postfix probléma

[Attila Tóth]

Kedves SZIT!

Ahol dolgozom informatikusként, POSTFIX levelező szervert használunk, melynek az üzemeltetését, külsős cég végzi.

Jelen pillanatban van egy olyan problémánk, amelyre nem találtuk meg a megoldást, még segítséggel sem.

A probléma:

Az email fiókok kezelése során ISP Configot használunk, ahol be lehet állítani, hogy egy időszakon belül automatikus válaszlevél kerüljön kiküldésre a feladónak.

Ez jellemzően jól működik, de a GMAIL.COM domain-ből érkező üzenetekre nem kap a feladó automatikus választ. 1-et sem.

Kérem szíves segítségedet, hogy miként deríthető ki, hogy mi a gond ezzel!

Üdvözlettel:

Attila

[Andrew]

Kedves Attila!

A postfix vagy a tűzfal, vagy más forgalomfigyelő naplójában látszik, hogy a válaszlevél egyébként elindul gmail.co szerver felé,

vagy el sem indul?

[Attila Tóth]

Értem a kérdésed, de sajnos a jelenlegi tudásom nagyon kevés, hogy szakszerű választ adjak.

Mivel a támogatónk is vakargatja a fejét, gondolhatod, hogy én, aki szeret tanulni, ez most nekem nagy falat.

Most is a netet bújom, az ötletek után.

Mivel egy összetett problémát látok, mint "mail.log" értelmezés, ispconfig környezet, stb..

Most ezt a vonalat követem, amihez a támogató segítségét kértem, hogy értelmezze.

https://forum.howtoforge.com/threads/autoresponder-doesntt-work.89056/

De nagyon köszönöm, hogy válaszoltál.

Az agyam kipurcant, úgyhogy most erőt gyűjtök a következő lépéshez.

üdv:

Attila

--
Azért kapta ezt az üzenetet, mert feliratkozott a Google Csoportok „szit.hu” csoportjára.
Az erről a csoportról és az ahhoz kapcsolódó e-mailekről való leiratkozáshoz küldjön egy e-amailt a(z) szithu+un...@googlegroups.com címre.
A beszélgetés megtekintéséhez látogasson el ide: https://groups.google.com/d/msgid/szithu/bf450e5f-65d3-471a-8798-a69df91d116bn%40googlegroups.com.

[Andrew]

Ahol dolgozol használják a kliensek is levélküldéshez a szervert?

Másként: Például Outlook vagy Outlook Express-en beszoktátok

állítani SMTP szervernek? Vagy levélküldéshez más szervert használtok?

Ha ez a szerver van beállítva SMTP szervernek, a levelek elmennek a gmail.com-os címre?

 

[Attila Tóth]

SMTP szerverként csak a levelező szerverünk van beállítva.

De a probléma kizárólag a "gmail.com" domain irányában áll fenn. Ez okozza a fejtörést.

--

Azért kapta ezt az üzenetet, mert feliratkozott a Google Csoportok „szit.hu” csoportjára.
Az erről a csoportról és az ahhoz kapcsolódó e-mailekről való leiratkozáshoz küldjön egy e-amailt a(z) szithu+un...@googlegroups.com címre.

A beszélgetés megtekintéséhez látogasson el ide: https://groups.google.com/d/msgid/szithu/44914942-6617-4b74-95c6-8bd983dc7c00n%40googlegroups.com.

[Andrew]

SMTP szerverként csak a levelező szerverünk van beállítva.

De a probléma kizárólag a "gmail.com" domain irányában áll fenn. Ez okozza a fejtörést.

Ha egy kliensen beállítod arról lehet küldeni gmail.com-címre levelet, 

csak az automata válasz nem megy el? 

[Attila Tóth]

A levelezés, bármilyen címre is, tökéletesen működik, nagyon rég óta.

Én azt gondolom, hogy mivel az autoreply beállítást, csak az ISPconfig-ban végezzük el, ezt a funkciót a szerver ez alapján végzi el.

Amit látok, hogy melyek az érintett fájlok a levélfiókban,

dovecot.index.cache, 

.ispconfig.sieve, .ispconfig.svbin, .sieve, .sieve.svbin, 

--

Azért kapta ezt az üzenetet, mert feliratkozott a Google Csoportok „szit.hu” csoportjára.
Az erről a csoportról és az ahhoz kapcsolódó e-mailekről való leiratkozáshoz küldjön egy e-amailt a(z) szithu+un...@googlegroups.com címre.

