농협 업무효율화를 위한 방법 BM특허

[Jihye Lee]

농협은 예금거래신청서처럼 본인실명확인을 위해 필요한 서류를 지점간에 이미지로 전송할 수 있는 방법을 비롯해 최근 3건의 비즈니스
모델(BM)에 대한 특허를 특허청으로부터 취득했다.

국내 은행들은 대부분의 계약서류를 스캐너를 이용해 전산서버에 저장하고 있으나, 계약서류에 첨부되는 전산자료에 고유 식별코드가 없
어 수백만 건의 전산자료를 출력하여 이미지화하는 데 많은 시간과 비용이 필요했다. 농협은 이를 개선하기 위해 전산자료에 고유 식
별번호를 부여하고 이미지로 저장한 후 관련 계약서류에 일괄 연결하여 자동 편입시키는 시스템을 개발했다.

또한 본인실명확인을 위해 다른 지점에서 예금거래신청서 등이 필요한 경우 관리지점의 전자승인만으로 이미지를 바로 조회하거나 팩스
로 전송받을 수 있는 시스템을 구축했다. 여기다 금융기관 간 정보교환 오류수표의 처리방법 등을 특허 출원하였다.

→ 고도화된 전산기술을 활용하여 농협은 종이로 출력하는 비용을 절감하였고
고객정보의 유출을 방지할 수 있게 되었다.

이 사례를 보고 MIS수업에서 배웠던 내용과 관련지어 생각해보았습니다.
농협에서 새로 개발한 시스템은 조직에게 많은 영향을 줄 것입니다.
우선 새 시스템이 가져다 주는 경제적 영향으로는 거래비용과 내부관리비용을 줄여줄 수 있습니다.
이 사례에서는 전산자료에 고유 식별번호를 부여하여 이미지로 저장 후 관련 계약 서류에 일괄 연결하여 자동 편입시키는 시스템을 개
발하여 전산자료를 이미지화하는 데 들어가는 시간과 비용을 감소시켰습니다.
또 정보기술은 정보 획득 및 분석 비용을 줄여서 관리자들이 많은 수의 종업원들을 손쉽게 관리할 수 있도록 하기 때문에 조직은 대
리인 비용을 줄일 수 있습니다.
새 시스템의 개발로 업무에 들어가는 시간이 줄어들어 많은 수의 종업원들을 쉽게 관리할 수 있을 뿐만 아니라 종업원들의 관리가 적
은 수의 관리자로도 가능하게 되었습니다,
관리자는 시스템을 통해 더 정확한 정보를 받아 볼 수 있게 되었습니다.

그리고 농협의 이 시스템은 기업 내부의 네트워크인 인트라넷을 적극 활용하였다고 생각한다.
인트라넷을 사용하여 금융기간 간의 정보교환을 할 수 있게 하여 오류수표를 처리하는 방법을 만들었다. 또 인트라넷을 사용하여 다
른 지점에서도 관련 서류를 교환할수 있게하였다.