「與成功有約」第三章導讀
有人問「與成功有約」的作者柯維博士,七個習慣中最重要的是哪一個習慣?他認為就是第一個習慣「主動積極」,但是因為主動積極這個詞用得太普遍了,大家都會用自己以前對「主動積極」的看法來解讀這個習慣,把它想得很簡單,認為是老生常談,沒有甚麼了不起,這是很可惜的一件事,其實,第一個習慣的英文名稱是「Be
Proactive」,Proactive的含意,不僅止於採取主動,還代表人必須為自己的前程負責,作自己人生的主人。
柯維博士說:「有人誤以為主動積極就是強出頭,富侵略性或無視於他人的反應,其實不然。主動積極的人只是反應更為敏銳,更為理智,能夠切乎實際並掌握問題的癥結所在。」
第三章談到的幾個重要觀念是
1.
選擇的自由:這是這章最重要的觀念,談的是「在刺激和回應之間有一段空間,這段空間裡,我們有能力和自由選擇自己的回應,我們的成長和幸福取決於自己的回應。」
當我們受到外在刺激時,不是依據當時的自己的情緒、習慣或本能馬上作回應,而是我們可以運用自己的自覺、良知、想像力和獨立意志來選擇最好的回應方式,我們每天面臨到許許多多的刺激,每個刺激都帶來一個選擇的機會,也是我們選擇作舊習慣的奴隸或主人的機會,所以第一個習慣至關重要。
例如,當一大早,我看到鄰居太太沒跟我打招呼時,這情況有幾種可能,一個是
她沒看到我,一個是他看到我了,故意不理我,也可能是他雖然看到我,可是很忙,趕著上班,沒時間打招呼。假如我運用想像力,推想出可能有這幾種情況,心情就會比較好過一點,說不定會主動先跟對方說聲早,而不是被動的或主觀的驟下結論,認為對方瞧不起自己。
2.
利用對方或自己所說的話語或態度,來判斷當事人是在「主動積極」或「被動消極」的狀態,並提醒自己或對方,要從主動積極的方向思考。
3.
關注圈或影響圈:通常我們關心的事情很多,但真正能發揮影響力的地方卻有限。就像古人所說的「家事、國事、天下事,事事關心。」,但是不是每件我們關心的事,我們都能發揮影響力呢?我們的時間和精力,是花在自己能夠影響的事情上呢?還是自己雖關切,卻發揮不了影響力的事情上呢?
主動積極的人把自己的時間和能量都花在影響圈內的事情上,由於績效明顯,獲得大家信任,使得影響圈越來越大。而被動消極的人,則把能量放在自己沒有影響力的關切圈上,由於使不上力,無法累積能力與工作經驗,也使得自己的影響圈越來越小。
4.
作個轉型人:轉型人就是除了自己要做個主動積極的人之外,還要幫助其他的人作改變,從被動消極轉型為主動積極。例如書中所舉的例子,一個部屬在精明幹練、頤氣指使的老闆指揮下,如何發揮主動積極的態度,改變了老闆對他的觀感和工作環境中的文化。
其實,大家為何會不知不覺的陷入「被動消極」或「受制於人」的困境?主要是樂得輕鬆,能夠偷懶、省事、不必負責,而又期待坐享成果。而主動積極的態度,就免不了要做事和承擔責任,勞神費力,這違反人類「好逸惡勞」的天性,但「被動消極」也剝奪我們獲取經驗與提昇能力的機會,胡適博士說「要怎麼收穫,先怎麼栽!」,想要人生過得豐富有意義,那我們就要養成「主動積極」的習慣。
我看英文本時,也有一個收穫
作者用"WEATHER"(天氣)這個字來表示外界環境的挑戰
"被動消極"的人會因為外面"WEATHER"不好而怨天尤人
"主動積極"的隨身帶著好的"WEATHER",因為"WEATHER"源自他的內心
這個比喻很生動,也提供給大家參考
Dear
Twhsi,看到你從原文中得到新的視角,我會衝動的也想去買一本來看。不過,最近工作比較忙,加上想冷靜一段時間,所以上網的時間比較少,這裡讓你一人照顧,真讓你費心了!
