100 rue Alexis Pesnon - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

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Hélène Mauri

<helene.mauri@gmail.com>
unread,
Oct 13, 2025, 11:02:26 AM (7 days ago) Oct 13
to Romain Ribot, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com)
Bonjour 

Depuis ce midi il y a de l'eau dans le parking au niveau -2 qui remonte depuis toutes les bouches d'évacuation et la pompe de relevage au -2 bippe en continu.

Je vous envoie des photos. Il n'y a pas eu de pluie aujourd'hui ni hier, nous le savons pas trop d'où vient le problème.

Est ce qu'il faut une intervention de Disdero ?

Bonne journée 

Hélène Mauri
100 rue Alexis Pesnon
93100 Montreuil
06.86.04.41.32
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4975.jpg

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 13, 2025, 11:12:41 AM (7 days ago) Oct 13
to Severine PERALES ROMERO, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, Hélène Mauri, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene

Bonjour,

 

Je vous transfère le mail reçu et vous remercie de programmer une intervention en URGENCE,

 

Mon mail vaut OS,

 

Pouvez vous accuser réception ?

 

Je vous en remercie

 

Bien cordialement

 

Romain RIBOT

Gestionnaire de copropriétés

CANOPEE GESTION

23 rue Louis le Grand

75002 PARIS

Tel : 01 44 76 02 41

 

 

 

 

De : Hélène Mauri <helene...@gmail.com>
Envoyé : lundi 13 octobre 2025 17:02
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>
Objet : 100 rue Alexis Pesnon - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

4969.jpg
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Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 14, 2025, 2:31:38 AM (7 days ago) Oct 14
to Severine PERALES ROMERO, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, Hélène Mauri, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene

Bonjour,

 

Avez-vous eu mon mail ? une intervention est elle prévue ce jour ?

 

Bien cordialement

 

De : Romain Ribot
Envoyé : lundi 13 octobre 2025 17:13
À : 'Severine PERALES ROMERO' <S.PERAL...@disdero.fr>; Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>
Cc : Hélène Mauri <helene...@gmail.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>
Objet : TR: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

4969.jpg
4975.jpg

Clément DAELS

<c.daels@disdero.fr>
unread,
Oct 14, 2025, 2:51:56 AM (7 days ago) Oct 14
to Romain Ribot, Severine PERALES ROMERO, Alexandre LE CHAPELAIN, Hélène Mauri, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene

Bonjour Monsieur RIBOT,

 

Je vous confirme qu’une intervention est prévue ce jour,

 

Bien à vous,

 

Clément DAELS

Responsable Commercial

06.60.12.39.28

 

6 Avenue Morane Saulnier

78140 Vélizy – Villacoublay

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De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : mardi 14 octobre 2025 08:31


À : Severine PERALES ROMERO <S.PERAL...@disdero.fr>; Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>
Cc : Hélène Mauri <helene...@gmail.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>

Objet : RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 14, 2025, 12:43:42 PM (6 days ago) Oct 14
to Clément DAELS, Romain Ribot, Severine PERALES ROMERO, Alexandre LE CHAPELAIN, Hélène Mauri, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
Bonjour,

Est ce que vous pouvez confirmer votre venue ce jour svp ? Ainsi que le compte rendu d'intervention ?

Je vous transmets ci dessous le message envoyé par un copropriétaire qui a constaté l'état dans le parking toute à l'heure.

[14/10 à 17:43] Bonjour à tous,
L’un d’entre vous a des nouvelles concernant le -2 ?
Je n’ai pas l’impression que Disdero soit passé, les flaques sont bien plus grandes qu’hier à la même heure.
[14/10 à 17:43] Le signal sonore n’est plus là en effet, parce que la panneau de contrôle ne semble plus alimenté ?!

Merci 
Gaëlle pour le CS



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Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 14, 2025, 12:50:12 PM (6 days ago) Oct 14
to Gaëlle TRICHET, Clément DAELS, Severine PERALES ROMERO, Alexandre LE CHAPELAIN, Hélène Mauri, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
Bonsoir

@disdero : je vous laisse répondre svp. Merci.

