التميز في إدارة المرافق الاحترافية - استراتيجيات فعّالة لإدارة المرافق وصيانة البنية التحتية وفق المعايير العالمية من 7 – 11 ديسمبر اتصل بنا 00201062992510

[fr fr]

تهديكم الدار العربية للتنمية الإدارية أطيب تحياتها وأصدق تمنياتها بدوام التوفيق. تدعوكم للمشاركة في: 🌟 إدارة المرافق الاحترافية 🌟  (Professional Facility Management) خلال الفترة من 7 - 11 / ديسمبر / 2025 📲 التدريب يُقدم بنظام الأونلاين (بث مباشر) في حالة تعذر الحضور للقاهرة – جمهورية مصر العربية   الحضور للقاهرة – جمهورية مصر العربية مقدمة : في ظل التطور السريع في البنية التحتية والمشروعات الحديثة، أصبحت إدارة المرافق أحد أهم عناصر النجاح التشغيلي للمؤسسات الحكومية والخاصة. فهي لا تقتصر على صيانة المباني والخدمات، بل تمتد لتشمل إدارة الأصول، والتخطيط الاستراتيجي، واستدامة التشغيل، ورفع كفاءة الأداء وجودة الخدمات. الاهداف : 1.    فهم المفهوم الشامل لإدارة المرافق ودورها في تحقيق كفاءة التشغيل المؤسسي. 2.    التعرّف على المكونات الأساسية لنظم إدارة المرافق الحديثة. 3.    اكتساب مهارات تخطيط وتشغيل وصيانة المرافق بفعالية. 4.    تطبيق معايير الجودة والسلامة والاستدامة في بيئة المرافق. 5.    إدارة العقود والموردين وفق نهج قائم على الأداء (Performance-Based). 6.    بناء خطط استراتيجية لإدارة المرافق تضمن الاستدامة وتقليل التكاليف التشغيلية.  المحاور التي سيتم دراستها في ال5 ايام تدريب : اليوم الأول: مدخل إلى إدارة المرافق الحديثة المفهوم العام لإدارة المرافق وأهميتها في المؤسسات. الفرق بين الصيانة التشغيلية وإدارة المرافق الشاملة. أنواع المرافق (إدارية – صناعية – تجارية – تعليمية – طبية). دور مدير المرافق ومسؤولياته الاستراتيجية.  اليوم الثاني: إدارة عمليات التشغيل والصيانة دورة حياة المرافق وأساسيات التشغيل الفعّال. استراتيجيات الصيانة (الوقائية – التنبؤية – التصحيحية). نظم إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS). كفاءة الطاقة وإدارة الموارد داخل المرافق. اليوم الثالث: إدارة العقود والموردين مفهوم عقود الأداء في إدارة المرافق. صياغة وتقييم اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في إدارة المرافق. إدارة العلاقة مع الموردين والمتعاقدين. اليوم الرابع: الجودة والاستدامة في إدارة المرافق معايير الجودة في بيئة العمل والخدمات المساندة. إدارة الصحة والسلامة المهنية (HSE). مبادئ الاستدامة البيئية في المرافق. إدارة المخاطر والطوارئ. اليوم الخامس: التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأداء بناء خطة استراتيجية لإدارة المرافق. التحليل المالي لتكاليف التشغيل والصيانة. التحول الرقمي في إدارة المرافق (Smart FM – IoT – BIM). ورشة عمل ختامية: إعداد نموذج خطة إدارة مرافق احترافية. ·     الفئة المستهدفة: مدراء المرافق والصيانة والخدمات العامة. المهندسون والفنيون العاملون في تشغيل المباني والمنشآت. مسؤولو الجودة والسلامة المهنية. مدراء العقود والتوريد والمشتريات. العاملون في إدارات التشغيل، الإدارة الهندسية، الخدمات اللوجستية. أي شخص يسعى لتطوير مهاراته المهنية في مجال إدارة المرافق الاحترافية. مخرجات التعلم (نتائج الدورة) بنهاية الدورة سيكون المشارك قادراً على: فهم شامل لمجالات إدارة المرافق الحديثة وأدوارها التشغيلية والاستراتيجية. إعداد وتنفيذ خطط تشغيل وصيانة فعّالة. تصميم عقود خدمات وفق معايير أداء محددة. تطبيق مفاهيم الجودة والاستدامة في بيئة العمل. استخدام أدوات الإدارة الذكية وتحليل الأداء لتحسين الكفاءة التشغيلية. الخاتمة : تمثل هذه الدورة خطوة أساسية نحو الاحتراف في إدارة المرافق، حيث تجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، وتساعد المشاركين على بناء بيئة تشغيلية متكاملة ومستدامة داخل مؤسساتهم. وبعد اجتياز الدورة بنجاح، سيُمنح المشاركون شهادة "إدارة المرافق الاحترافية" التي تؤهلهم لقيادة التطوير والتحسين في هذا المجال الحيوي. لمزيد من المعلومات نرجوا التواصل 📞 للتسجيل والاستفسار: أ/ سارة عبد الجواد – مدير التدريب 📲 00201069994399 – 00201062992510 – 00201096841626     هاتف : 0020237430134 -00202378430135  -  0020237430131 ال