12月購入のPCへOpenvpnクライアントをインストールしたらエラーで接続できない

[宇都将人]

こんにちは、初めての投稿です。

以前からOpenvpnを利用しており、事務所と外部とでVPN接続して活用しています。

12月に新しいPC Vaioを購入しOpenvpnクライアントをインストールしました。

インストールはブラウザ経由でアプリダウンロードできるように

サーバ側もWebGUIで設定できるようにしています。

それをインストールして接続すると添付のようなエラーが発生します。

そこで、ウィルスソフトをアンインストールしたり、Windowsdiffenderの設定を

変更したりいろいろ試したのですがなかなかつながりません。

他の以前利用していたPCは問題なくつながります。

こういった事象が発生されたことはありますでしょうか？

PC環境は：

Windows10 Pro  バージョン 20H2

[Taro Yamazaki]

こんにちは、やまざきです。

クライアントのログ、サーバーのログには手がかりとなる情報はないでしょうか？
同じ設定でもPCが変わってつながらなくなるケースとしては、ご推察のセキュリティソフトウェアの問題に加えて、ユーザー権限、DHCPなどのネットワーク関連やWindowsサービスの設定などがあり得ます。

いずれにしてもクライアントログには何らかのエラーが出ていると思いますので、まずはログをご確認ください。

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