מידע באינטרנט שאינו מהימן

Liorcito

unread,

Nov 10, 2009, 3:03:52 AM11/10/09

to כיצד לשפר את השירות הממשלתי לציבור?‎

שלום רב,
חברות פרטיות, ציבוריות ואפילו ממשלתיות מפרסמות באינטרנט מידע שאינו
מהימן ואפילו מטעה וגורמות לבזבוז זמן רב, לפחות לי. דוגמות:

1. שעות הפתיחה של משרד הרישוי בבני ברק שונו, וחודשים אח"כ לא עידכנו את
אתר האינטרנט. אני שהסתמכתי על הפרסום באתר מצאתי סניף סגור.

2. סיפור דומה לגבי משרד מס הכנסה במשרד הפנים.

3. בהיותי חייל משוחרר זה חמש שנים באתי לפרוע את "פיקדון החיילים
המשוחררים". היה ידוע לי שניתן לבצע פעולה זו, אם ביצעתי משיכה של חלק
מהסכום בעבר, רק באותו סניף הבנק בו ביצעתי את המשיכה הראשונה, אולם האתר
להכוונת חיילים משוחררים הדגיש: "לתשומת ליבך!
אם מימשת בפעם הראשונה חלק מכספי הפיקדון בבנק מסוים ,תוכל להמשיך ולממש
את יתרת פיקדונך גם בסניף אחר של אותו בנק.לשם כך,יהיה עליך לפנות לסניף
בו ברצונך לממש את הפיקדון. " (הציטוט מ-
http://www.hachvana.mod.gov.il/pages/hok/hok_pikadon_ishi.asp?UN=6&HD=6&SUB_UN=3).
כמובן שבבואי לסניף אחר הודיעו לי אחר כבוד שלא ניתן לבצע את המשיכה
בסניף ששונה מהסניף המקורי.

4. חברות אוטובוסים שמציגות לוח זמנים שונה ממה שמתקיים במציאות.
על מנת לקצר את העניין, אני חושב שגופים, בפרט ממשלתיים, צריכות להיות
מחוייבות עפ"י חוק לפצות אנשים על ביטול זמן שנגרם להם כתוצאה ממידע שגוי
שהם הפיצו באינטרנט, וכאן גם שאלה - האם נושא זה אינו מעוגן עדיין
בחקיקה? אם הנושא אינו מעוגן עדיין בחקיקה, אני חושב שהגיע הזמן לעשות
זאת, משום שנוצר מצב בלתי נסבל שגופים מקימים אתרי אינטרנט כדי "לסמן וי"
ובסופו של יום מציגים מידע מטעה שיוצר תוצאה הפוכה מזו שבגללה הוקם האתר
- במקום לחסוך זמן, מבזבזים זמן.
בברכה,
ליאור

ניר הירשמן‎

unread,

Nov 10, 2009, 3:45:08 AM11/10/09

to כיצד לשפר את השירות הממשלתי לציבור?‎

ליאור,

שים לב- פרסמנו את הצעתך באתר: http://msh.gov.il/?p=191
בעוד מספר ימים נעלה פוסט תשובה עם הערות לגבי הדברים אותם ציינת
ותשובותינו- ויש כאלה :)

ניר הירשמן
יועץ השר מיכאל איתן

On 10 נובמבר, 10:03, Liorcito <liorar...@gmail.com> wrote:
> שלום רב,
> חברות פרטיות, ציבוריות ואפילו ממשלתיות מפרסמות באינטרנט מידע שאינו
> מהימן ואפילו מטעה וגורמות לבזבוז זמן רב, לפחות לי. דוגמות:
>
> 1. שעות הפתיחה של משרד הרישוי בבני ברק שונו, וחודשים אח"כ לא עידכנו את
> אתר האינטרנט. אני שהסתמכתי על הפרסום באתר מצאתי סניף סגור.
>
> 2. סיפור דומה לגבי משרד מס הכנסה במשרד הפנים.
>
> 3. בהיותי חייל משוחרר זה חמש שנים באתי לפרוע את "פיקדון החיילים
> המשוחררים". היה ידוע לי שניתן לבצע פעולה זו, אם ביצעתי משיכה של חלק
> מהסכום בעבר, רק באותו סניף הבנק בו ביצעתי את המשיכה הראשונה, אולם האתר
> להכוונת חיילים משוחררים הדגיש: "לתשומת ליבך!
> אם מימשת בפעם הראשונה חלק מכספי הפיקדון בבנק מסוים ,תוכל להמשיך ולממש
> את יתרת פיקדונך גם בסניף אחר של אותו בנק.לשם כך,יהיה עליך לפנות לסניף

> בו ברצונך לממש את הפיקדון. " (הציטוט מ-http://www.hachvana.mod.gov.il/pages/hok/hok_pikadon_ishi.asp?UN=6&HD...).

Liorcito

unread,

Nov 10, 2009, 7:01:23 AM11/10/09

to כיצד לשפר את השירות הממשלתי לציבור?‎

מצויין.
מקווה שיצא מזה משהו.

> > ליאור-הסתר טקסט מצוטט-
>
> -הראה טקסט מצוטט-

מיקי כנסת‎

unread,

Dec 16, 2009, 5:43:10 AM12/16/09

to כיצד לשפר את השירות הממשלתי לציבור?‎

ליאור שלום,

המהלך המתגבש הינו קטלוג שירותי הממשלה "מעש"ה תחילה".
בקטלוג יוכלו עובדי המדינה לעדכן און ליין את כלל שעות הפתיחה וכו'.

אנו מקווים כי המהלך הזה יתקן את הבעיות אותן העלת.

בברכה,
ניר הירשמן
יועץ השר

Reply all

Reply to author

Forward