Erro 'Erro Desconhecido' ao logar minha conta do google após formatar o aparelho

[Israell Bezerra]

Uso um celular usado: LG K10 2017 e formatei o aparelho recentemente, porém na hora de fazer o meu login da conta do gmail no aparelho, após por a senha dar um erro desconhecido. E ao abrir o gmail pelo computador há uma mensagem dizendo que eu loguei a conta no aparelho. Obs: Também não posso pular a etapa do login, estou preso no login.

[Clara Braga]

Boa Tarde !

Também estou com este problema. Caso resolva, pode me explicar como ? Obrigada

[Henrique Fagundes]

Senhores,

Bom dia!
Estou com esse problema também no CEL do meu pai.

Caso alguém tenha conseguido, favor informar o procedimento.

Atenciosamente,

Henrique Fagundes
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[elizabett...@gmail.com]

Estou com o mesmo problema. Alguém conseguiu resolver?

Em terça-feira, 14 de novembro de 2017 11:41:27 UTC-2, Israell Bezerra escreveu:

[Fabiano Barcelos]

Alguem conseguiu resolver? estou com o mesmo problema

Em terça-feira, 14 de novembro de 2017 11:41:27 UTC-2, Israell Bezerra escreveu:

[Matheus]

Se antes de formatar você não excluiu a conta da google vinculada ao celular, no primeiro acesso a conta informada tem que ser a mesma que estava antes de formatar.

Depois do aparelho iniciar, você pode excluir a conta e incluir a sua.

Att.

Em terça-feira, 14 de novembro de 2017 11:41:27 UTC-2, Israell Bezerra escreveu:

[Sarah Rodrigues]

consegui por aqui https://www.youtube.com/watch?v=LxjeU0cs4hg

Em terça-feira, 14 de novembro de 2017 11:41:27 UTC-2, Israell Bezerra escreveu:

[Ivanildo Cardoso]

ola estou com o mesmo problema mim ajude porfavor

[Augusto Cândido]

Gente meu celular foi formatado pela Samsung, e troquei a senha do meu e-mail, ai quando coloco minha nova senha e meu e-mail, ele aparece uma mensagem em inglês e volta pra fazer os mesmos procedimentos colocar senha e e-mail, fica assim de uma forma infinita, aparece uma mensagem em inglês some bem rápido, por favor me ajudem. Não estou conseguindo entrar mais no meu aparelho, mas como vai excluir essa conta antiga se a gente fica preso no login  

[jefferson Campos]

Eu consegui resolvi vendo esse tutorial em vídeo https://www.youtube.com/watch?v=5IbbuQzz-VY

Em terça-feira, 14 de novembro de 2017 10:41:27 UTC-3, Israell Bezerra escreveu: