Fwd: Abonnés et pass sanitaire

[Emeric VERSCHUUR]

Bonjour à tous,

Voilà une réponse plus concrète concernant le nouveau dispositif de pass sanitaire.

Emeric

---------- Forwarded message ---------
De : BEN ELHAJ Lamisse (SNCF VOYAGEURS / ETABLISSEMENT DIRECTION VOYAGE AXE ATLANTIQUE / AXE ATL DIR VENTES)
Date: jeu. 22 juil. 2021 à 16:58
Subject: RE: Abonnés et pass sanitaire

Bonjour à toutes et à tous,

 

Merci pour votre message.

 

Nous aurions aimé pouvoir vous répondre avec précision, mais la posture n’est pas encore précisément fixée (en construction avec le Gouvernement).

 

Ce qui est sûr à date :

 

• Le pass sanitaire sera obligatoire pour l’accès des voyageurs aux TGV INOUI, OUIGO, Intercités (jour et nuit) et les trains longue distance internationaux au départ de la France. Il ne concernera pas l’accès aux Transilien et TER. Tous les abonnés TGV seront donc concernés, quel que soit leur parcours
• Le pass devra être présenté au format papier ou numérique à partir de l'application Tousanticovid. Il concerne les personnes de plus de 12 ans et consiste en l’une de ces trois pièces (ou plusieurs combinées) :
• attestation de vaccination complète
• test négatif RT-PCR ou antigénique de moins de 48 heures
• résultat d'un test RT-PCR positif, d'au moins 11 jours et de moins de 6 mois, attestant du rétablissement du Covid.

 

Cette obligation pour les voyageurs prendra effet dès promulgation de la loi, soit début août (à préciser par le Gouvernement).

 

Les modalités du contrôle de ces pass sont encore en cours de cadrage avec le Gouvernement. Mais nous pouvons d’ores et déjà vous confirmer que des contrôles seront régulièrement effectués, en gare et/ou à bord. En amont, et afin de faciliter leur voyage mais aussi de rassurer les voyageurs, SNCF Voyageurs mettra en place une information pratique systématique des clients sur le rappel de leurs obligations. La lecture du pass sanitaire lors du contrôle permettra uniquement de savoir si celui-ci est valide ou non – aucune donnée ne sera bien sûr conservée.

 

En termes d’impact sur les abonnés qui ne voudraient / ne pourraient pas justifier d’un pass valide : il est bien sûr toujours possible de suspendre son abonnement pour le mois à venir si la demande est formulée avant le 9 du mois en cours. Ainsi, les abonnés ont jusqu’au 09/08 pour suspendre leur abonnement à partir de septembre.

 

Nous nous manquerons pas de revenir vers vous avec de plus amples informations.

 

Bien Cordialement,

Lamisse Yahya

 

LAMISSE YAHYA

Manager des ventes

VOYAGES SNCF - DIRECTION DE L'AXE TGV ATLANTIQUE

Direction Commercial, Marketing et Service (5ème étage)

34, rue du Commandant Mouchotte 75014 Paris

Adresse courrier : 34 rue du Commandant Mouchotte – 75699 PARIS CEDEX

 

 

[Emeric VERSCHUUR]

Autre info intéressante :

Cette obligation ne s’applique pas aux :

• déplacements professionnels dont l’urgence ou la fréquence est incompatible avec la réalisation d’un tel test.

Les personnes souhaitant bénéficier de l’une des exceptions mentionnées ci-dessus doivent se munir d’un document leur permettant de justifier du motif de leur déplacement.

Plus de détails ici :

https://www.oui.sncf/aide/situation-sanitaire-coronavirus#38247-mesures-gouvernementales

Emeric

[hernandez.lucia9]

les TGV supprimés on en est où ? Ce serait une info Intéressante. Ça bouge pour ça au moins?

