Ativar CallBack Extensions

[Adriel Lucas]

Boa tarde,

Quando eu ativo no módulo de callcenter do elastix a opção callback extension e mando entrar lá aparece a seguinte mensagem: 

Agent login process not started

Como faço para resolver isso? obg

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Adriel Lucas da Silva Viana
Graduado em Tecnologia em 
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - IFPI.
Analista de Infraestrutura - INFOWAY
http://lattes.cnpq.br/2411247879266106
http://www.adrielltech.com

Missão  Infoway - “Influenciar a Gestão de Sistemas de Saúde através de e-health” 

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Antes de imprimir, pense em redução de custos e na sua responsabilidade e
compromisso com o MEIO AMBIENTE.

Before printing, think about reduction of costs and your responsibility and
commitment with the ENVIRONMENT.

[Alclicio Vieira]

Prezado, usa na queues Snumero do ramal

tipo S4000

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Você está recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo "ElastixBrasil" dos Grupos do Google.
Para cancelar a inscrição neste grupo e parar de receber seus e-mails, envie um e-mail para elastixbrasi...@googlegroups.com.
Para postar neste grupo, envie um e-mail para elasti...@googlegroups.com.
Visite este grupo em http://groups.google.com/group/elastixbrasil.
Para obter mais opções, acesse https://groups.google.com/groups/opt_out.

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ALCLICIO VIEIRA,

Phone:55 (61) 3205-3778 (Fixo Direto)

Phone:55 (61) 9527-7330 (Claro)

Phone:55 (61) 9633-2010 (Vivo) 

Phone:55 (61) 8454-3665 (Oi) 

 

[jeffers...@gmail.com]

Adriel,

Isso mesmo use S ou invés de A antes dos ramais na config das queues e coloque eles no grupo dinâmico, ontem estava lendo sobre isso no manual do elastix callcenter.

Abs.

Jefferson Dias

Jefferson Dias

jeffers...@gmail.com

11 98133-0652

[Alclicio Vieira]

Sim, eu uso! isso mesmo para callback com S