Cómo recordar día, hora y número de la cita previa
Satelite777 994
Actualizado: 09/07/2020
Desde principios del mes de julio y tras haberse superado el estado de alarma, la mayor parte de la red de oficinas del SEPE han ido recuperando su actividad de atención al público, siempre solicitando cita previa de forma obligatoria
Si hemos olvidado la fecha y hora de la cita asignada, nos la pueden recordar a través del teléfono de información del SEPE (INEM).
Para ello tendremos que llamar en horario de lunes a viernes laborales de 9 a 14 h. al teléfono oficial de información del SEPE, el gratuito 900 81 24 00 . Se puede llamar a los números oficiales de información provincial del SEPE, que tienen el coste de una llamada interurbana.
Cuando llame a los teléfonos del SEPE, bien al 900812400 o a los provinciales, escuchará un sistema automático que le indicará distintas opciones. Debe seleccionar la opción de (prestaciones).
Al final de la locución le pasarán con un agente que le pedirá su código postal y el DNI, para verificarlo y poder recordarle la cita que tiene asignada.
Qué hacer si recuerda el día, pero no la hora concreta de la cita. El Listado en la oficina de empleo
Si lo que ha olvidado es la hora, pero sin embargo recuerda el día de la cita, además de la opción anterior de llamar al teléfono de información del SEPE, puede hacer lo siguiente: acuda a la oficina de empleo a primera hora de la mañana del día en que le dieron cita.
Es habitual que en las oficinas del SEPE (INEM) se coloque a primera hora en la sala de espera una lista en papel de todas las personas que tienen concedida la cita previa para ese mismo día. En ese listado podrá encontrar su nombre, DNI o NIE, y la hora a la que le dieron cita, con su número de cita asignada.
Actualmente el sistema de cita previa del SEPE no permite consultar por Internet el día de la cita asignada. Es algo que el Ministerio de Trabajo debe mejorar, ya que en otros sistemas de cita, como la del DNI o la Agencia Tributaria, si es posible.
Hay una tercera opción: anular la cita y pedir una nueva
En cualquier caso, si cuando le han recordado el día y hora de la cita se da cuenta de que no va a poder acudir, puede anular la cita y pedir una nueva. Es importante no pedir citas previas si no se va a poder acudir, ya que esto provoca un mal funcionamiento de las oficinas de empleo y la distribución de tu tiempo de atención. Habitualmente el SEPE no sanciona por no acudir a una cita previa un día en concreto, pero si podría hacerlo si se detectan abusos o reiteraciones en la petición de citas.
En este enlace le explicamos cómo se anula fácilmente una cita previa a través de internet