Envoyé depuis mon appareil Galaxy

-------- Message d'origine --------

De : Emeric VERSCHUUR <eme...@gmail.com>

Date : 27/07/2021 16:59 (GMT+01:00)

À : Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>

Objet : [Usagers-LGV-Tours-Paris] Re: Abonnés et pass sanitaire

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[Nicolas Theuray]

Bonjour Emeric et bonjour à tous

Je t’écris pour soulever trois points et voir si d’autres usagers ont les mêmes remarques/inquiétudes que moi:

1/ horaires :

J’ai regardé le mois d’Octobre et en gros, au départ de Tours, nous retrouvons un train à 8:13.... arrivant à 9:30. Pas pratique pour le boulot.

Résultat, beaucoup se retrouvent sur le 7:25 avec navette. 

Nous disposions il y a quelques années d’un train à 7:45 qui en plus était direct! Quid d’un retour de ce train?

2/ concernant l’échange avant de voyager: je viens d’apprendre aujourd’hui que lorsqu’il reste des places sur un train dans l’espace famille, ces places ne sont pas proposés aux abonnés et le train est affiché complet sur mon forfait annuel ( personnel de la sncf Montparnasse me l’a dit). On peut donc nous refuser l’accès au train malgré le fait que des places sont libres en seconde classe

3/ durée du trajet: sur Octobre on se reprends 3mns de plus en moyenne... le trajet Montparnasse - Tours en s’arrêtant à Vendome passe à 1:17...

Sais tu si c’est pour des raisons de travaux?

Merci et bel été à tous et toutes

Bien à vous

Nicolas

Envoyé de mon iPhone

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[hernandez.lucia9]

Bonjour à tous, 

Je rejoins Nicolas sur le constat de ces problèmes. Peut-on avoir un retour ? Cela fait en effet plusieurs fois que la question est posée ? 

Merci,  bonnes vacances,

Lucia 

Envoyé depuis mon appareil Galaxy

-------- Message d'origine --------

De : Nicolas Theuray <nickth...@hotmail.com>

Date : 02/08/2021 12:20 (GMT+01:00)

À : "hernandez.lucia9" <hernande...@gmail.com>

Cc : Emeric VERSCHUUR <eme...@gmail.com>, Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>

Objet : Re: [Usagers-LGV-Tours-Paris] Re: Abonnés et pass sanitaire

[Pelcran Anne]

Bonjour à tous,

Je serai également très contente de retrouver le 7 h 54 de saint Pierre des corps direct Montparnasse. Les réservations sur le 7 h 25 sont compliquées et le 8 h 25 de SPD en effet trop tardif. 

Merci Emeric par avance de ce que tu pourras obtenir.

Bel été à tous 

Anne 

Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/6107cb3d.1c69fb81.b598b.ea28%40mx.google.com.

[Emeric VERSCHUUR]

Bonjour Nicolas, Lucia, Anne, bonjour à tous,

Concernant le souci de résa je les ai relancés ce matin (pour la 2 ou 3ᵉ fois)  notamment sur les trains du matin.

Concernant la qualité de la desserte, je suis assez pessimiste. En effet, beaucoup de personnes suspendent et résilient leur abonnement en ce moment et je pense que la fréquentation pro va en pâtir, elle aussi fortement.

Vu le contexte, maintenir la desserte actuelle sera déjà pas une mince affaire...

Emeric

[GAYET Laetitia]

J’ajouterai le train de 18h au retour de Montparnasse… manque énormément !

Laetitia 

Envoyé de mon iPhone

Le 2 août 2021 à 13:28, Emeric VERSCHUUR <eme...@gmail.com> a écrit :



Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/CAJgs8R7%2BTTh%3DsOSkUfe%2BH7kFaF26JbRfHrXCj82BktCFw4zCWA%40mail.gmail.com.

[Gabrielle Parent]

Hello

Pour la desserte, ça serait quand même une abération de ne pas la maintenir dans son état actuel compte tenu du fait que les trains sont déjà affichés complets...

Un ami a discuté avec un contrôleur au sujet des trains du matin et ce dernier lui a indiqué que la desserte n'était pas très logique et qu'il espérait aussi que des trains soient remis...

