Rastreador Suntech ST300 + Cobrança absurda da VIVO (M2M)

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Gustavo Menezes

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Apr 11, 2016, 1:58:15 PM4/11/16
to Traccar Brasil
Boa tarde a todos!
Adquiri um rastreador Suntech ST300 e ele transmite dados para meu sistema através de um chip GPRS (M2M) da Vivo.
Entretanto a Vivo está me cobrando um absurdo por excesso de transmissão de dados,
eu uso a APN da vivo, e meu contrato é de 15MB (e a própria Vivo me disse que este contrato é de 15 + 15MB, ou seja 30MB)

Ou seja, é como se meu rastreador estivesse consumindo mais de 30MB de dados por mês, mas os dados que ele envia (a string) contém aproximadamente 200 bytes,
e meu rastreador está configurado da seguinte forma:

rastreador desligado envia informações a cada 30 minutos
rastreador ligado envia informações a cada 15 segundos
o rastreador fica ligado 19 horas por dia

Fazendo uma conta superficial o consumo do rastreador deveria ser de aproximadamente:

com o rastreador ligado:
1 min = 60s / 15s = 4 envios por minuto
1h = 60min * 4 = 240 envios por hora
19h * 240 = 4560 envios num intervalo de 19h

4560 * 200 bytes = 912.000 bytes ou 912KB


com o rastreador desligado
1h = 2 envios por hora
5h = 10 envios num intervalo de 5h

10 * 200 bytes = 2.000 bytes ou 2KB

ao todo 914KB
e no mês 914.000 bytes * 30 dias = 27.420.000 ou 27MB


No meu sistema, construí um Socket que recebe as informações (string) do rastreador, processa as informações e fecha a conexão com o Socket.

Se alguém já teve problema semelhante e puder me ajudar ficarei grato

att.
Gustavo Menezes


Fernando Hallberg

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Apr 11, 2016, 2:26:46 PM4/11/16
to Traccar Pt Br
Bem vindo ao clube!

A VIVO é uma desgraça! Cobra um absurdo de adicional todos os meses, tenho pilhas de reclamação na ANATEL, e estou entrando com uma ação agora.

Já fiz e refiz cálculos e mostro para eles, e não adianta. Os atendentes são estúpidos, te tratam como se fosse burro e não se importar com o que você fala, só dizem que é isso mesmo.

Anota aí meu whats 45 9828-1919

Ajudo com o maior prazer.

Att

Livre de vírus. www.avast.com.

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Douglas Shuttner

unread,
Apr 11, 2016, 2:26:46 PM4/11/16
to tracca...@googlegroups.com
Você utiliza APN pública da VIVO?
Se for esse é o problema, pois ele recebe um ip direto e fica disponível para qualquer tipo de recebimento de dados, isso que deve estar gerando excedente.
Utilize APN privada de roteamento que isso vai resolver o problema.

Em 11 de abril de 2016 14:16, Gustavo Menezes <gustavodefr...@gmail.com> escreveu:

Fernando Hallberg

unread,
Apr 11, 2016, 2:44:26 PM4/11/16
to Traccar Pt Br

William Chitto

unread,
Apr 11, 2016, 2:44:26 PM4/11/16
to tracca...@googlegroups.com
Tmb temos problema com a vivo, ja estamos com ação na justiça, mais de 60 mil em conta.

Flavio Silva

unread,
Apr 20, 2016, 4:42:51 PM4/20/16
to Traccar Brasil
Prezado,

Suntech tem um pacote de keep alive, veja essa configuração, talvez a situação de fechar o socket faz com que ele fique tentando se reconectar.
Na sua conta você esqueceu do cabeçalho do protocolo e do ack, fazendo uma conta boba, nessa quantidade de posições vão quase 1mb em cabeçalho TCP no mês.


Abraço,
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