Bien cordialement 

Romain Ribot
Gestionnaire
Cbt CANOPEE GESTION

From: Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Sent: Tuesday, October 14, 2025 6:43:25 PM
To: Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>; Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Cc: Severine PERALES ROMERO <S.PERAL...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>; Hélène Mauri <helene...@gmail.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>
Subject: Re: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage
 

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 3:22:47 AM (6 days ago) Oct 15
to Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, Severine PERALES ROMERO, Hélène Mauri, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene, Gaëlle TRICHET

Bonjour M. DAELS, M. LECHAPELAIN,

 

Je viens vers vous car je m’inquiète de la situation,

 

Une équipe est elle passée hier comme convenu pour trouver la cause des écoulements d’eau ?

 

Je vous remercie de votre retour,

 

Bien cordialement

 

De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : mardi 14 octobre 2025 18:50
À : Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>; Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>


Cc : Severine PERALES ROMERO <S.PERAL...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>; Hélène Mauri <helene...@gmail.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>

Objet : Re: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

Hélène Mauri

<helene.mauri@gmail.com>
unread,
Oct 15, 2025, 3:26:08 AM (6 days ago) Oct 15
to Romain Ribot, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, Severine PERALES ROMERO, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene, Gaëlle TRICHET
Bonjour 

J'ai été contactée par Disdero ce matin qui est passé hier mais le technicien avait besoin d'accéder au boîtier électrique de la copropriété (qui est dans le local à vélo) mais n'a appelé personne pour ouvrir le local.

Ils vont revenir aujourd'hui.


Hélène Mauri
100 rue Alexis Pesnon
93100 Montreuil
06.86.04.41.32

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 15, 2025, 3:33:22 AM (6 days ago) Oct 15
to Hélène Mauri, Romain Ribot, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, Severine PERALES ROMERO, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
Bonjour

Je suis en télétravail aujourd'hui 

Dispos :
 Entre 9:30 et 11:30
 Entre midi et deux 
 Après 15:30

Mon tel 06 73 76 31 28

Gaëlle 

Severine PERALES ROMERO

<S.PERALESROMERO@disdero.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 3:40:34 AM (6 days ago) Oct 15
to Romain Ribot, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene, Gaëlle TRICHET, Hélène Mauri, Philippe MACHADO

Bonjour,

Nous vous confirmons que le technicien est bien intervenu hier ; cependant, il n’a pas pu accéder au local TGBT.

Une nouvelle intervention est prévue ce jour par le contremaître, M. Trichet. Nous vous remercions par avance pour votre disponibilité concernant l’accès au local.

Je transmets vos coordonnées au contremaître afin de faciliter son intervention.

Nous restons à disposition pour toute information complémentaire.

 

Cordialement,

 

Severine PERALES ROMERO

Assistante technique

Tél : 01 85 76 05 94

 

6 Av. Morane Saulnier - Immeuble Le Crystalys

78140 Vélizy-Villacoublay

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De : Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Envoyé : mercredi 15 octobre 2025 09:33
À : Hélène Mauri <helene...@gmail.com>
Cc : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>; Severine PERALES ROMERO <S.PERAL...@disdero.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>


Objet : Re: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

 

Vous n’obtenez pas souvent d’e-mail à partir de gaelle....@gmail.com. Pourquoi c’est important

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 3:45:50 AM (6 days ago) Oct 15
to Severine PERALES ROMERO, Gaëlle TRICHET, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene, Hélène Mauri, Philippe MACHADO

Bonjour,

 

Madame TRICHET se propose de recevoir le technicien ; elle est disponible :

 Entre 9:30 et 11:30

 Entre midi et deux 

 Après 15:30

 

Son tel 06 73 76 31 28

 

Merci Mme TRICHET

 

Bien cordialement

 

De : Severine PERALES ROMERO <S.PERAL...@disdero.fr>
Envoyé : mercredi 15 octobre 2025 09:40
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Cc : Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>; Hélène Mauri <helene...@gmail.com>; Philippe MACHADO <p.ma...@disdero.fr>
Objet : RE: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 15, 2025, 5:33:11 AM (6 days ago) Oct 15
to Severine PERALES ROMERO, Romain Ribot, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene, Hélène Mauri, Philippe MACHADO

Bonjour

Le technicien est passé (il n'a pas de clé pour accéder au disjoncteur principal dans le local à vélo)

Le disjoncteur de la pompe de relevage saute à chaque fois que les pompes sont mises en action. 

