皆さん、今日お疲れ様です。TMIの李旻(りみん)です。
これは皆さんがTMIでの最初のケーススタディですね。ぜひ皆さんと一緒に、よい始まりを作りたいと私は思っています。
早速ですが、今度のケーススタディの説明をさせていただきます。
ケーススタディの課題
GE(Welch)の企業変革の歴史を振り返って、次の問題を答えてください。
1. ウェルチは何をどう買えたのか。
2. 何のために変えたのか。
3. なぜ、その改革はうまく行ったのか。
ケースの背景:GEとJack Welch
・ゼネラル・エレクトロリックについて
1878年エジソンが創業した以来、GEは世界有数の大手企業になりつつあった。最初の時は電気(エレクトロリック)メーカーだが、今はすでに世界最大のコングロマリット(複合企業)になっている。
GEが携わるビジネスは、いずれもその産業分野でのシェアが1位か2位である。それは、ビジネスがGEに存続する条件とされている。この方針を決めたのは、1981年同社の最高経営責任者になったジャックウェルチだった。
今のGEは依然として世界最強企業の名をほしいままにしている。社員が非常に猛烈に働く企業であり、「人材創出企業」としても有名。
(WikiPediaを参照。http://ja.wikipedia.org/wiki/ゼネラル・エレクトリック)
・ジャックウェルチについて
ジャック・ウェルチはアメリカの実業家。1981年から2001年にかけて、ゼネラル・エレクトリック社の最高経営責任者を務め、そこでの経営手腕から「伝説の経営者」と呼ばれた。最高時の年収は9400万ドルにも達した。
彼は一連のGE改革の成果から、“20世紀最高の経営者”と呼ばれ、その経営手法は多くの経営者に模倣された。数々の経済雑誌やメディアから「世界でもっとも尊敬される企業」や「最強企業」と称され文字通り世界を席巻している。
(WikiPediaを参照。http://ja.wikipedia.org/wiki/ジャック・ウェルチ)
雑談
作業を始める前に、みんなに考えてほしい問題があります。それは、「なぜ山本先生が私たちにこういうケースをやらせたのか」、という質問です。この問題を考えながら調査などの作業をするほうが、もっと勉強になるのではないかと、私は考えています。
(参考にならないかもしれませんが、私は、答えが「経営を体験させるため」ではないかと思っています。つまり、ジェックウェルチのケースを通じて、CEOたる人がどんな経営をしているのか、彼らなぜそうしたのか、などのことを山本先生が私たちに伝えたいと思います。)
任務の説明
今度私たちの目標は、ウェルチがGEで行った改革を探り、それらの改革の経緯と成功要因を説明することだと思います。
この目標は簡単だと思われるかもしれませんが、私はそうとは思いません。GEは巨大組織で、改革の数が多くて、内容と経緯の説明は複雑だと思います。また、なぜ改革が成功したか、という質問も難しいと思います。だからこそ山本先生は、「第3問を軽くすればいい」と言ったのでしょう。
なので、重複を避けるため、課題をなんらかの区切りで切り分けて、みんなそれぞれの部分を分担してもらいたいです。
また、もうひとつ説明するものがあります。今日先生は「ハード面の改革を考えてください」とおっしゃいました。ご参考になるかもしれませんが、「ハード面の定義」を次のリンクを参照してください。http://gms.globis.co.jp/dic/00349.php。
任務の区切りと役割分担
ちょうど私の手元に、ジャック・ウェルチの自伝「わが経営」(straight from the gut)の中国語版を持っています。ざっと読むと、ジャックウェルチが何をしたか、とてもわかりやすいと思います。
この本によって、それぞれの時期にジャックの主な施策は次のようにまとめます。
1981~1900の改革(わが経営では、Part2からPart3)
1. 業界でのシェアは1位か2位になる事業しかGEに残さないという方針の確立と、この方針に基づいてのM&A。
2. 人事制度の改革:たとえば、クロトンビルという社内ビジネススクールの再建と、Vital Curveという人事評価制度の導入。
1990~2000(わが経営では、Part4)
3. グローバル化の推進
4. シックスシグマ(6Sigma)の導入
5. E-Businessの展開
1と2は、GEにとって非常に重要な改革で、それに対しての調査も複雑だと思います。3~5は、一見重たく見えますが、「わが経営」の内容を参照するぐらいで十分説明できると思いますので、一人か1.5人に任せれば十分だと思います。
勝手ながら、役割分担をさせていただきます。もし問題があれば、私に教えてください。
1. 伊澤君:会社の経営戦略の改革(つまり一番目の改革)について調べていただけますか。
2. 陶君:人事制度の改革について調べていただけますか。
3. 松本さん:グローバル化とシックスシグマについての改革を調べていただけますか。
4. 5番の改革の説明と、このほかに漏れた改革があるかどうか私が担当すると思います。
5. 高橋君:自由にGEとジャックに予習していただければと思います。
また、ひとつお願いがあります。皆さんは調べたものをまとめて、メールで送るときに、そのメールで各情報の情報源を書いてもいいですか。また、調査の中で他人の役に立つウェブページとか書籍などが発見すれば、それも一緒にメールに書いてください。
期限は、木曜の24時までです。
郵送先は、全員返信か、google groupのアドレス4th...@googlegroups.comにしてください。よろしくお願いします。
Google Groupのリンクは、http://groups.google.com/group/4thTMIです。
備考
参考書類
1. Wikipedia
2. ジャックウェルチの著作:「わが経営」、「ウィニング勝利の経営」など
3. クロトンビルの紹介:http://leadershipinsight.jp/dictionary/words/crotonville.html
4. 組織を分析するツール「7Sモデル」http://gms.globis.co.jp/dic/00349.php
みんなのメールアド
1. 李:falls...@gmail.com
2. 高橋:ya_got...@hotmail.co.jp
3. 陶:rick...@yahoo.co.jp
4. 伊澤:nor...@yahoo.co.jp
5. 松本:pax_et_honor...@yahoo.co.jp
メールが長くなって申し訳ございませんが、よろしくお願いします。