Firma HTML Mail - Punto interrogativo al posto delle immagini

[Francesco Maria Di Gaetano]

Buonasera a tutti.

Utilizzo per lavoro l'app Mail nella quale è stata inserita la firma in formato HTML.

Ciclicamente ho sempre il problema con il logo dello studio, in quanto al posto di vedere l'immagine (come invece riesco a vedere dalla webmail o dal telefono), vedo un quadratino con il punto interrogativo.

Come posso fare per risolvere il problema???

Vi allego uno screenshot preso dalla app mail ed uno screenshot preso dalla webmail.

Un caro saluto.

Francesco

[Francesco Sacerdoti]

Cosa hai nel file html? Un link dell’immagine?

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Francesco M.Sacerdoti

E-voluzione srl 

Via Diocleziano 107

80125 Napoli (Italy)

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On 25 Feb 2021, at 21:05, Francesco Maria Di Gaetano <francescom...@gmail.com> wrote:



Buonasera a tutti.

Utilizzo per lavoro l'app Mail nella quale è stata inserita la firma in formato HTML.

Ciclicamente ho sempre il problema con il logo dello studio, in quanto al posto di vedere l'immagine (come invece riesco a vedere dalla webmail o dal telefono), vedo un quadratino con il punto interrogativo.

Come posso fare per risolvere il problema???

Vi allego uno screenshot preso dalla app mail ed uno screenshot preso dalla webmail.

Un caro saluto.

Francesco

<Schermata 2021-02-25 alle 18.19.59.png>

<Schermata 2021-02-25 alle 18.21.53.png>

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<Schermata 2021-02-25 alle 18.19.59.png>

<Schermata 2021-02-25 alle 18.21.53.png>

[Stefano Donadio]

Controlla la sintassi html del logo perché quel punto interrogativo indica che non trova l’immagine oppure potrebbe essere che sia disabilitata l’opzione per caricare le immagini in remoto.

Inviato da iPad

Il giorno 25 feb 2021, alle ore 21:05, Francesco Maria Di Gaetano <francescom...@gmail.com> ha scritto:



Buonasera a tutti.

Utilizzo per lavoro l'app Mail nella quale è stata inserita la firma in formato HTML.

Ciclicamente ho sempre il problema con il logo dello studio, in quanto al posto di vedere l'immagine (come invece riesco a vedere dalla webmail o dal telefono), vedo un quadratino con il punto interrogativo.

Come posso fare per risolvere il problema???

Vi allego uno screenshot preso dalla app mail ed uno screenshot preso dalla webmail.

Un caro saluto.

Francesco

[Francesco Maria Di Gaetano]

Grazie per il feedback, vi rispondo per punti:

Cosa hai nel file html? Un link dell'immagine?

cliccando sull'immagine vi è un link che riporta al sito internet dello studio ove lavoro.

Controlla la sintassi html del logo perché quel punto interrogativo indica che non trova l’immagine

La sintassi è corretta perché la stessa firma, aperta sulla webmail o sul telefono, si vede bene. Tra l'altro con il codice della firma ho creato un file html che funziona alla perfezione.

potrebbe essere che sia disabilitata l’opzione per caricare le immagini in remoto.

Già ho provato a disabilitare e riabilitare l'opzione ma nulla di fatto.

Grazie ancora per il supporto.

Francesco

[Stefano Donadio]

Puoi condividere il codice html che inserisci nella firma ed anche la schermata della sezione Firme di Mail?

Saluti, Stef@no
www.spider-mac.com

"Quando i libri vengono bruciati, alla fine verranno bruciate anche le persone" (Heinrich Heine)

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[Francesco Maria Di Gaetano]

Allego il txt del codice html della firma e uno screenshot preso da una mail vuota dove mi inserisce la firma funzionante

[Dario Puglisi]

Ciao, prova  a togliere “id=TemplateLogo” dal percorso del link

Per visualizzare questa discussione sul Web, visita https://groups.google.com/d/msgid/spidermac/2e937063-7d4d-488a-9eba-8bcd56a6912en%40googlegroups.com.
<Schermata 2021-02-26 alle 15.49.40.png><Senza nome.txt>

[Francesco Maria Di Gaetano]

Proverò... 

Un aggiornamento: da questa mattina quel problema va e viene di continuo... a volte si vede tutto bene, altre no...