Le technicien remonte le sujet à son responsable pour identifier les actions à mettre en place pour solutionner ce sujet. 

En PJ les photos prises ce matin le niveau -2 est bien inondé

Gaëlle 
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IMG-20251015-WA0008.jpeg

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 6:52:30 AM (6 days ago) Oct 15
to Gaëlle TRICHET, Severine PERALES ROMERO, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene, Hélène Mauri, Philippe MACHADO

Gaëlle, avez-vous les clés du disjoncteur situé dans le local vélos ?

 

Bien cordialement

 

De : Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Envoyé : mercredi 15 octobre 2025 11:31


À : Severine PERALES ROMERO <S.PERAL...@disdero.fr>

Cc : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; Hélène Mauri <helene...@gmail.com>; Philippe MACHADO <p.ma...@disdero.fr>


Objet : Re: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

 

Bonjour

 

Le technicien est passé (il n'a pas de clé pour accéder au disjoncteur principal dans le local à vélo)

 

Le disjoncteur de la pompe de relevage saute à chaque fois que les pompes sont mises en action. 

 

Le technicien remonte le sujet à son responsable pour identifier les actions à mettre en place pour solutionner ce sujet. 

 

En PJ les photos prises ce matin le niveau -2 est bien inondé

 

Gaëlle 

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 15, 2025, 7:51:58 AM (5 days ago) Oct 15
to Romain Ribot, Severine PERALES ROMERO, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene, Hélène Mauri, Philippe MACHADO
Oui 

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 7:57:36 AM (5 days ago) Oct 15
to Gaëlle TRICHET, Severine PERALES ROMERO, Clément DAELS, Alexandre LE CHAPELAIN, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene, Hélène Mauri, Philippe MACHADO

Merci Gaëlle,

 

@DISDERO : merci de faire passer le technicien après 15h30 pour qu’il ait accès au disjoncteur,

 

Bien cordialement

 

De : Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Envoyé : mercredi 15 octobre 2025 13:52
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Cc : Severine PERALES ROMERO <S.PERAL...@disdero.fr>; Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; Hélène Mauri <helene...@gmail.com>; Philippe MACHADO <p.ma...@disdero.fr>

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 9:05:23 AM (5 days ago) Oct 15
to Gaëlle TRICHET, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene

Pour votre information,

 

Je n’aurai pas d’autre choix que de valider le devis car les 2 pompes au -2 sont HS,

 

Si nous avons une inondation, l’assureur ne couvrira pas,

 

Au vu du nombre de véhicules, je ne peux prendre le risque

 

Dans la mesure du possible, l’accès au pk sera limité,

 

Bien cordialement

 

 

Monsieur RIBOT,

 

Suite à notre entretien, nous vous confirmons la défaillance des deux pompes de relevage.

 

Nous sommes en recherche active d’une solution pour la disponibilité de nouvelles pompes, en vue de vous proposer un devis de remplacement des pompes.

 

Dans l’éventualité où le délai d’approvisionnement est supérieur à 24heures, nous vous proposerons alors la mise en place d’un dispositif de pompage provisoire.
Le coût de cette solution s’élève à 1 599 € HT, incluant la mise en place du système et 5 jours de location.
Au-delà de cette période, un tarif de 65 € HT par jour s’appliquera.

 

Attention : cette solution temporaire engendrera l’inaccessibilité des niveaux -1 et -2 du parking pendant toute sa durée de mise en œuvre.

 

Dans un souci de confort pour les usagers, notre priorité reste le remplacement rapide des pompes défaillantes, sans recourir à cette solution provisoire si cela peut être évité.

 

Je reviendrai vers vous au plus tard demain pour vous faire un retour de notre emplète.

 

Cordialement

 

Philippe MACHADO

Chef de Groupe

 

 

De : Romain Ribot
Envoyé : mercredi 15 octobre 2025 13:57
À : 'Gaëlle TRICHET' <gaelle....@gmail.com>; Severine PERALES ROMERO <S.PERAL...@disdero.fr>
Cc : Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>; Hélène Mauri <helene...@gmail.com>; Philippe MACHADO <p.ma...@disdero.fr>
Objet : RE: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

COUZINIER Jean-Marie

<jeanmarie.couzinier@bnpparibas.com>
unread,
Oct 15, 2025, 9:29:42 AM (5 days ago) Oct 15
to Romain Ribot, Gaëlle TRICHET, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
Hello romain,

Comment ont-ils pu faire ce diagnostic sans avoir accéder aux pompes ?

