WTAsk (OOO) : Indihome gangguan massalkah?

[Antozz]

Pagi ini Indihome nggak bisa diakses ..di modem router ya red LED di port lose nya.. mau coba pengaduan via aplikasi nggak bisa dikatakan maaf sedang nggangguan massal..dan sampai sore ini pulang dari kantor ternyata masih sama dan via aplikasi my Indihome juga sama..gangguan massal.. ternyata nanya tetangga dari 4 orang hanya 1 orang yg bisa.

Jujur bingung dengan Telkom ini..kalau telat bayar padahal masih di bulan yang sama cukup besar dendanya bahkan baru tanggal 20an udah diisolir (belum ganti bulan), giliran ada gangguan seperti ini diam" saja..bahkan untuk pengaduan pun langsung terblok dgn pesan gangguan massal

[Tino Frappucino]

Ya katanya kalo ga suka jangan pake om..begitu pengalaman saya sih..

On Mon, 23 Jul 2018, 6:17 PM Antozz, <ant...@gmail.com> wrote:

Pagi ini Indihome nggak bisa diakses ..di modem router ya red LED di port lose nya.. mau coba pengaduan via aplikasi nggak bisa dikatakan maaf sedang nggangguan massal..dan sampai sore ini pulang dari kantor ternyata masih sama dan via aplikasi my Indihome juga sama..gangguan massal.. ternyata nanya tetangga dari 4 orang hanya 1 orang yg bisa.

Jujur bingung dengan Telkom ini..kalau telat bayar padahal masih di bulan yang sama cukup besar dendanya bahkan baru tanggal 20an udah diisolir (belum ganti bulan), giliran ada gangguan seperti ini diam" saja..bahkan untuk pengaduan pun langsung terblok dgn pesan gangguan massal

--
===========
Install  #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm

----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
FB Groups     :  https://www.facebook.com/groups/android.or.id

Aturan Umum  ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT

==========
---
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

--

Best regards,

Tino Frappucino - Photographer
xtino.frappucino@gmail.com / +62-812-2121-8809

Food ig @tfood.id
Tino Frappucino Photo @tfphoto.id

   

[Antozz]

Waduh..kalau ada pilihan lain yg bisa masuk kompleks saya..mungkin saya pertimbangkan tidak memakai Indihome.. sebenarnya sudah bagus kita bisa ngadu via app..pengalaman ngadu ke 147 nggak lagi deh..tapi kalau dikunci begitu..dgn alasan gamas..aneh..seperti ada yg ditutup"i.. ini juga aneh gamas kok masih ada 1 tetangga yang bisa..hehehe

Anda menerima pesan ini karena berlangganan topik dalam grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan topik ini, kunjungi https://groups.google.com/d/topic/id-android/GlBztyijLZA/unsubscribe.
Untuk berhenti berlangganan grup ini dan semua topiknya, kirim email ke id-android+...@googlegroups.com.

[Oki Jauhari S.]

Gangguan masal atau hanya area tertentu saja?

Soalnya disaya aman om, gak ada gangguan. 

Sudah coba dateng ke Plasa Telkom? 

On Mon, Jul 23, 2018, 6:17 PM Antozz <ant...@gmail.com> wrote:

Pagi ini Indihome nggak bisa diakses ..di modem router ya red LED di port lose nya.. mau coba pengaduan via aplikasi nggak bisa dikatakan maaf sedang nggangguan massal..dan sampai sore ini pulang dari kantor ternyata masih sama dan via aplikasi my Indihome juga sama..gangguan massal.. ternyata nanya tetangga dari 4 orang hanya 1 orang yg bisa.

Jujur bingung dengan Telkom ini..kalau telat bayar padahal masih di bulan yang sama cukup besar dendanya bahkan baru tanggal 20an udah diisolir (belum ganti bulan), giliran ada gangguan seperti ini diam" saja..bahkan untuk pengaduan pun langsung terblok dgn pesan gangguan massal

[Indra Kusuma]

Kebetulan dirumah pakai indihome alhamdulillah lancar om tidak Ada kendala

Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.

[Adhytia Rahman]

Gangguan area mana om? 

On Mon, 23 Jul 2018, 18:17 Antozz, <ant...@gmail.com> wrote:

Pagi ini Indihome nggak bisa diakses ..di modem router ya red LED di port lose nya.. mau coba pengaduan via aplikasi nggak bisa dikatakan maaf sedang nggangguan massal..dan sampai sore ini pulang dari kantor ternyata masih sama dan via aplikasi my Indihome juga sama..gangguan massal.. ternyata nanya tetangga dari 4 orang hanya 1 orang yg bisa.

Jujur bingung dengan Telkom ini..kalau telat bayar padahal masih di bulan yang sama cukup besar dendanya bahkan baru tanggal 20an udah diisolir (belum ganti bulan), giliran ada gangguan seperti ini diam" saja..bahkan untuk pengaduan pun langsung terblok dgn pesan gangguan massal

[Antozz]

Oke semuanya terima kasih..saya di tanjung barat...ternyata ampuh memang nulis di milist ini nggak sampai 1 jam sudah normal kembali..

