Info aide mobilico

[Gabrielle Parent]

Bonjour

J'ai été informé que plusieurs personnes faisaient leur demande mobilico par courrier.

Les demandes doivent être faites en ligne via la mien ci dessous :

https://aspqol.sphinxonline.net/SurveyServer/s/CRCTOURS/Mobillico/questionnaire.htm

J'ai eu un conseiller il y a 1 mois qui m'a indiqué que les demandes papiers étaient acceptées exceptionnellement.

Je vous rappelle aussi que les demandes doivent comporter votre justificatif d'abonnement et vos justificatifs de paiement uniquement (plus la peine d'envoyer les bulletins de salaire).

Une fois par an l'attestation employeur doit être jointe.

Bien cordialement 

Mme Gabrielle BRIAND

[GAYET Laetitia]

Ah bon, faut pas le faire par papier ? Moi ils ne m’ont jamais rien dit. Je remplis j’envoie depuis le tt debut. C’est très chiant vue la tonne doc qu’ils demandent. Mais bon ça marche. Et par ailleurs, comme certains m’ont rapportée que via le site ça sautait une fois sur deux, j’avoue j’ai m pas envisagé de le faire. 

Laetitia Gayet

Envoyé de mon iPhone

Le 3 févr. 2022 à 17:30, Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com> a écrit :



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Vous recevez ce message, car vous êtes abonné au groupe Google Groupes "Usagers de la LGV Tours Paris".
Pour vous désabonner de ce groupe et ne plus recevoir d'e-mails le concernant, envoyez un e-mail à l'adresse usagers-lgv-tours...@googlegroups.com.
Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/VE1PR04MB672029CD139664E525128728FB289%40VE1PR04MB6720.eurprd04.prod.outlook.com.

[Gabrielle Parent]

Bonjour

Je le fais chaque trimestre via le site et aucun souci.  Il faut bien tout renseigner et mettre les documents et bien valider. Vous recevrez le mail de confirmation quand votre dossier sera traité

Bien cordialement 

Mme Gabrielle BRIAND

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From: GAYET Laetitia <laetiti...@radiofrance.com>
Sent: Thursday, February 3, 2022 6:25:14 PM
To: Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com>
Cc: Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>
Subject: Re: [Usagers-LGV-Tours-Paris] Info aide mobilico

 

[fpenavaire]

Bonsoir.
Merci pour l info mais je l ai fait une fois je n ai eu aucun accusé réception et par téléphone ils n ont jsmais pu me dire si ils avaient eu ma drmande. Je l avais donc renvoyée par courrier et je n ai pas renouvelé  l'expérience car ca fonctionne bien par courrier comme Laetitia.
Bonne soirée.
Fabienne P.

Envoyé depuis l'application Mail Orange

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Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/VE1PR04MB67205E26EC58EDB9DF60DEB9FB289%40VE1PR04MB6720.eurprd04.prod.outlook.com.

[Gabrielle Parent]

Je pense que le site mobilico c'est comme celui de la sncf y a du avoir de l'amélioration depuis !

Bien cordialement 

Mme Gabrielle BRIAND

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From: fpenavaire <fpena...@wanadoo.fr>
Sent: Thursday, February 3, 2022 6:34:29 PM
To: Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com>; GAYET Laetitia <laetiti...@radiofrance.com>

Cc: Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>

Subject: RE: Re: [Usagers-LGV-Tours-Paris] Info aide mobilico

 

[Aurélie SEBILLOTTE]

Bonsoir 

Pour ma petite expérience je suis passée au digital sur les bons conseils de Gabrielle. J ai aussi noté qu il n y avait pas d accusé réception.

Mais j ai aussi eu des déboires à deux reprises avec des envois papier non reçus ce qui m a amené à les envoyer en recommandé ..

Bonne soirée à tous 

Aurélie 

Envoyé de mon iPhone

Le 3 févr. 2022 à 18:35, Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com> a écrit :



Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/VE1PR04MB6720EB9FD10A8B92AFF87962FB289%40VE1PR04MB6720.eurprd04.prod.outlook.com.