Jm


De : villa-alexi...@googlegroups.com <villa-alexi...@googlegroups.com> de la part de Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : mercredi, octobre 15, 2025 3:05 PM
À : Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>
Cc : Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>
Objet : [EXTERNAL] RE: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage
 

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Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 9:32:12 AM (5 days ago) Oct 15
to COUZINIER Jean-Marie, Gaëlle TRICHET, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene

Salut JM,

 

La fosse au -2 est remplie d’au de source,

 

Il faut qu’il la vide en rejetant l’eau dans celle située sous la rampe,

 

C’est un bazar sans nom

 

A+

 

De : COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>
Envoyé : mercredi 15 octobre 2025 15:29
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>


Cc : Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>

Objet : Re: [EXTERNAL] RE: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

COUZINIER Jean-Marie

<jeanmarie.couzinier@bnpparibas.com>
unread,
Oct 15, 2025, 9:37:49 AM (5 days ago) Oct 15
to Romain Ribot, Gaëlle TRICHET, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
En 2021 il y a eu le même problème. Disdero avait fait venir un camion pompe pour vider la fosse au -2 et ensuite pouvoir faire le diagnostic.

Comment Disdero peut il faire ce diagnostic sans avoir vu les pompes ?

Vider dans l’autre fosse sous la rampe j’ai des doutes vu notre niveau de sérénité sur les pompes de cette fosse.

Jm


Envoyé : Wednesday, October 15, 2025 3:32:03 PM
À : COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>; Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>

Cc : Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>
Objet : RE: [EXTERNAL] RE: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage
 

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 9:38:36 AM (5 days ago) Oct 15
to COUZINIER Jean-Marie, Gaëlle TRICHET, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene

JM, je t’appelle vers 16h

 

De : COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>
Envoyé : mercredi 15 octobre 2025 15:37

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 15, 2025, 9:39:52 AM (5 days ago) Oct 15
to Romain Ribot, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
La question est comment ils sont sûrs que les pompes doivent être changées ? Hélène nous a informé qu'un probleme similaire était déjà arrivé et qu'il y avait un soucis sur un clapet. Cela a pu être réparé sans changer les deux pompes 

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 9:43:31 AM (5 days ago) Oct 15
to Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene

Disdero me dit que les pompes ne se déclenchent plus alors qu’elles sont bien sous tension

 

De : Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Envoyé : mercredi 15 octobre 2025 15:40
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Cc : COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Nadine Ben Othmene <nbeno...@canopee-gestion.fr>

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 15, 2025, 9:49:26 AM (5 days ago) Oct 15
to Romain Ribot, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
Ce qu'on a constaté ce matin c'est que quand les pompes sont déclenchées, le disjoncteur saute. 
Y'a peut être un autre problème... 

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 15, 2025, 10:19:15 AM (5 days ago) Oct 15
to Romain Ribot, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
Désolée si j'ai créé de la confusion

En novembre 2021 les deux pompes ont déjà été changées cf devis en pj (merci Hélène) 

4 ans de fonctionnement ça paraît faible comme durée de vie pour ce type d'équipement

Théoriquement les pompes de relevage se changent tous les 8 à 10 ans.

De plus disdero est tjs en charge de la maintenance de ces pompes. N'ont ils rien suspecté vis à vis de cette usure précoce ? 

Merci 
Gaëlle 
Devis Remplacement des pompes hydrocarbure.pdf

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 15, 2025, 10:32:31 AM (5 days ago) Oct 15
to Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
Gaelle, Sauf erreur de ma part. Ces deux pompes n'ont pas été remplacées en deux mille vingt et un. 

Le document est un devis, mais Atrium n'aurait pas donné suite.

