Email als UUID benutzen

Michal Janeček

unread,

Aug 30, 2019, 5:18:31 AM8/30/19

to 42he API

Hallo,

unser Kunde möchte Kontaktdaten zwischen CRM und einer Website synchronisieren. Dazu benötigen wir ein Datensatzfeld als gemeinsame UUID. Ist es möglich, E-Mails als Pflichtfeld für alle Kontakte in CRM zu konfigurieren, sodass man keinen Kontakt ohne E-Mail-Adresse hinzufügen könnte oder einen doppelten Kontakt speichern könnte?

Danke für die Hilfe.

LG

Michal Janecek

Moritz Machner

unread,

Aug 30, 2019, 5:34:58 AM8/30/19

to 42...@googlegroups.com

Hallo Michal,

das CRM kann mehre Email Adressen pro Kontakt haben, zudem hat man ja manchmal auch bei zwei Kontakten manchmal die selbe (in...@xyz.com).

Am einfachsten wäre es wahrscheinlich auf Seite des anderen Systems sich einfach zu der Email Adresse in einer Datenbanktabelle die ID aus dem CRM zu merken.

Grüße

Moritz

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Michal Janeček

unread,

Aug 30, 2019, 10:48:38 AM8/30/19

to 42he API

Hallo Moritz,

danke für Ihre Antwort. Ich habe auch über diese Option nachgedacht, aber dann kann man nicht feststellen mit welchen Kontakt soll er die Eintität auf der Webseite verbinden. Und was würde passiert wenn das Deduplication in CRM geläuft wäre. Haben sie irgendwelche Erfahrungen damit? Vielleicht hat das schon ein andere Bentuzer on Centralstation CRM gemacht.

Mit freundlichen Grüßen

Michal Janecek

Moritz Machner

unread,

Aug 30, 2019, 10:50:24 AM8/30/19

to 42he API

Man könnte auch in einen CustomField im CRM eine eigene id ablegen, vielleicht ist das eine Idee?

M. Machner

--

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