.com/php-bin/news_index.php?story=4543

http://ea-spouse.livejournal.com/

當然，這例子是極端的。但除了正規會議外，平日基本上，很少有機會可以跟公司

不同層面／部門的人溝通接觸，那麼 Blogging 會是一個渠道－－重要的是，

它沒有「強迫人」接受聆聽的敝處。

在適當指引下，平衡其利敝，將可發揮平日不曾有的訊息交流和瞭解。

-Wily

2009/4/14 Miles <woh...@gmail.com>

[ClubEddy - www.clubeddy.com]

在香港，算早了！
非常好
會否成為香港的 case study 呢？（笑）

-------
ClubEddy
. Blog: http://www.clubeddy.com
. 全文Feed: http://feeds.feedburner.com/clubeddy
. 近文:《簡單改善Google Chrome中文字體顯示》

On 4月14日, 下午12時00分, Wily Yuen <zer...@gmail.com> wrote:
> 今天收到公司內聯網的訊息發佈:
> 公司正式為員工的 Blogging 活動，頒佈指引
>
> 終於等到這個消息了，總算打開了企業 Blogging 的官方通道。
>
> 以往有些企業，在員工於公司產品/發展/客戶回應上進行 Blogging,
> 會採取保留甚至禁制的態度, 著名的例子是 Apple:
>

> http://arstechnica.com/apple/news/2006/10/5560.arshttp://arstechnica.com/apple/news/2006/10/5807.ars