Bien cordialement 

Mme BRIAND

---

From: usagers-lgv...@googlegroups.com <usagers-lgv...@googlegroups.com> on behalf of Emeric VERSCHUUR <eme...@gmail.com>
Sent: Monday, August 2, 2021 1:28:02 PM
To: Pelcran Anne <anne.p...@sfr.fr>
Cc: hernandez.lucia9 <hernande...@gmail.com>; Nicolas Theuray <nickth...@hotmail.com>; Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>
Subject: Re: [Usagers-LGV-Tours-Paris] Re: Abonnés et pass sanitaire

 

Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/CAJgs8R7%2BTTh%3DsOSkUfe%2BH7kFaF26JbRfHrXCj82BktCFw4zCWA%40mail.gmail.com.

[Pelcran Anne]

Et oui pour le train de 18 h ! Si on pouvait le retrouver également -;) surtout si le 7 h 54 n’est pas rétabli 

Le 2 août 2021 à 13:55, Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com> a écrit :



Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/VE1PR04MB6720ED0CED308083CA27BA0DFBEF9%40VE1PR04MB6720.eurprd04.prod.outlook.com.

[Emeric VERSCHUUR]

j'attends déjà une réponse pour les problèmes les plus urgents après quoi je demanderai d'en savoir plus sur les perspectives à moyen terme

[Gabrielle Parent]

Est ce qu'une pétition des usagers pourraient aider ?

Bien cordialement 

Mme BRIAND

---

From: usagers-lgv...@googlegroups.com <usagers-lgv...@googlegroups.com> on behalf of Emeric VERSCHUUR <eme...@gmail.com>

Sent: Monday, August 2, 2021 2:08:19 PM
To: Pelcran Anne <anne.p...@sfr.fr>
Cc: Laetitia Gayet <laetiti...@radiofrance.com>; hernandez.lucia9 <hernande...@gmail.com>; Nicolas Theuray <nickth...@hotmail.com>; Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>

Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/CAJgs8R67PZqXg-_4qqmOxvn_wRCuARfQfjds3urNJa9-jm64TA%40mail.gmail.com.

[Blandine Folio Peres]

Bonjour à toutes et à tous,

Merci pour tes retours Emeric.

Peux-tu insister sur le train de 7h54 à St Pierre qui était un direct et est supprimé depuis de nombreux mois? je ne le vois toujours pas… et les matins, il y a vraiment un manque de direct...

Merci beaucoup!

Blandine.

Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/VE1PR04MB672002B7D0463C7547A9C995FBEF9%40VE1PR04MB6720.eurprd04.prod.outlook.com.

[hernandez.lucia9]

Oui il s'agit d'un problème urgent. Merci Emeric 

Envoyé depuis mon appareil Galaxy

-------- Message d'origine --------

De : Blandine Folio Peres <bland...@gmail.com>

Date : 02/08/2021 14:18 (GMT+01:00)

À : Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com>

Cc : Pelcran Anne <anne.p...@sfr.fr>, Emeric VERSCHUUR <eme...@gmail.com>, Laetitia Gayet <laetiti...@radiofrance.com>, "hernandez.lucia9" <hernande...@gmail.com>, Nicolas Theuray <nickth...@hotmail.com>, Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>

[Ysabel]

J’etais entrain de formuler la même réponse qu’Anne : compliqué - voire impossible sans s’y reprendre opiniâtrément toutes les 10’ pendant plusieurs heures - si l’on ne prévoit pas 8 à 15 j ses trajets, ce que je ne peux pas  faire actuellement : vive le 7.45 depuis Tours, « rétablissez notre 7.45, rétablissez notre 7.45, rétablissez notre 7.45 »

 !!! 

Merci Emeric de porter nos revendications avec FORCE 

Bonnes journées à tous ou

bonnes vacances !

Ysabel

Envoyé de mon iPhone

Le 2 août 2021 à 13:55, Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com> a écrit :



Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/VE1PR04MB6720ED0CED308083CA27BA0DFBEF9%40VE1PR04MB6720.eurprd04.prod.outlook.com.