A beszélgetés megtekintéséhez látogasson el ide: https://groups.google.com/d/msgid/szithu/52177d70-258e-45c1-a016-a1e06952980fn%40googlegroups.com.

[Andrew]

Tehát egy kliensből megy a levél, az automata levél pedig megy

de nem fogadja vissza az autoreply-t a gmail.com. 

A kettő különbsége lesz szerintem a megoldás.

Ezek alapján amit megpróbálnék egyik este:

Leállítanám a levelek továbbítását: 

postsuper -h ALL

A levelek ekkor a queue-ban tárolódnak.

Küldenék egy levelet egy kliensből.

Küldenék egy levelet gmail.com-os fiókból, hogy elinduljon az autoreply.

Megnézném a leveleket, hogy mi az azonosítójuk a mailq paranccsal:

mailq

Ha meg van a két levél, megnézném a postcat paranccsal a fejlécüket.

postcat -q [levél_azonosító]

Ekkor elvileg látod a különbséget.

Ezek után tovább engeded a visszatartott leveleket:

 postsuper -H ALL

Mindenképpen késő este kellene, mert napközben kiválogatni a sok levél közül azt az azonosítót

ami neked érdekes, nem lehet könnyű. Egy probléma lehet, a leállított továbbítás miatt

nem tudom eljut a levelezőszerver az autoreply állapotába. Ha nem jut el, nem tudom

ki lehet-e váltani szerveroldalon az autoreply-t egy gmail.com-os címre.

[Andrew]

Ha szüksége:

vagyis ha nem váltja ki az autoreply-t a bejövő levél mert 

az is a queue-ban landol, tovább tudod csak azt a levelet engedni.

Kideríted mi az azonosítója. Pl.: A2E67B10

Aztán azt az egyet továbbengeded:

postsuper -H A2E67B10

Ekkor generálódik egy válaszlevél, és azt hasonlítód a kliensről küldött levéllel.

[Attila Tóth]

Tudom, hogy autót és számítógépet sem lehet távolról megjavítani, ezért nagyon hálás vagyok neked, hogy ötleteiddel segíteni próbálsz.

Ahhoz, hogy elég bátorságot érezzek ahhoz, hogy "mélyebben" belevessem magamat az ügy megoldásába, erőt kell gyűjtenem, mert van bennem egy kis félsz, hogy egy közel 300 levélfiókból álló vállalati levelezésbe, belepiszkáljak.

Egy kis türelmet kérek tőled, hogy sorra vegyem a lehetőségeket, természetesen a javaslatodat felhasználva!

Átgondolom, nézegetem, értelmezem, tesztelem.

Mihelyst előbbre jutok, vagy elakadok, minden képpen kereslek!

Üdv: Attila

--
Azért kapta ezt az üzenetet, mert feliratkozott a Google Csoportok „szit.hu” csoportjára.
Az erről a csoportról és az ahhoz kapcsolódó e-mailekről való leiratkozáshoz küldjön egy e-amailt a(z) szithu+un...@googlegroups.com címre.

A beszélgetés megtekintéséhez látogasson el ide: https://groups.google.com/d/msgid/szithu/853b9f09-0fb1-4238-8c3c-b64e48287ce5n%40googlegroups.com.

[Andrew]

Egy dolgot ne felejt el: A végén újra engedni kell a leveleket, tudod:

postsuper -H ALL

[Attila Tóth]

Vettem!

Mindent köszönök!

Andrew <sallai...@gmail.com> ezt írta (időpont: 2025. aug. 24., V, 11:55):

Egy dolgot ne felejt el: A végén újra engedni kell a leveleket, tudod:

postsuper -H ALL

--
Azért kapta ezt az üzenetet, mert feliratkozott a Google Csoportok „szit.hu” csoportjára.
Az erről a csoportról és az ahhoz kapcsolódó e-mailekről való leiratkozáshoz küldjön egy e-amailt a(z) szithu+un...@googlegroups.com címre.

A beszélgetés megtekintéséhez látogasson el ide: https://groups.google.com/d/msgid/szithu/712bf43b-dc3d-4c00-a27a-89c993751ccen%40googlegroups.com.