但我們要把時間拉回到15年前,那時,科維博士是第一個提出這個觀點的人
更有趣的是,當我們受到良知的召喚時,就會發現其實我們只有一個選擇,就是遵循內心深處的指引。
自由的選擇說得簡單,做起來不容易,
今天看英文版說道主動積極的人會
控制自己的感覺
選擇合適的回應
這樣的態度要落實在生活中的每時每刻真的是不簡單的事情
其實看這本書的人真的是來晨間練功的
每天持之以恆的努力,才能讓我們的心靈,琢磨成美玉
傾聽老婆的話話才知道,今天孩子去上一種新的才藝課
課後和一些好朋友及老師聚餐,聊到孩子時才覺得老大的一些問題
她變得有些沮喪,覺得沒照顧好孩子
晚上睡覺時,我就想到<<與成功有約>>第一章中提到,柯維博士夫婦教養小孩時遇到的問題
我發現其實可以從另一個角度來看這個問題,
或許我們並不急著要幫孩子"改正"這個問題,
而應該多去瞭解孩子,和孩子好好的互動
就如同第三章提到的"關注圈或影響圈"
擔心孩子是屬於關注圈的範圍,但是瞭解孩子及和他互動品質提昇是影響圈的事情
我也希望作個轉型人,幫助老婆也以"主動積極"的方式來看這個問題,
我相信這樣的方式會真正對事情有所助益,我們的家庭也會因為這件事情而能提昇
也祝福RAINBOW教師節快樂喔
您也是我的老師呢
我在企業曾經做過一次調查,結果主動積極是所有主管最希望有的工作特質。
似乎大家也都知道要主動積極才能早就成功的人生、成功的團隊。
最近又看了一次QBQ的書,覺得就是主動積極很好的思維。
1.以「什麼」「該如何」來提問,而不是「為什麼」或「誰」
2.包含「我」在內,而不是「他們」「你」「你們」
3.把焦點放在行動上
跟大家分享~
QBQ:挑戰、問題或機會
‧ 藉由提出更好的問題。
‧ 當下做出更好的抉擇。
‧ 採取行動,把事情做好、做完。
‧ 我所面對的問題或狀況是什麼?
‧ 我自己對這個問題的看法?
‧ 問題是怎麼發生的?
‧ 對這個問題,我對自己說了什麼?
‧ 我告訴自己的是現實真正的狀況,或是我希望事情該有的樣子。
‧ 我認為更務實、理性、建設的處理方法是什麼?
‧ 我該如何將我認同的原則付諸實行?
‧ 如何改變原先的自我對話,來反映我的新角度?理性清晰地思考,想法正面,行動就積極。
‧ 我期待什麼樣的結果?寫下明確、可測量、行動導向、務實、時間限定的目標。
有兩種方法可以在生活中實現優勢原則,第一是運用QBQ,第二是實踐個人擔當。而QBQ是真正促使我們採取有擔當的想法和做法的關鍵。真正的智慧不在於知道問題所在,以及該做什麼,而在於進一步思考,能夠採取明確的行動,釋放個人擔當的力量。
對敏於覺察的人,些微跡象就已足夠。
對那無心的人,一千個解釋仍然不足。《蘇菲之路》
封閉的心靈,很難有什麼發展。
做一個領導者,必須放下先入之見:
‧ 傾聽內心不斷學習、改變及成長的渴望。
‧ 覺察什麼是你可能的,成為你能成為的樣子。
‧ 學習帶來活力、熱情、創意,以及人生的趣味。
‧ 確實去做必須做的,以正確的方法,明確的行動。
1. 學習
透過積極的個人成長與改變,活出有意義且有活力的人生。
要在生活中不斷學習,不要以為年紀的增長會自動帶來智慧。
2. 負責
成為解決問題的人,以解決問題為導向而達到目標。
凡事察驗,持守善美,明白別人的期望並切實做到。
3. 創意
即使受到現有框架的侷限,也能找到達成目標的新方法。
從新的角度面對需求、任務或構想,啟發出更多不同尋常的解決辦法。
4. 服務
幫助他人成功,累積留給後人的無形財富。
服務為生命帶來意義,服務的愈多,生命也變得寬闊、更快樂。
5. 信任
堅守承諾,言出必行,發展出令人欣賞的信任關係。
不要相信言語,要相信的是行為。為自己的行動負責,實踐個人擔當,持續不斷投入時間培養信任。
上文介紹《QBQ!的五項修練》
現在介紹《QBQ!問題背後的問題》
愛因斯坦說過:「提出問題比解決問題重要。」,但是在生活與工作中,或是面對親密的家人,您是否因為提出問題而受過傷?