Bien cordialement 

Romain Ribot
Gestionnaire
Cbt CANOPEE GESTION

From: Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Sent: Wednesday, October 15, 2025 4:18:56 PM
To: Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Subject: Re: [EXTERNAL] RE: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage
 

Hélène Mauri

<helene.mauri@gmail.com>
unread,
Oct 15, 2025, 10:38:00 AM (5 days ago) Oct 15
to Romain Ribot, Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
Bonjour

J'ai retrouvé dans mes mails (j'étais dans me CS à l'époque) un ordre de mission d'Atrium concernant le devis de Disdero dont nous parlons, mais pas la facture qui en général ne passait pas par les mails. 
Pour le reste ça remonte à 4 ans, je ne me souviens plus mais ce serait étonnant qu'il n'y ait pas eu de suite après cette validation du devis ?

Hélène Mauri
100 rue Alexis Pesnon
93100 Montreuil
06.86.04.41.32

Pauline Falgareiro - Douchet

<pfalgare@gmail.com>
unread,
Oct 15, 2025, 11:06:45 AM (5 days ago) Oct 15
to Hélène Mauri, Romain Ribot, Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Nadine Ben Othmene
Bonjour,

Je rejoins Jean Marie, il me semble périlleux de rediriger l eau vers la fosse orage alors que nous avons déjà des pompes défaillantes dans cette fosse et que nous entrons dans la saison automnale. 



Pauline Falgareiro-Douchet





Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 16, 2025, 5:22:36 AM (5 days ago) Oct 16
to 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), COUZINIER Jean-Marie, Mathilde SALLEZ, Gaëlle TRICHET

Rebonjour,

 

Je viens vers vous pour vous informer que :

 

Je viens de valider le devis à DISDERO pour le remplacement des 2 pompes dimensionnées dans la fosse du -2,

 

Les travaux peuvent être exécutés demain et il est important qu’ils le soient car la fosse sera vidée aujourd’hui et la pluie est annoncée pour dimanche,

 

Une personne parmi vous pourrait elle être disponible ? j’ai donné le tél de Gaëlle à DISDERO mais je peux modifier si besoin

 

Certes, le prix est élevé mais la pose de 2 pompes neuves permettra d’éviter que ce fâcheux épisode ne se représente avant plusieurs années,

 

J’ai pis cette décision afin d’éviter une inondation au -2 qui pourrait entrainer des dommages importants aux biens et aux parties communes,

 

D’autre part, j’ai appelé DISDERO afin de faire la lumière sur ce qui a été fait en 2021,

 

En fait, une seule pompe à l’identique (sous dimensionnée) a été remplacée,

 

La seconde est donc d’origine,

 

Bien cordialement

 

De : Philippe MACHADO <p.ma...@disdero.fr>
Envoyé : jeudi 16 octobre 2025 10:20
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Cc : Clément DAELS <c.d...@disdero.fr>; Alexandre LE CHAPELAIN <A.LECH...@disdero.fr>; Severine PERALES ROMERO <S.PERAL...@disdero.fr>
Objet : RE: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

 

Monsieur RIBOT,

 

Nous avions réalisé partiellement la prestation.

En effet, seul une pompe équivalente à celle d’origine a été remplacé.

De plus, nous avions réalisé deux avoirs pour la totalité de la commande sans refacturation.

 

En synthèse, une pompe est d’origine et la deuxième à 4 ans.

 

Cordialement

 

Philippe MACHADO

Chef de Groupe

 

Tel : 06 23 49 18 07

 

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.

devis-DE251034487-A1 pesnon.pdf

COUZINIER Jean-Marie

<jeanmarie.couzinier@bnpparibas.com>
unread,
Oct 16, 2025, 5:45:15 AM (5 days ago) Oct 16
to Romain Ribot, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Mathilde SALLEZ, Gaëlle TRICHET
Merci Romain. Ces deux pompes sont elles bien dimensionnées par rapport à celles existantes ?

Jm


De : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Envoyé : Thursday, October 16, 2025 11:22:29 AM
À : 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>; Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>; Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Objet : [EXTERNAL] TR: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage
 

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Rebonjour,

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Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 16, 2025, 5:47:15 AM (5 days ago) Oct 16
to COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Mathilde SALLEZ, Gaëlle TRICHET

Oui ! je l’ai demandé,

 

D’ailleurs tu verras que la différence de prix est justifiée par les 2 modèles visés dans le devis de ce jour et celui de 2021

 

A+

 

De : COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>
Envoyé : jeudi 16 octobre 2025 11:45
À : Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>; Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Objet : Re: [EXTERNAL] TR: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 16, 2025, 6:02:43 AM (5 days ago) Oct 16
to Romain Ribot, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), COUZINIER Jean-Marie, Mathilde SALLEZ
Bonjour

Je trouve que 2 pompes 0,8watt pour 6700€ est un prix très excessif

Le devis ne mentionne pas de référence de pompe donc on sait pas le matériel qui va être installé 

Et en faisant une recherche sur Google on trouve ces pompes entre 100 et 300€... 




Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 16, 2025, 6:04:33 AM (5 days ago) Oct 16
to Romain Ribot, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Mathilde SALLEZ


Le prix des mêmes pompes installées en 2021 aujourd'hui 

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 16, 2025, 11:54:32 AM (4 days ago) Oct 16
to Romain Ribot, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Mathilde SALLEZ
Bonjour

L'entreprise est partie toute à l'heure. Ils ont pompé l'eau de 11h30 à 17h30

Ils ont aussi indiqué que les tuyaux n'étaient entretenu. Ils on levé 4 sacs de sable et de pierre

L'eau continue toujours de monter

Ils ont proposé de revenir demain si besoin 

Quid du remplacement des pompes ? 
Avez vous pu vous entretenir avec disdero sur le montant exorbitant de leur devis ? 

Merci 
Gaëlle 

Pauline Falgareiro - Douchet

<pfalgare@gmail.com>
unread,
Oct 16, 2025, 12:25:19 PM (4 days ago) Oct 16
to Gaëlle TRICHET, Romain Ribot, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Mathilde SALLEZ
Bonsoir Romain,

Au-delà du replacement nécessaire des pompes, qui pouvons-nous mandater pour identifier les causes de cette montée subite et continue de l’eau dans la fosse ? 

Merci pour la réactivité sur ce dossier

Cdt,

Pauline Falgareiro-Douchet





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Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 16, 2025, 12:40:12 PM (4 days ago) Oct 16
to Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Mathilde SALLEZ
Disdero intervient demain matin et va vous appeler pour avoir les accès au sous sol et au tableau électrique.

Ils viennent avec un camion pompe pour aspirer l'eau qui continue d'arriver. 

Normalement, demain, la situation sera réglée. 

La fourniture d'une pompe de cette capacité est de 3000€ HT environ ; j'ai toujours vu des devis compris entre 1500€ HT et 4000€ HT pour chaque unité depuis 25 ans. Ce sont des fournisseurs qui vendent ce type de matériel qui n'est pas acheté sur internet. 

Si vous le souhaitez, je peux demander à Disdero la facture de leur fournisseur. 

Bien cordialement 

Romain Ribot
Gestionnaire
Cbt CANOPEE GESTION

From: Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Sent: Thursday, October 16, 2025 5:54:12 PM
To: Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Cc: COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>
Subject: Re: [EXTERNAL] TR: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage
 

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 16, 2025, 12:45:35 PM (4 days ago) Oct 16
to Pauline Falgareiro - Douchet, Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Mathilde SALLEZ
Lors de l'expertise la semaine dernière, j'ai entendu le promoteur dite que c'était une source qui passait sous l'immeuble.

La construction d'un immeuble n'est pas interdite dans ce cas. 

J'en déduis que les pompes de relevage fonctionnent donc en continu et doivent être adaptées pour rejeter cette eau dans le réseau pluvial. 

Bien cordialement 

Romain Ribot
Gestionnaire
Cbt CANOPEE GESTION

From: Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>
Sent: Thursday, October 16, 2025 6:25:03 PM
To: Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Cc: Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>; COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>; Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>
Subject: Re: [EXTERNAL] TR: [CS Alexis Pesnon] RE: 100 rue Alexis Pesnon 93100 MONTREUIL - Eau dans le parking et bip pompe de relevage
 

Mathilde SALLEZ

<mathilde.sallez@gmail.com>
unread,
Oct 16, 2025, 1:47:11 PM (4 days ago) Oct 16
to Romain Ribot, Pauline Falgareiro - Douchet, Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com)
Bonsoir Romain,

D'abord merci pour la gestion des urgences de ce dossier.

Je rejoins les inquiétudes collectives. Que la cause soit une malfaçon ou un équipement inadapté (la pompe), on ne devrait pas avoir à payer un deuxième remplacement. Que fait on pour intégrer ces éléments à la procédure judiciaire ?

Gaëlle TRICHET

<gaelle.trichet@gmail.com>
unread,
Oct 16, 2025, 1:51:31 PM (4 days ago) Oct 16
to Romain Ribot, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Mathilde SALLEZ
Bonjour

Oui nous souhaiterions avoir la facture de leur fournisseur et le modèle de pompe qui va être installée demain 

Quelles sont les garanties pour ce type d'équipement ? 

Merci 
Gaëlle 

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 16, 2025, 2:34:58 PM (4 days ago) Oct 16
to Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com), Mathilde SALLEZ
OK,

La.garantie est de 2 ans. 

Bien cordialement 

Romain Ribot
Gestionnaire
Cbt CANOPEE GESTION

From: Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>
Sent: Thursday, October 16, 2025 7:51:11 PM

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 16, 2025, 2:37:09 PM (4 days ago) Oct 16
to Mathilde SALLEZ, Pauline Falgareiro - Douchet, Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com)
Ces équipements n'étant plus sous garantie (garantie biennale à compter de la date de réception des ouvrages), plus aucune action n'est possible malheureusement. 

Bien cordialement 

Romain Ribot
Gestionnaire
Cbt CANOPEE GESTION

From: Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>
Sent: Thursday, October 16, 2025 7:46:52 PM
To: Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Cc: Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>; Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>; COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>

Hélène Mauri

<helene.mauri@gmail.com>
unread,
Oct 16, 2025, 2:58:28 PM (4 days ago) Oct 16
to Romain Ribot, Mathilde SALLEZ, Pauline Falgareiro - Douchet, Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com)
Bonsoir 

Merci Romain pour votre réactivité.

Je suis d'accord avec Gaëlle : le devis de 10 000€ est exorbitant par rapport à ce qu'on a pu payer il y a 4 ans.
J'ai la sensation que Disdero profite du caractère urgent mais de manière complètement abusive.

Il ne faut pas oublier qu'ils étaient en charge de l'entretien des pompes. Il y a une défaillance de leur part à ce niveau là d'autant plus que c'est eux qui les ont installées.
De plus, Gaëlle m'expliquait que l'entreprise qui était venue aspirer l'eau avait constatée un défaut d'entretien dans la fosse manifestant pas des cailloux, etc...ne serait ce pas à eux de vérifier cela dans leur entretien ?

Bref ça ne donne vraiment pas confiance en Didero d'autant qu'ils ont installé des pompes à priori non adaptées il y a 4 ans sans nous en parler.

Il n'y a aucun moyen de trouver une autre entreprise pour mettre en concurrence le devis et en qui nous aurions une confiance à 200% ?

Hélène Mauri
100 rue Alexis Pesnon
93100 Montreuil
06.86.04.41.32

Romain Ribot

<rribot@canopee-gestion.fr>
unread,
Oct 16, 2025, 3:32:27 PM (4 days ago) Oct 16
to Hélène Mauri, Mathilde SALLEZ, Pauline Falgareiro - Douchet, Gaëlle TRICHET, COUZINIER Jean-Marie, 4678 CS GROUPE (villa-alexis-pesnon-cs@googlegroups.com)
J'ai validé ce devis pour parer à une urgence ; sans ces pompes, la fosse se remplit et déborde.

D'autre part, une seule pompe a été remplacée en 2021 a l'identique, l'autre est d'origine. 

Pourquoi ce choix a été fait à l'époque de ne pas partir sur la pose d'une pompe dimensionnée ? Voire de remplacer la seconde ?

D'autre part, Disdero a la maintenance de ces équipements en application d'un contrat et il n'était pas possible de demander à quelqu'un d'autre de le faire à leur place.  

Bonne soirée 

Romain Ribot
Gestionnaire
Cbt CANOPEE GESTION

From: Hélène Mauri <helene...@gmail.com>
Sent: Thursday, October 16, 2025 8:58:07 PM
To: Romain Ribot <rri...@canopee-gestion.fr>
Cc: Mathilde SALLEZ <mathild...@gmail.com>; Pauline Falgareiro - Douchet <pfal...@gmail.com>; Gaëlle TRICHET <gaelle....@gmail.com>; COUZINIER Jean-Marie <jeanmarie...@bnpparibas.com>; 4678 CS GROUPE (villa-alexi...@googlegroups.com) <villa-alexi...@googlegroups.com>
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