[Jim]

komplennya jangan via 147 om

pake sosmed biar agak cepet dikit

On Monday, July 23, 2018 at 6:34:36 PM UTC+7, Antozz wrote:

[edwin .]

coba lapornya via twitternya telkom,beberapa kali drop kecepatannya lgs lapor via twitter lumayan cepat responnya.

Atau kalau mau, bs langsung ke plaza telkomnya,terutama utk yg sdh pakai fiber,krn 147 katanya utk yg masih adsl/tembaga(pengalaman pribadi waktu urusin masalah billing).

Regards 

Edwin. 

Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.

[achmad kamali]

sama. saya kalau komplen soal indihome, langsung DM aja di akun twitternya. respon lumayan cepet. bahkan karena di awal sering bawel, sekarang mereka ada masalah kecil aja langsung kirim teknisi ke rumah. bahkan di saat saya bilang masalah sudah selesai, si teknisi tetep maksa ingin datang, katanya ingin periksa ini itu, padahal ya ga ngapa2in.. hehehe...

salam,

achmad

[Zulfian]

Kalau no tiket sudah turun ke teknisi mereka wajib datang karena untuk di close dan mereka teknisi dapat pointnya dari situ.

Ada 2 kelas pelanggan :

1. Biasa (ini komplen nya lewat telkomcare)

2. Bisnis (ini komplen nya lewat telkom solution)

Jika termasuk pelangga bisinis‎ lebih cepat pelayanannya daripada yg biasa.

*pengalaman pribadi

[Tino Frappucino]

indihome itu, kalo komplen, jalan kenceng, trus lama2 lambat lagi, komplen lagi, kenceng lagi...

Best regards,

Tino Frappucino - Photographer

xtino.fr...@gmail.com / +62-812-2121-8809

IG : @TFPhotoId
 

 

[Iyan Anthonie]

Kalo pakai aplikasi, bisa di restart secara remote routernya. Selama ini ampuh jurus ini. Tapi harus sabar nunggu jaringan ON lagi. 5 menitan..

Kecuali kalo ada putus koneksi di hub ke komplek perumahan, ya gak ada obatnya kecuali telp 147 :)

Sent from Telkomsel 4.5G

[Adhytia Rahman]

Malam ini gantian nih gangguan di indihome saya (area Bogor). Udh report sih biar twitter & dpt sms beserta nomor ticket nya tp ntah sampe kapan solved 😥😥😥

On Mon, 23 Jul 2018, 18:17 Antozz, <ant...@gmail.com> wrote:

Pagi ini Indihome nggak bisa diakses ..di modem router ya red LED di port lose nya.. mau coba pengaduan via aplikasi nggak bisa dikatakan maaf sedang nggangguan massal..dan sampai sore ini pulang dari kantor ternyata masih sama dan via aplikasi my Indihome juga sama..gangguan massal.. ternyata nanya tetangga dari 4 orang hanya 1 orang yg bisa.

Jujur bingung dengan Telkom ini..kalau telat bayar padahal masih di bulan yang sama cukup besar dendanya bahkan baru tanggal 20an udah diisolir (belum ganti bulan), giliran ada gangguan seperti ini diam" saja..bahkan untuk pengaduan pun langsung terblok dgn pesan gangguan massal

[Jim]

Pelanggan rumahan SLGnya 3x24 jam kayaknya

[Adhytia Rahman]

Mungkin bs kurang dari itu SLA nya om. Pagi ini indihome saya udh normal. Semalam komplain by twitter & ke milis ini trus dpt ticket. Pagi ini di tlp ternyata udh normal jaringan nya. 

On Sat, 28 Jul 2018, 23:21 Jim, <jim96...@gmail.com> wrote:

Pelanggan rumahan SLGnya 3x24 jam kayaknya

[Tino Frappucino]

Bandung lagi kacau balau..

Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.

Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+...@googlegroups.com.
Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.

[Iyan Anthonie]

Bandung daerah mana ya ? Daerah Parakan normal

Sent from Telkomsel 4.5G

[Yoga Saputra]

Kmrn teknisi tiba2 datang ke kantor, ada penggantian modem. Yg baru udh 3 antenna + support 5G. Padahal ga ada permintaan ganti modem. Kata teknisinya hanya yg langganan 100 Mbps aja yg dapet

DO YOU NOTE ?

[Tino Frappucino]

Daerah kembar ini..speedtest full, tp kalo buka fb, buka apa teh pelan..aneh kan

[Yosa Natawidjaja]

Coba teh ganti kopi

Masih pelan Gak?

Atau buka teteh😱😱?

Salam
Yosa

[Tino Frappucino]

Mending buka teteh lah, drpada nungguin jalan sambil ngopi doang