Блокировка аккаунта разработчика в google play

58 views
Skip to first unread message

Arion

unread,
Sep 30, 2016, 12:01:18 AM9/30/16
to Google Research
Доброго времени всем!

Хочу поделиться своей историей, может она будет кому-то полезна. Вот ссылка

Начнем. 
Может кто-то это и прочитает. Расскажу свою историю как я пытался стать разработчиком под систему Android в google play.

Я начинал программировать еще в 1995 году, тогда еще входу была среда "Turbo C", потом перешел на Borland C++, дальше купил среду Embarcadero rad studio. Параллельно изучал PHP и MySQL. Делал некоторые проектs на заказ. В общем все как у всех разработчиков.

Но вот решил я в этом 2016 году в июле попробовать освоить что-то новое. Подумав немного, решил что если и делать, то не только с целью разобраться и научиться, но и принести пользу другим. 
Подумав еще я пришел к выводу, что надо сделать что-то вроде простой сети, где школьники, студенты да и просто люди могут делиться своими проблемами и спрашивать совета в сложной ситуации. 
Далее я пришел к выводу, что никто не будет делиться и спрашивать советов, если привязываться к аккаунтам в социальных сетях.
Люди просто элементарно будут стесняться и боятся что их кто-то узнает. Но и спрашивать советов надо у тех кто рядом, в том же городе или районе. 
Решив так, я придумал простую сеть, когда человек запуская первый раз программу, автоматически получает уникальный номер. Вся остальная информация о человеке больше не собирается и человек ее не вводит. 
Сказано - сделано. Используя свой опыт и знания php и mysql создал сайт - основу будущей сети. Он работает и сейчас, можете посмотреть: LetsFree.Su
Так как мне показалось неудобным, чтобы люди публиковали свои вопросы через сайт, я решил сделать мобильное приложение под Android. Изучив многие форумы, документацию я остановился на среде Android Studio.
Скажу честно, среда мне понравилась. Поначалу было непривычно, но уже через пару дней я освоился и дело пошло. Созданное приложение я назвал "Юла-общение рядом" (тогда я еще не знал, что компания Mail.ru в августе выпустит приложение с похожим названием).

При публикации вопроса или сообщения, его видят все в радиусе 12 км. и оно же показывается в специальной ленте "последних 100 публикаций" по всему миру.
Мне казалось, что таким образом я могу решить сразу две проблемы: 
1. спросить совета у тех кто рядом, не открывая имени автора
2. дать возможность сразу же спросить совета и у всего мира.

Приложение я опубликовал в Goole Play. Люди пошли и начали делиться всем что им нравится. Первые сообщения были про татуировки. Девушки спрашивали, больно ли сделать тату, где лучше делать. 
Им отвечали, выкладывали свои фото с тату. Не было никакой эротики, хамства, злобы. 

В сети было человек 60, когда приложение заблокировали с формулировкой "..has been suspended and removed from Google Play as a policy strike because it violates the sexually explicit content policy by containing images with nudity..".

Я не мог понять, где же у нас есть "sexually explicit content". 
Я пишу вопрос в техподдержку:
Здравствуйте. Пожалуйста помогите разобраться, так как я не совсем понимаю, где именно у нас в приложении "sexually explicit content". 
Прошу разблокировать приложение и дать возможность исправить наши ошибки
Заранее большое спасибо за вашу помощь.

В ответ получаю следующее: "We don’t allow apps that contain or promote sexually explicit content, such as pornography. In general, we don’t allow content intended to be sexually gratifying. As app names are unique, you'll need to use a slightly modified app name and a new package name when you upload the APK." 

И все! Больше ответа от них я не получил и приложение не разблокировали.


Я перезалил приложение с новым apk, удалил все фото которые были на сайте. Прошло 20 дней, пользователей сети стало уже более 1300, мы обменивались анекдотами, рассказывали случае из жизни. 
Некоторые школьники спрашивали советов о том, что все курят можно ли им попробовать, как познакомится с девочкой которая нравится, девочки - школьницы спрашивали советов как познакомится с мальчиками из параллельных классов.
Все было и есть культурно, никаких матов, порнографии и прочего (можете убедиться сами, зайдя на наш сайт).  Многие пользователи предлагали разные дополнения и улучшения сети. Проводили голосования и самые лучшие дополнения я реализовывал.
Одна студентка спросила, что поступила в институт, но еще не спала с парнями. Нужно ли это делать до учебы или нет. Так ей ответили более чем 300 человек, что не стоит торопиться, главное что твоя истинная любовь тебя обязательно найдет.

Как только это все было опубликовано, я получаю сообщения от google play с той же самой формулировкой "..has been suspended and removed from Google Play as a policy strike because it violates the sexually explicit content policy by containing images with nudity..".
Опять я пытаюсь узнать, что именно "не так" и где же там "контент для самоудовлетворения", но ответа так и не получаю.


Третий раз я переделываю программу, удаляю вообще все что можно и нельзя, чтобы был просто клиент для сети-сайта. Все работает хорошо, все рейтинги мы проходим. Нас в сети уже более 1650. 

Но вот сегодня, 30.09.2016 я опять получаю письмо с той же самой формулировкой "..has been suspended and removed from Google Play as a policy strike because it violates the sexually explicit content policy by containing images with nudity..".
Но мало того, мой аккаунт разработчика полностью заблокировали:

This is a notification that your Google Play Publisher account has been terminated.
REASON FOR TERMINATION: Multiple violations of the Developer Program Policies and Developer Distribution Agreement as outlined in previous emails sent to the registered email address of your Publisher account.
Google Play Publisher terminations are associated with developers, and may span multiple account registrations and related Google services.
You can visit the Developer Policy Center to better understand how we enforce Developer Program Policies. If you’ve reviewed the policy and feel this termination may have been in error, please reach out to our policy support team.
Please do not attempt to register a new developer account. We will not be restoring your account at this time.
The Google Play Team


Я конечно написал в техподдержку, но шансов на ответ нет (судя по их ответам на мои предыдущие письма и вопросы). 


Как подсказывают другие разработчики, скорее всего приложение блокировали из-за того, что оно было полностью бесплатным и не содержало в себе никакой рекламы, т.е. не приносило гуглу никакой прибыли. Так это или нет, я не знаю. 

Надеюсь это описание будет кому-то полезно, а компания Google перестанет относиться к разработчикам как к людям второго сорта. 

Ведь можно же было объяснить в чем именно ошибка, а не просто блокировать с глупой формулировкой. 

Петров Николай

unread,
Sep 30, 2016, 3:21:28 AM9/30/16
to Google Research
Видимо обсуждение интимных подробностей гугл воспринял за взрослый контент. Возрастные ограничения у приложения были? Представьте, если студентка обсуждает вопросы спанья с парнями, а потом туда заходит школьница, насколько полезно ей будет почитать такую дискуссию? Видимо по мнению гугла это недопустимый расклад. Бан за отсутствие рекламы - полный бред. Бесплатных приложений в маркете (без рекламы, без покупок) десятки тысяч, и лично у меня на телефоне стоит таких с десяток. Возможно стоит пересмотреть правила, которые принимает пользователь при регистрации и в этих правилах явно запретить обсуждение всяких сексуальных тем. Если юзеры будут предупреждены (под угрозой удаления постов), то и вести себя будут более пристойно. А то что их интересует в основном ЭТО (и давайте будем честны - именно эта тема является движущей силой, развивающей ваш проект), ну вы в этом не виноваты конечно, но гугл такие темы действительно очень не любит.
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages