Problema na indexação - Generating report...Try to access it again after some seconds

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Arnoldo Bublitz

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Jan 13, 2026, 9:12:19 AM (2 days ago) Jan 13
to SciELO XML - SciELO Publishing Schema
Boa tarde,
Estou tendo problemas com um único arquivo específico, onde ao tentar gerar o XML ele fica permanentemente preso em "Generating report...Try to access it again after some seconds". Consultei no grupo outros também tiveram este problema, e tentei as soluções encontradas, mas isto também não resolveu. Seguindo as instruções apontadas em outras conversas, ao executar o cmd do artigo em questão, esta foi a mensagem que recebi:

image.png

Poderiam me auxiliar para resolver este problema?
Desde já agradeço

Anderson Santos

unread,
Jan 13, 2026, 9:16:39 AM (2 days ago) Jan 13
to sciel...@googlegroups.com, tecnologia
Prezado Arnoldo, bom dia!

Sua pergunta será respondida por nossa equipe de tecnologia que já nos lê em cópia, por favor, aguarde contato.

Obs: Pedimos a gentileza de reenviar a imagem onde você demonstra o problema. A imagem enviada está corrompida.

Fico à disposição.

Atenciosamente,

Anderson Santos
Unidade de Produção - Núcleo de Publicação
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Roberta Takenaka

unread,
Jan 13, 2026, 1:50:52 PM (2 days ago) Jan 13
to sciel...@googlegroups.com
Abra o Markup

Acesse o arquivo

Tente gerar XML

Entre na pasta que corresponde a c:\scielo\bin\markup\temp

Dentro desta pasta há um arquivo cmd.log

É um arquivo texto, então abra-o com um editor de texto.

Copie o comando que está a última linha do arquivo, ou seja, a linha exceto a data que está no início.

Cole este comando em um terminal DOS, veja a mensagem que ele dará.

Pode ser que a mensagem tenha a ver  ausência das dependências / bibliotecas python (pillow ou PIL). Aí você tem que usar os procedimentos de install_requirements.bat (http://docs.scielo.org/projects/scielo-pc-programs/en/latest/pt_installation_configure.html#markup)

Caso a mensagem seja outra, me envie, por favor, respondendo esta mensagem.

Roberta Takenaka (she/her)
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