[Emeric VERSCHUUR]

Bonsoir à tous,

voici la réponse que j'ai obtenue concernant les trains 8308/8317 :

J’ai le plaisir de vous annoncer que la circulation du TGV n°8317 (départ Paris 17h56) sera réactivée à compter du lundi 30 août (attention : départ avancé à 17h53 du 07 au 28 octobre 2021).

 

Concernant le TGV n° 8308, il n’est pas prévu de circuler pour le moment, mais je me charge personnellement de suggérer cette possibilité aux équipes en charge de l’élaboration plan de transport. Si une bonne nouvelle venait à arriver, je ne manquerai naturellement pas de vous la partager.

Emeric

Le lun. 2 août 2021 à 19:22, Laurent Debuchy <laurent...@icloud.com> a écrit :

Bonsoir

Je ne suis malheureusement pas étonné que le 7:45 ne réapparaisse pas. 

Son horaire a était déplacé de 10mn en 10mn depuis 10 ans. Autrefois 7:15 puis 7:25, 7:35 il est même devenu 7:54 a un moment pour travaux.

Je soupçonne que ces déplacements d’horaires n’avait qu’en but final de le supprimer, trop proche du 8:05 il avait moins d’intérêt. La crise Covid ayant permis de le justifier autrement.

Situation paradoxale le 7:25 depuis st Pierre arrive quasi vide de Poitiers. Ce sont les tourangeaux qui le remplisse après s’être joyeusement entassés dans une navette qui nous ajoute 10mn de trajet. 

La suppression de ce train et de celui de 18:00 a grandement impacté mon quotidien familiale.

Laurent 

Le 2 août 2021 à 15:40, Ysabel <yescr...@gmail.com> a écrit :

J’etais entrain de formuler la même réponse qu’Anne : compliqué - voire impossible sans s’y reprendre opiniâtrément toutes les 10’ pendant plusieurs heures - si l’on ne prévoit pas 8 à 15 j ses trajets, ce que je ne peux pas  faire actuellement : vive le 7.45 depuis Tours, « rétablissez notre 7.45, rétablissez notre 7.45, rétablissez notre 7.45 »

Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/54275874-67A1-48E8-9AC2-F5446F4CA513%40gmail.com.

[hernandez.lucia9]

Bonsoir,

Suggérer j'ai peur que cela ne suffise pas. Ils suppriment un train qu'ils le rétablissent. 

Merci, 

Lucia 

Envoyé depuis mon appareil Galaxy

-------- Message d'origine --------

De : Emeric VERSCHUUR <eme...@gmail.com>

Date : 02/08/2021 22:52 (GMT+01:00)

À : Laurent Debuchy <laurent...@icloud.com>

Cc : Ysabel <yescr...@gmail.com>, Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com>, Pelcran Anne <anne.p...@sfr.fr>, "hernandez.lucia9" <hernande...@gmail.com>, Nicolas Theuray <nickth...@hotmail.com>, Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>

[Gabrielle Parent]

Merci emeric pour cette réponse et bonne nouvelle pour le 18h.

En période estivale les trains du matin ne peuvent pas être réservés dans un court délai.  On est obligé de s'y prendre plusieurs jours à l'avance... cela ne va pas s'arranger à la rentrée.

Au prix du forfait on s'attend quand même à une autre qualité de service.... j'espère que nous obtiendrons gain de cause.

Merci en tout cas pour toutes ces actions.

Bonne journée  à tous !

Bien cordialement 

Mme BRIAND

---

From: usagers-lgv...@googlegroups.com <usagers-lgv...@googlegroups.com> on behalf of fpenavaire <fpena...@wanadoo.fr>
Sent: Tuesday, August 3, 2021 12:08:43 AM
To: Emeric VERSCHUUR <eme...@gmail.com>; Laurent Debuchy <laurent...@icloud.com>
Cc: Ysabel <yescr...@gmail.com>; Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com>; Pelcran Anne <anne.p...@sfr.fr>; hernandez.lucia9 <hernande...@gmail.com>; Nicolas Theuray <nickth...@hotmail.com>; Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>
Subject: RE: Re: [Usagers-LGV-Tours-Paris] Re: Abonnés et pass sanitaire

 

Merci Emeric.

