Pažljivom posmatraču neće promaći da pre nego što se čuju i zapadnu za oko vidljivi znaci ljutnje, deca kao i odrasli pokazuju čitav niz neverbalnih signala koji upućuju na to šta predstoji. U prvih 18 meseci života deteta roditelji su maksimalno okrenuti osluškivanju i zadovoljavanju potreba deteta. Uspostavlja se jedan poseban odnos, koji omogućava mališanima da prežive i da dobiju negu koja ima je potrebna da bi napredovali u skladu sa svojim mogućnostima…