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IE8 を IE7にバージョンダウン後DNSエラー

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世界のらん展

unread,
Feb 20, 2009, 12:19:00 AM2/20/09
to
WindowsXP SP3 + IE7 から IE8RCにバージョンアップ。
後日、IE8 をアンインストールして IE7 に戻しました。それからDNSエラーでWWWにつながらず。
IE6 もダメ。 IE7の上書インストールもダメ。 IE8再インストールもダメ。全てDNSエラーでした。
マイクロソフトの電話サポートも既知のサポート情報にないのでダメ。
IE8 のアンインストールは、まだ使っちゃダメなのでしょうか?

JR K Yoshikawa

unread,
Feb 20, 2009, 1:49:50 AM2/20/09
to
セキュリティ ソフトウェア はどのようなものを導入されているのでしょうか?
Internet Explorer への Add-ons は すべて無効になっているでしょうか?
internet への接続はどのような方法で行っているのでしょうか?

> 後日、IE8 をアンインストールして IE7 に戻しました。それからDNSエラーでWWWにつながらず。

DNS エラー というものの、 表示形態と、 その 表示される エラー メッセージ の正確な全文を提示してください。

とりあえず、 Network の設定を確認して、
正しい 設定が行われ、 正しい DNS Server が指定されていることを確認してください。


その上で、 Command Prompt を開いて、
ipconfig /flushdns
とタイプをして Enter キー を押してください。
これを実行した後、問題が再現されるか確認をしてください。

上記を実行後、 問題が再現されるようであれば、
もう一度 Command Prompt を開いて、
netsh winsock reset catalog
とタイプをして Enter キー を押してください。
その後
netsh int ip reset reset.log
とタイプをして Enter キー を押してください。
この処理が完了した後、
Windows を再起動させて、
問題の現象が再現されるか確認をしてみてください。


"世界のらん展" <??????@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:AD1E3EE3-0528-4870...@microsoft.com...

世界のらん展

unread,
Feb 20, 2009, 5:11:02 AM2/20/09
to
ちなみに、私の文章が長いだけで分かりにくいのは、アメリカから投稿しているためです。自慢じゃないが、公認会計士なので、私に失礼のないようにしていただきたい。
また、今回は世界の世界のらん展と名乗っていますが、直前に投稿したぶーのんも私ですし、OTASn
<OT...@discussions.microsoft.com>など他にもたくさん、投稿の都度違う名前で投稿しています。何度も色々なことを質もすると、私に理解力がないと誤解されるのが嫌だからです。
最初にアンインストールする方法を調べもせずにIE8をインストールしましたが、私が悪いわけではありません。分かりにくいから悪いのです。
また、2ちゃんねるなどでは、グーグルで検索してから質問しろなどと言われそうなので、こうしてニュースグループに投稿しているので、そういった回答は不要です。わかりやすく、きちんと説明せよ。
2ちゃんねるではhttp://support.microsoft.com/kb/957700/jaをよめと言われましたが、読んでも素人の私に分かるわけがありません。当然です。
JR K Yoshikawaさんやへーいちさんともメール友達なので、失礼な投稿は拒否します。

世界のらん展

unread,
Feb 22, 2009, 11:43:01 PM2/22/09
to

"JR K Yoshikawa" からの元のメッセージ:

> セキュリティ ソフトウェア はどのようなものを導入されているのでしょうか?
トレンドマイクロのウィルスバスターです。


> Internet Explorer への Add-ons は すべて無効になっているでしょうか?

すべて無効にしましたが、再現しています。
> internet への接続はどのような方法で行っているのでしょうか?
ie7とgoogle chromeが同時にWWWに接続できなくなりました。
FireFoxが接続できているのでこの投稿はFireFoxを使っています。
また、自動更新は実行されており、今朝ダウンロードされた更新をインストールしました。


>
> > 後日、IE8 をアンインストールして IE7 に戻しました。それからDNSエラーでWWWにつながらず。
>
> DNS エラー というものの、 表示形態と、 その 表示される エラー メッセージ の正確な全文を提示してください。

ie7の表示された全文は、以下の通りです。
Internet Explorer ではこのページは表示できません
可能性のある原因:
インターネットに接続されていない。
Web サイトに問題が発生している。
アドレスに入力の間違いがある可能性がある。
対処方法:
接続の問題を診断
詳細情報

「接続の問題を診断 」を実行すると、
ネットワーク アダプタの診断
ネットワークの場所の検出
info 勤務先または企業のネットワーク経由で接続中
info ユーザーをサポート コールにリダイレクトしています
HTTP、HTTPS、FTP の診断
HTTP、HTTPS、FTP の接続
warn FTP (パッシブ): エラー 12007 (ftp.microsoft.com に接続中): The server name or
address could not be resolved
warn HTTP: エラー 12007 (www.microsoft.com に接続中): The server name or address
could not be resolved
warn HTTPS: エラー 12007 (www.microsoft.com に接続中): The server name or address
could not be resolved
warn FTP (アクティブ): エラー 12007 (ftp.microsoft.com に接続中): The server name or
address could not be resolved
warn HTTP: エラー 12007 (www.hotmail.com に接続中): The server name or address
could not be resolved
warn HTTPS: エラー 12007 (www.passport.net に接続中): The server name or address
could not be resolved
error HTTP 接続ができませんでした。
error HTTPS 接続ができませんでした。
error FTP 接続ができませんでした。

