1그램 플레이어 동영상 다운로드 안됨

[cyun...@hanmail.net]

이렇게 검색을 했는데, 검색창(영상,음원) 빨간색 표시 없고, 다운로드도 안됩니다.

이럴 때는 어떻게 해야 하나요? 알려주세요.

[1그램 TV]

안녕하세요.

해당 기능은 유튜브가 인터넷 익스플로러 지원을 공식 중단하면서 생긴 현상입니다.

1그램 플레이어 내부에서 익스플로러 기반의 웹브라우저를 사용하고 있어서 발생하는 현상이며, 고객님 PC의 브라우저와는 관계 없습니다.

이를 개선하기 위해서는 1그램 플레이어에 다른 브라우저를 내장해야 하나, 이는 배보다 배꼽이 더 큰 방법으로 진행하지 못하였습니다.

불편하시더라도 일반 브라우저에서 다운받고자 하는 유튜브 영상을 검색하신 뒤, 해당 URL을 1그램 플레이어 재생 목록에 있는 1gram down에 들어가셔서 붙여넣기 하신 뒤 다운로드 버튼을 누르는 방법으로 다운로드를 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.