即使我們擁有尖端的溝通工具~從手機、簡訊到視訊會議,或者收發E-mail、上BBS……,都必須認知到:
溝通不僅意味自己被對方了解,也包括了解對方。
那麼,我該如何了解對方?
從資訊到溝通到意見、情感交流的歷程不可少,也就是能站在對方的角度來思考。當你站在對方的立場,體會了他的想法,就容易用同理心溝通了。
今天分享《QBQ!問題背後的問題》(遠流出版)這本書中的重要概念:
‧ 當問題定義清楚時,麻煩也就解決了一半。
‧ 我們所問的問題,將使對方有不同的感受,並產生不同的效應。
閱讀全書,也許能協助您發覺The Question Behind The Question。
文字是有力量的。為了推廣閱讀,還是建議您買本書來看:
‧書名:《QBQ!問題背後的問題》
‧出版:遠流
‧165頁,定價180元
QBQ:問 題 背 後 的 問 題
The Question Behind The
Question
因應知識社會的需求,知識工作者終其一生都必須有計畫的學習。
~彼得‧杜拉克
隨著周圍環境變化,工作流程必須不斷地改善,使其與組織所欲達成的目標更緊密地契合。也因此員工必須不斷學習。
問題背後的問題(QBQ)
我們常聽到:「不是我的錯」,「不干我的事」或「不是我的問題」等類似話語。
n「這工作該歸哪個部門負責?」
n「他們為什麼不事先溝通好呢?」
n「什麼時候才有人引導、訓練我?」
以上問題不但暴露個人缺乏擔當,並直指許多問題的核心,是問題背後的問題。
(The Question Behind The Question,QBQ)
多問些與個人擔當有關的問題,才是改善組織、改進個人生活最有力也最有效的方法。
做個有擔當的人
Ø藉由提出更好的問題
Ø當下做出更好的抉擇
Ø採取行動,把事情做好、做完。
做更好的抉擇!
我們通常有無數多個選擇要做。
選擇什麼呢?
不是下個行動,而是「下個想法」。
問更好的問題:
在每個抉擇的當下修鍊自己的想法,看到原始問題的背後意涵,再提出更好的問題,那麼問題本身將引導我們獲得更圓滿的結局。
問對問題,答案就出來了!
答案就在問題中
1.以「什麼」或「該如何」這兩個詞來發問,而不是「為什麼」「什麼時候」或「誰」。
2.包含「我」字在內,而不是「他們」、「我們」、「你」或「你們」。
3.把焦點放在行動上。
我一直不敢參與與成功有約的討論
因為我在盛怒之下把經常讓我頭痛的賴師傅開除了
我對感情存款帳戶感到懷疑
是我用錯方法?還是人性本來就不可捉模
這件事已發生了一個半月了
還有 我已經一個月沒去參與演講會的活動
賴師傅被我開除了我已經沒必要去了
我要把我們這個討論區介紹給會友的承諾黃牛了
我辜負你們對我的幫忙
賴師傅離職之後我的壓力頓時紓解了
但是我開始感到到參與成功有約的討論
是我另一個壓力的來源
這件事畢竟不是一件值得分享的事
忍了這麼久我必須說出來
才不會辜負twhsi這麼用心維護這個討論區
如果不是twhsi這麼用心
這個討論區可能已經不存在了
就如您所說的
到了某一個時候"這個討論區可能已經不存在了"
這就是佛法中的"成住敗空",
我們就算用進一切力氣,也無法挽回
討論區本來就可能因為個人的時間或目標不同
而在參予程度上有所取捨
您願意和我們分享您體驗到的經驗及想法,
這就讓我們很高興了
我想RAINBOW,JENNIFER和其他大家也一樣
祝福您一切都好
套句以前年輕女生的用語
記得 要幸福喔 :>
沒有關係的,賴師傅走了之後,你找到新師傅了嗎?我擔心你們夫妻在人手缺乏的情況下,會不會太累了?
看到你學編織學得這麼高興,這就值得了,我們的學習是為了讓自己人生更圓滿和快樂,而不是滿足他人的期望。
或許下一期,我們讀一本不一樣的書,老是這八個習慣,也會厭煩的,假如要你選,你會想讀哪一本呢?