Envoyé depuis l'application Mail Orange

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Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/CAJgs8R7U4K1Nyp8v%2BhnvE5isBfiRN0MopEApUiyLGRF1m2LRaA%40mail.gmail.com.

[Emeric VERSCHUUR]

Bonjour Fabienne,

Le passe ne concerne bien que le TGV et l'intercité. Le TER et le transilien, RER, métro etc, ne sont pas concernés et il n'y a pas de notion de distance ni de personnes au mètre carré.

Ces dispositions sont tout sauf logiques, je l'accorde, et il ne faut pas trop chercher une raison rationnelle à tout ça :)

Emeric

Le mar. 3 août 2021 à 08:30, fpenavaire <fpena...@wanadoo.fr> a écrit :

Bonjour

Emeric pourras tu nous confirmer si nous pouvons bien prendre le TER de 6h12 Tours Austerlitz et le retour bien sûr sans pass sanitaire car c est une longue distance comme le TGV et un interregional. C est la seule solution qu il nous reste et je n ai pas envie de me prendre une amende pour aller travailler.
Merci d avance et bonne journée.

Fabienne

Envoyé depuis l'application Mail Orange

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Le 02/08/2021, à 22:52, Emeric VERSCHUUR a écrit :

Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/CAJgs8R7U4K1Nyp8v%2BhnvE5isBfiRN0MopEApUiyLGRF1m2LRaA%40mail.gmail.com.

[Blandine Folio Peres]

Merci, Emeric, pour tes réponses. Et continuons à demander le direct du matin alors!!!!

Bien à vous tous,

Blandine.

Cette discussion peut être lue sur le Web à l'adresse https://groups.google.com/d/msgid/usagers-lgv-tours-paris/CAJgs8R7U4K1Nyp8v%2BhnvE5isBfiRN0MopEApUiyLGRF1m2LRaA%40mail.gmail.com.

[Nicolas Theuray]

Merci Emeric pour ta réponse et d’avoir remonté le problème.

En ce qui concerne le train du matin, de mémoire, il y avait un train qui partait à 7:54.... anciennement 7:40 et un train vers 8:06...

Résultat, comme les deux trains étaient trop proches, ils ont éliminés le 7:54 et garde un train à 8:13...

Plutôt que demander le retour du TGV disparu, ne vaut il pas mieux demander à ce que l’existant soit placé afin d’acheminer les abonnés (qui travaillent) à une heure qui correspondent au mieux au heures de bureaux.... pas à 10h le matin.

Bien entendu j’ai bien conscience que selon la profession cela n’arrangerait peut-être pas tous le monde mais par défaut....

Comme le disait Laurent dans son e-mail, ceci a un impact non négligeable sur l’organisation familiale. Nous sommes des abonnés qui achetons ce forfait pour travailler... si la SNCF le vend dans ce cadre, il faut que l’offre suive plutôt que de décourager les clients par un service de plus en plus inadapté qui n’est bon pour personne...

Merci en tous les cas

Bonne journée 

Nicolas

Envoyé de mon iPhone

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[Gabrielle Parent]

Ce qui est vraiment étonnant c'est que lorsqu'on regarde les horaires des trains le matin dès 6h, on remarque qu'il y a environ 30 min entre chaque train puis de 7h15 à 8h13, il ny a aucun train ce qui fait 1h entre ces deux trains. Cela est vraiment étonnant car je pense que nous sommes nombreux à commencer aux alentours de 9h.

Bien cordialement 

Mme BRIAND

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From: Nicolas Theuray <nickth...@hotmail.com>
Sent: Tuesday, August 3, 2021 5:24:05 PM
To: Emeric VERSCHUUR <eme...@gmail.com>
Cc: Laurent Debuchy <laurent...@icloud.com>; Ysabel <yescr...@gmail.com>; Gabrielle Parent <gabriell...@gmail.com>; Pelcran Anne <anne.p...@sfr.fr>; hernandez.lucia9 <hernande...@gmail.com>; Usagers de la LGV Tours Paris <usagers-lgv...@googlegroups.com>