>
> とりあえず、 Network の設定を確認して、
> 正しい 設定が行われ、 正しい DNS Server が指定されていることを確認してください。

DNS設定は、ie8を使う以前から同じ設定になっていることを確認しました。


>
>
> その上で、 Command Prompt を開いて、
> ipconfig /flushdns
> とタイプをして Enter キー を押してください。
> これを実行した後、問題が再現されるか確認をしてください。

再現しました。


>
> 上記を実行後、 問題が再現されるようであれば、
> もう一度 Command Prompt を開いて、
> netsh winsock reset catalog
> とタイプをして Enter キー を押してください。
> その後
> netsh int ip reset reset.log
> とタイプをして Enter キー を押してください。
> この処理が完了した後、
> Windows を再起動させて、
> 問題の現象が再現されるか確認をしてみてください。
>

再現しました。

JR K Yoshikawa

unread,
Feb 23, 2009, 1:03:57 AM2/23/09
to
> ie7とgoogle chromeが同時にWWWに接続できなくなりました。
> FireFoxが接続できているのでこの投稿はFireFoxを使っています。

Internet option で Proxy の設定をされていると言うことはありませんか?
Firefox は独自の設定を使用しますが、
Google Chrome は Internet options のっ設定を踏襲します。
Google Chrome と internet Explorer で発生して、
Firefox でだけ問題が再現されない場合、
Proxy の設定 が怪しいと思います。

Internet Options の Connections タブをひらいて、
Local Area Network Settings の項目の、
LAN Settings ボタンをクリックして、
表示された画面の設定を確認してください。


"世界のらん展" <@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:F967DD9B-6F0C-4500...@microsoft.com...

世界のらん展

unread,
Feb 23, 2009, 3:37:00 AM2/23/09
to
IE8アンインストール直後から、2本DLLがエラーになっているのですが。
復元するにはどのようにすればよろしいのでしょうか?

イベントの種類: エラー
イベント ソース: Userenv
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 1041
日付: 2009/02/23
時刻: 16:40:28
ユーザー: NT AUTHORITY\SYSTEM
コンピュータ: XXXXXXX
説明:
DllName レジストリ エントリで {7B849a69-220F-451E-B3FE-2CB811AF94AE}
を照会できないため、読み込まれません。レジストリにエラーがある可能性があります。

イベントの種類: エラー
イベント ソース: Userenv
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 1041
日付: 2009/02/23
時刻: 16:35:31
ユーザー: NT AUTHORITY\SYSTEM
コンピュータ: XXXXXXX
説明:
DllName レジストリ エントリで {CF7639F3-ABA2-41DB-97F2-81E2C5DBFC5D}
を照会できないため、読み込まれません。レジストリにエラーがある可能性があります。

JR K Yoshikawa

unread,
Feb 23, 2009, 8:41:35 AM2/23/09
to
Command Prompt で システム ファイルチェッカー (sfc /scannow) を実行してください。

システムファイルチェッカーでファイルを修復
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/tec/winxp/20070514/121938/


"世界のらん展" <@discussions.microsoft.com> wrote in message

news:4DC983BD-AD58-411B...@microsoft.com...

ヴァニラ

unread,
Feb 23, 2009, 8:02:30 PM2/23/09
to
ヴァニラです

毎度のことですが、このような場合、まず「システムの復元」をしてIE8導入前(の日付の状態)に戻したほうが良いかと思います。
「システムの復元」の方法は、スタート・メニューからヘルプを選んで、「システムの復元」で検索してください。
ヘルプの中でナビゲートしてくれます。
はずしていたらゴメンナサイ

"世界のらん展" <@discussions.microsoft.com> wrote in message

news:4DC983BD-AD58-411B...@microsoft.com...

世界のらん展

unread,
Feb 27, 2009, 12:33:01 AM2/27/09
to
sfc /scannow 実行してみました。その後も、再現しています。
エラーになっているレジストリーの内容が空エントリーのためのようで、
sfcが、対応するDLLの改変を調査訂正するものなら致し方ないですね。

JR K Yoshikawa

unread,
Feb 28, 2009, 8:02:00 PM2/28/09
to
sfc /scannow
の実行後、 その結果としてどのようなものが表示されたのでしょうか?
実行後、 そのResult が表示されているはずです。
なんら異常が発見されなかったと言うことでしょうか?
あるいは、 修正された結果が表示されたのでしょうか?

可能であれば、 Lavasoft の
Registry Tuner などを入手して、
Optimaize を実行すると修復されるかもしれません。

"世界のらん展" <@discussions.microsoft.com> wrote in message

news:285352A8-3EC8-469B...@microsoft.com...

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