我們已經找到新師父了
是客戶介紹的也因為這樣我才有時間去學編織
※假如要你選,你會想讀哪一本呢?
我會選「佐賀的超級阿嬷」
這本書和電影我都已經看過
已經很少有電影可以讓我感動到掉眼淚
從頭哭到尾也從頭笑到結束
我最喜歡書中的一段祖孫對話
孫子問阿嬷:「我們家為什麼這麼窮?」
阿嬷大笑幾聲說:「我們家已經窮好幾代了,有錢人也有有錢人的苦惱...........」
這本書是余美人在節目中推薦的
這本書讓我想起小時候每一戶人家都很窮
但是家家戶戶的大門都是敞開自由串門子
村子裡的小孩全玩在一起
雖然窮但是日子過的很快樂
沒有太多物慾,很單純也很容易滿足
現代的小孩是享受不到我們當年單純的快樂了
現代人也沒有以前那種面對困境時的堅韌不認輸的勇氣
看看電視新聞每隔幾天就有人自殺的新聞
阿嬤說窮人有兩種:一種是快樂的窮人一種是愁苦的窮人
跟郭台銘比起來我們都是窮人我們是哪一種窮人?
這是一本值得大家閱讀和討論的書
我覺得財富有兩種,一種是精神上的財富,一種是物質上的財富
阿嬤的精神財富很富足
有錢人但精神層面匱乏的,有很多很多
我見過很有錢的人,因為有錢可以作很多事,不論是為自己,或為公益,他都可能因為資源太多而不知節制,又沒有人敢提醒他
結果身體受到傷害
其實這一點做的做好的是我的堂哥
他雖然是美國名校的碩士畢業,
目前也是在爸爸公司中負責重任
但是他最喜歡的卻是國樂
不僅自己是演奏家,還可以作曲
堂嫂本身也是音樂家
夫唱婦隨,真的是讓人 羨慕
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您的生活即時通 - 溝通、娛樂、生活、工作一次搞定!
http://messenger.yahoo.com.tw/
<<寬恕12招>>這本書不錯喔
月初作帳、收帳款、發薪水比較忙
到今天才上網,謝謝你們對我的關心
我確實是需要去買<<寬恕12招>>來看
因為這一陣子我實在很排斥勵志、自我成長之類的書
我只想過簡單的生活
單純的沉浸在織毛襪的樂趣裡
Jennifer 我還想弄一個專門討論編織的部落格呢
不過要等到我編織的技術純熟一點再說
現在我快要打好一雙襪子了
rainbow你問我襪子為誰織的?
我興高采烈的問我老公想不想穿我織的襪子?
他居然嫌我織的襪子太厚了真的太不給面子了
你好像經常到中國出差
那地方冬季很冷
我織一雙送妳好了
妳量一下妳的腳底長度還有小腿的周長給我
我想冬天穿起來一定很溫暖
看到你說"我只想過簡單的生活
,單純的沉浸在織毛襪的樂趣裡 "
真為你高興
因為你找到生命的真義
你很認真,也不斷自我要求更完美,讀很多書,給自己很大的壓力,但你真正需要的是放鬆
看到你放下舊習,在編織中找到放鬆和快樂,真是太好了
<<寬恕12招>>不是勵志書,而是跟滌清心靈污垢有關的書,它教我們釋放執著,寬恕自己也寬恕他人的書
我已經兩年沒到中國去了,更不敢在冬天去,謝謝你要為我織襪子的心意,但因為我比較胖,不習慣穿厚襪,說不定你女兒生了小孩,你可以織一雙給孫兒哩!
上星期女兒回來提到她男朋友的媽媽不斷的問她要不要嫁給她兒子?
女兒的男友已經28歲了,她問我們的意見
這個男孩子很成熟也很穩重也很懂禮貌
自從和女兒交往就經常來我家
來我們家吃飯都會主動幫我收拾碗筷和洗碗
假日也經常陪我們一起出去玩
我們好像多了一個兒子
他的爸爸、媽媽年紀和我們差不多都是很開朗的人
我們夫妻倆很放心把女兒交給他
晚上上網就看到妳留言提到我孫子
也許後年我就有孫子可以抱了
和妳分享我的快樂
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> 很棒的工作態度!
真是一堂好課,謝謝